شارك

الهواتف: عادت الفاتورة الشهرية لكن تيم وفودافون أعلنا عن زيادات

سيلتزم المشغلون بالتزام الفواتير الشهرية بحلول 5 أبريل ، لكن بعضهم لن يتنازل عن الإيرادات المتأتية من الدفعة الشهرية الإضافية السنوية ، معلنين عن زيادات في الأسعار بنسبة 8,6٪ شهريًا.

الهواتف: عادت الفاتورة الشهرية لكن تيم وفودافون أعلنا عن زيادات

الحرب على فواتير الهاتف لم تنته بعد. تيم وفودافون وويند تري وفاستويب، تم طلبه أولاً من قبل البرلمان بقانون يحظر إصدار الفواتير كل 28 يومًا ثم من قبل أجكوم من غرمهم وإلزامه بتعويض المستخدمين عن الممارسات غير العادلة (من خلال عكس ، في الفاتورة الشهرية الأولى ، المبالغ المطلوبة من المستخدمين للأيام "المتآكلة" بدءًا من 23 يونيو 2017 ، وهو التاريخ الذي كان يجب أن يمتثلوا فيه بالفعل) ، العودة إلى الفواتير الشهرية، ولكن دون التنازل عن الدخل الرئيسي الذي يتأتى من ذلك كل 4 أسابيع.

وهذا هو رفع المعدلاتكما أعلن Tim و Vodafone بالفعل ، والتي ستعود إلى الفاتورة الشهرية اعتبارًا من 5 أبريل 2018 وفقًا لأحكام القانون ، ولكنها أعلنت بالفعل عن زيادات بنسبة 8,6٪ لعملائها ، بينما لم تعلن Wind Tre حتى الآن من أي - ولكن من المحتمل في هذه المرحلة - زيادات. في الواقع ، يكمن الخطر في أ اتفاق بين جميع المشغلين حتى لا يتمكن العملاء من الهروب من ارتفاع الأسعار. في الوقت الحالي ، قررت شركة Vodafone زيادة تكاليف عرض Vodafone Special 20 جيجا بايت ، لتصل إلى 10,86 سنتًا مقابل 10 يورو في المعتاد. زيادة بنسبة 8,6٪ ، مثل تلك التي أبلغ عنها تيم.

السياسة هي أيضا في طليعة الأمر ، ولا سيما الحزب الديمقراطي: قدم البرلمانيون أليسيا موراني ، سيمونا مالبيزي ، ستيفانو إسبوزيتو وأليسيا روتا شكوى إلى Antitrust و Agcom للتحكم في أنشطة المشغلين بدقة حتى لا يشكلوا كارتل. وشدد النواب على أن الفواتير كل 4 أسابيع قد جلبت أرباحًا جيدة للمشغلين ، مع زيادات غير مبررة تمامًا بسبب الراتب الشهري الإضافي السنوي ، ويمكن قياسها بدقة في 8,6 ٪ والتي من قبيل الصدفة هي النسبة المئوية للزيادة في تعرفة المشغلين الذين سبق لهم نقلت ذلك.

تظل التكاليف السنوية كما هي ، ببساطة أصبحت التجديدات 12 بدلاً من 13 ، كما يقول المشغلون. صمع اقتراب الموعد النهائي البالغ 60 يومًا الذي حدده التشريع الجديد ، نقرأ ، على سبيل المثال ، على موقع Vodafone الإلكتروني ، "لقد بدأنا في إبلاغ جميع العملاء بالتغييرات التي تطرأ على شروط العقد و الحق في ممارسة حق الانسحاب أو النقل إلى مشغل آخر دون عقوبة في غضون 30 يومًا من تاريخ استلام الرسالة ". فيما يتعلق بأطروحة الزيادات غير المبررة ، يجب أن نتذكر أنه وفقًا لبيانات Istat ، فقد انخفضت أسعار خدمات اتصالات الشبكة المتنقلة والثابتة في إيطاليا بنسبة 2010٪ في الفترة من 2016 إلى 17 ، في ظل وجود مؤشر أسعار عام ارتفع بمقدار 8 ٪.

علاوة على ذلك ، نصيب الفرد من الإنفاق على خدمات الاتصالات في إيطاليا أقل من الدول الغربية الرئيسية: 22 جنيها في المتوسط ​​مقابل 55 في الولايات المتحدة و 39 في المملكة المتحدة و 26 في ألمانيا و 23 في فرنسا. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه تم الحكم على ممارسة فواتير 28 يومًا بأنها غير صحيحة وأنه لم يعد ساريًا. بينما ستكون هناك معركة على ارتفاع الأسعار ، على الأرجح على حساب المستهلكين.

تعليق