আজ ফাস্টওয়েব বন্ধ: ইতালি জুড়ে ইন্টারনেট বন্ধ, হাজার হাজার রিপোর্ট। কয়েক ঘন্টা পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে।

ফাস্টওয়েব ডাউনসকাল ইতালি জুড়ে হাজার হাজার ব্যবহারকারীর জন্য বিশৃঙ্খলা। আজ ২২শে অক্টোবর সকাল ১০.২০ টা থেকে, মিলানিজ প্রদানকারীর নেটওয়ার্কে কাজ বন্ধ করে দিয়েছে, বাড়ি এবং ব্যবসায়িক সংযোগ ব্যাহত করছে।

অনুযায়ী Downdetector, যে প্ল্যাটফর্মটি এক ঘন্টারও কম সময়ের মধ্যে প্রধান অনলাইন পরিষেবাগুলির ব্যর্থতা পর্যবেক্ষণ করে, ৩০ হাজারেরও বেশি রিপোর্ট, ১১:০০ টার কিছু পরেই সর্বোচ্চ তাপমাত্রা সহ।

Il পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার ফলে ল্যান্ডলাইন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক উভয়ই ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে।, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে ব্যাপক অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছে। প্রাথমিকভাবে রোম, মিলান, তুরিন, বোলোনা, ভেরোনা, বারি, ফ্লোরেন্স, পাডুয়া এবং লুক্কা থেকে রিপোর্টগুলি এসেছিল, কিন্তু সমস্যাটি দ্রুত সারা দেশে ছড়িয়ে পড়ে, যার ফলে বৃহৎ পরিসরে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়ে।

ফাস্টওয়েব এবং ভোডাফোন: "সাময়িক বিভ্রাট, টেকনিশিয়ানরা কাজ করছেন।"

নেটওয়ার্ক অবকাঠামোর কিছু অংশ ভাগ করে নেওয়া ফাস্টওয়েব এবং ভোডাফোনের একটি যৌথ বিবৃতি, যা সকালে দেরিতে এসে পৌঁছেছে, বিভ্রাটের প্রকৃতি নিশ্চিত করতে: "একটি সমস্যা চলছে" ল্যান্ডলাইন এবং মোবাইল নেটওয়ার্কে সাময়িক ব্যাঘাতযত দ্রুত সম্ভব পরিষেবা পুনরুদ্ধারের জন্য টেকনিশিয়ানরা কাজ করছেন। ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের কাছে আমরা ক্ষমাপ্রার্থী এবং কাজের অগ্রগতি সম্পর্কে আপডেট প্রদান করব।

১২.১৫ থেকে কিছু বৈশিষ্ট্য মোবাইল নেটওয়ার্ক ফিরে এসেছে ক্রমান্বয়ে কার্যকর, কিন্তু অনেক এলাকায় ফাইবার এবং ল্যান্ডলাইন পরিষেবা এখনও প্রভাবিত ছিল। কোম্পানির সূত্রগুলি পরামর্শ দিয়েছে যে সমাধানে বেশি সময় নেওয়া উচিত নয়, তবে তিন ঘন্টারও বেশি সময় ব্যাহত হওয়ার পরেও স্বাভাবিকতা পুনরুদ্ধার করা হয়নি।

ডোমিনো প্রভাব: অন্যান্য পরিষেবার জন্যও সমস্যা

ফাস্টওয়েব ডাউনটাইম ছিল একটি বিভিন্ন অনলাইন পরিষেবার উপর প্রভাবডাউনডিটেক্টর গুগল, বিপার ব্যাংকা এবং অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের জন্যও বিভ্রাটের খবর দিয়েছে। তবে, এগুলি ফাস্টওয়েব বিভ্রাটের পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া, কারণ সরবরাহকারীর নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে অক্ষমতা। অনেক ব্যবহারকারী সোশ্যাল মিডিয়ায়, বিশেষ করে এক্স (টুইটার) তাদের হতাশা প্রকাশ করেছেন, যেখানে #FastwebDown হ্যাশট্যাগটি দ্রুত একটি জাতীয় ট্রেন্ডিং বিষয় হয়ে উঠেছে।

আজ বিকেলে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে: "এটি একটি DNS ত্রুটির কারণে হয়েছে।"

ভোর বেলায় ফাস্টওয়েব ঘোষণা করেছে যে বিভ্রাটের সমাধান হয়েছে।"এই ঘটনাটি একটি DNS রেজোলিউশন সমস্যার কারণে ঘটেছে, যা কিছু পরিষেবা এবং ওয়েবসাইটে অস্থায়ীভাবে অ্যাক্সেস বন্ধ করে দিয়েছে," কোম্পানি ঘোষণা করেছে। "প্রযুক্তিবিদরা সমস্যাটি সমাধানের জন্য তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিয়েছেন, সম্পূর্ণ কার্যকারিতা পুনরুদ্ধারের জন্য প্রয়োজনীয় সকল প্রশমন ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছেন।"

দুপুর ২:০০ টা নাগাদ, বেশিরভাগ গ্রাহক তাদের স্থির সংযোগ পরিষেবা পুনরুদ্ধার করতে পেরেছিলেন, যখন কেবলমাত্র সীমিত সংখ্যক অভ্যন্তরীণ সিস্টেমের জন্য অতিরিক্ত কাজ প্রয়োজন ছিল, যা এখন সম্পন্ন হচ্ছে। ফাস্টওয়েব অসুবিধার জন্য ক্ষমা চেয়েছে এবং "সর্বোচ্চ নির্ভরযোগ্যতা এবং পরিষেবার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার" প্রতিশ্রুতি পুনর্ব্যক্ত করেছে।

ভোক্তাদের প্রতিবাদ: "আমাদের ক্ষতিপূরণ এবং আরও সুরক্ষা প্রয়োজন।"

দীর্ঘ বিরতি বেড়েছে ভোক্তা সমিতিগুলির তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া.
অ্যাসোউতেন্টি টেলিফোন কোম্পানিগুলির গ্রাহক সেবা নীতি পর্যালোচনা এবং পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার মূল্যায়নে আর্থিক ক্ষতিপূরণ অন্তর্ভুক্ত করার আহ্বান জানাচ্ছেন, যা দৈনন্দিন জীবনে ইন্টারনেটের গুরুত্বের পরিপ্রেক্ষিতে প্রযোজ্য। কোডাকনস আরও জোরালোভাবে সরাসরি ক্ষতিপূরণের দাবি জানাচ্ছে: "আমরা ফাস্টওয়েবকে সমস্ত ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য বিল বা অন্যান্য ধরণের ক্ষতিপূরণে ছাড় প্রদানের অনুরোধ করছি, তা সে ব্যক্তিগত ব্যক্তি বা ব্যবসা হোক না কেন। যারা দৃশ্যমান ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছেন তারা ন্যায্য ক্ষতিপূরণ পাওয়ার জন্য পদক্ষেপ নিতে পারবেন।"

AWS ব্ল্যাকআউটের মাত্র দুই দিন পরে

ফাস্টওয়েব মামলাটি মাত্র কয়েকদিন পরে আসে বিশাল অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস ডাউনটাইম থেকে দূরত্ব (আউএস), যা সোমবার স্ন্যাপচ্যাট, ফোর্টনাইট, এয়ারবিএনবি, রেডডিট এবং কয়েনবেসের মতো বিশ্বব্যাপী প্ল্যাটফর্মগুলিকে ঘন্টার পর ঘন্টা অচল করে দিয়েছে। নতুন ইতালীয় ব্ল্যাকআউট পুনরায় চালু করে ডিজিটাল অবকাঠামোর ভঙ্গুরতার থিম: কয়েকটি বৃহৎ অপারেটর ট্র্যাফিকের বিশাল অংশ কেন্দ্রীভূত করে এবং যখন তাদের মধ্যে একটি বন্ধ হয়ে যায়, তখন প্রভাবগুলি তাৎক্ষণিকভাবে এবং ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে পড়ে।

শেষ আপডেট 15,50am