টেলিফোন জায়ান্টদের সুখের দিন কাটছে না এবং ফ্রান্স টেলিকম ব্যতিক্রম নয়: 2012 সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে গ্রুপটি টার্নওভার এবং লাভের অবনতি রেকর্ড করেছে। মোবাইল টেলিফোনিতে প্রতিযোগীর আগমন সবার উপরে।
কোম্পানির জন্য রাজস্ব রিপোর্ট 10,9 বিলিয়ন, দ্বারা নিচে ৮০%, এটা একটা EBITDA di 3,4 বিলিয়ন, কম 8,1%. সাবসিডিয়ারি কমলা ফ্রান্স সে ভালোভাবে হেরেছে 2,3 মিলিয়ন ব্যবহারকারীদের, কিন্তু তারা যথেষ্ট ছিল না 1,7 মিলিয়ন নতুন চুক্তি একজনের জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে 615.000 গ্রাহকদের নিট ক্ষতি.
ফ্রান্স টেলিকম অনুসারে চতুর্থ অপারেটরের সাথে ন্যাভিগেশন চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে, "টার্নওভার হ্রাসের জন্য আংশিকভাবে ক্ষতিপূরণ দেয়"। আয় বিশ্লেষকদের অনুমানকে কিছুটা ছাড়িয়ে গেছে। কোম্পানি তখন বলেছিল: "মার্চের শেষের দিকে আমরা গ্রাহক হারিয়েছিলাম, যখন ফ্রি গ্রুপের নেতৃত্বে অপারেটর ইলিয়াড বাজারে প্রবেশ করেছিল।"
ফ্রান্স টেলিকম, যদিও রোমিং এর জন্য ভবিষ্যতে হারানো রাজস্বের কিছু অংশ পুনরুদ্ধার করবে বলে আশা করছে, এমন একটি বাজার যা তিন বছরে প্রায় এক বিলিয়ন ইউরো লাভ করবে। মোবাইলের বাজার শেয়ার 1,5% কমেছে, যেখানে গ্রাহক সংখ্যা 26,5 মিলিয়ন।
