বার্ষিক মাস্টারকার্ড লাভ ইনডেক্স রিপোর্ট অনুসারে, অনলাইন ভ্যালেন্টাইনস ডে কেনাকাটায় ইতালীয়রা ইউরোপে নেতৃত্ব দিচ্ছে। এই রিপোর্ট থেকে জানা যায় যে, বছরের সবচেয়ে রোমান্টিক এই ছুটির দিনে ইতালীয়দের ব্যয় গত তিন বছরে ৮৩% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ই-কমার্স লেনদেন ৪০৫% বেড়েছে।
গবেষণাটি, যা এখন তৃতীয় সংস্করণে রয়েছে, তিন বছরের একটি সময়কালের ক্রেডিট, ডেবিট এবং প্রিপেইড কার্ড লেনদেন বিশ্লেষণ করে প্রকাশ করেছে যে, এই সময়ে বিশ্বব্যাপী সামগ্রিক ভোক্তা ব্যয় ৪৯% বৃদ্ধি পেয়েছে। অধিকন্তু, যদিও ভালোবাসা সম্ভবত ডিজিটাল জগতে প্রবেশ করা শেষ জিনিস এবং কেনাকাটা এখনও বেশিরভাগই সরাসরি দোকানে গিয়ে ব্যক্তিগতভাবে করা হয়, তথ্যটি বিশ্বব্যাপী অনলাইন লেনদেনে ৩৭% বৃদ্ধি তুলে ধরেছে।
ইতালীয়রা ভালোবাসা দিবসে কীভাবে এবং কী কেনে?
ইতালীয়রা ক্রমশ ডিজিটাল হচ্ছে। প্রকৃতপক্ষে, ভালোবাসা দিবসের সময় ইতালীয়দের ই-কমার্স লেনদেন বেড়ে গিয়েছিল। 405%২০১৪ থেকে ২০১৬ সাল পর্যন্ত, এই পরিসংখ্যানটি ইতালীয়দের ইউরোপীয় র্যাঙ্কিংয়ে প্রথম স্থানে রেখেছে।
ইতালিতে ভ্যালেন্টাইন্স ডে-র সময়কালে গড় ব্যয় রেকর্ড করা হয়েছে ৮৩% বৃদ্ধি ২০১৪ সালের তুলনায় মোট লেনদেনে ১১২% প্রবৃদ্ধি হয়েছে, যা ইউরোপের মধ্যে অন্যতম সর্বোচ্চ।
· গত তিন বছরের (২০১৪ থেকে ২০১৬) ১৩ই ফেব্রুয়ারির তথ্য বিশ্লেষণ করে দেখা গেছে, ইতালিতে ৬ লক্ষেরও বেশি অনলাইন এবং দোকানে লেনদেন হয়েছে, যা এই ইঙ্গিত দেয় যে অন্যান্য ইউরোপীয় দেশগুলোর সাধারণ প্রবণতার মতোই ভালোবাসা দিবসের বেশিরভাগ কেনাকাটা শেষ মুহূর্তে করা হয়।
আমাদের দেশবাসী, বছরের সবচেয়ে রোমান্টিক দিনেও, ভালো খাবার পছন্দ করেন এবং প্রমাণ করেন যে তাঁরা ভোজনবিলাসী: রেস্তোরাঁ সংক্রান্ত খরচের রেকর্ড 90% বৃদ্ধিযা মোট লেনদেনের ৫৬ শতাংশ। অপরদিকে, ফুলের বিক্রি মাত্র ৫ শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে।
ডিজিটাল জগতের দিকে এই ঝোঁক সবচেয়ে রোমান্টিক মুহূর্তগুলোকেও প্রভাবিত করে, বিশেষ করে ইতালিতে। আমাদের দেশের নাগরিকরা, এমনকি ভালোবাসা দিবসেও, তাদের কেনাকাটায় সরলতা এবং দ্রুততা খোঁজেন। একারণেই তারা অনলাইন জগৎ এবং ই-কমার্সের দিকে ঝুঁকছেন, যা তাদের প্রিয়জনকে একেবারে শেষ মুহূর্তেও একটি বিশেষ অভিজ্ঞতা উপহার দেওয়ার সুযোগ করে দেয়,” যোগ করেন ইতালি ও গ্রিসের মার্কেটিং প্রধান লুকা ফিউমারেলা।
বিশ্বে
এই গবেষণাটি বিশ্বজুড়ে ২০০টিরও বেশি দেশের ভোক্তাদের আচরণ বিশ্লেষণ করে এবং বিভিন্ন দেশের মধ্যকার বৈশিষ্ট্য ও পার্থক্যগুলো তুলে ধরে।
সারা বিশ্বে ব্যক্তিগত ছোঁয়া এখনও গুরুত্বপূর্ণ: বিশ্বব্যাপী ভালোবাসা দিবসের ৯৫% লেনদেন সরাসরি সম্পন্ন হয়। এর একমাত্র ব্যতিক্রম হলো লাতিন আমেরিকা, যেখানে ২০১৪ থেকে ২০১৬ সালের মধ্যে অনলাইন কেনাকাটা ২৫০% বৃদ্ধি পেয়েছে, এরপরেই রয়েছে মধ্যপ্রাচ্য ও আফ্রিকা, যেখানে এই বৃদ্ধি ৫৬%।
ইউরোপে, ভালোবাসা দিবসের কেনাকাটার সিংহভাগই (৩৫%) হোটেল বা মোটেলে থাকার খরচ, যা গত তিন বছরে ৫০% বৃদ্ধি পেয়েছে। বৈশ্বিক অনলাইন কেনাকাটার ধারায় ইউরোপীয়রা এগিয়ে আছে, যেখানে ১৯% কেনাকাটা ই-কমার্স সাইটের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। এই সময়ে রেস্তোরাঁ শিল্পে সর্বাধিক প্রবৃদ্ধি দেখা গেছে, যা গত তিন বছরে ৬৭% বৃদ্ধি পেয়েছে।
· লাতিন আমেরিকায় ২০১৪ থেকে ২০১৬ সাল পর্যন্ত ফুল ও গহনার বিক্রি যথাক্রমে ২৭১% ও ৬৬% বৃদ্ধি পেয়েছে।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ৪৪% কেনাকাটা খাদ্য ও রেস্তোরাঁর জন্য করা হয়, যা ২০১৪ সাল থেকে বিশ্বব্যাপী সর্বোচ্চ প্রবৃদ্ধি (+১৩০%) অর্জন করেছে। এর পরেই রয়েছে হোটেল ও মোটেল (গত তিন বছরে +৫৭%)। আমেরিকানদের ৯০% কেনাকাটা সরাসরি দোকানে গিয়ে করা হয়।
মধ্যপ্রাচ্য ও আফ্রিকায় মোট ক্রয়ের সিংহভাগই (৪৩%) ভালোবাসা দিবস উপলক্ষে করা হয়, এর পরেই রয়েছে গহনা (২২%)। ৭৫% ক্রেতা সরাসরি দোকানে গিয়ে কেনাকাটা করেন। গত তিন বছরে এই দেশগুলোতে ফুলের বিক্রি ২২% বৃদ্ধি পেয়েছে।
