شارك

فواتير 28 يومًا ، غرامات أجكوم تيم ، فودافون ، ويند 3 وفاست ويب

وافقت هيئة الاتصالات على الحد الأقصى للغرامة المنصوص عليها في القانون لعدم الامتثال لالتزام الفواتير الشهرية: 1,16 مليون لكل من المشغلين المعنيين.

فواتير 28 يومًا ، غرامات أجكوم تيم ، فودافون ، ويند 3 وفاست ويب

غرامات لمشغلي الهاتف عن فواتير 28 يومًا وعدم الامتثال لجدول الفواتير الشهرية. "القضية" التي كما تدخلت الحكومة في المرسوم الضريبي التي حظرتهم فعليًا ، انتهى بها الأمر منذ فترة طويلة على طاولة هيئة ضمان الاتصالات (Agcom) ، التي قررت غرامة 1,16 مليون لكل منهما مشغلي TIM ، فودافونو Wind Tre و Fastweb لـ عدم الامتثال للالتزام الشهري.

وقرر مجلس إدارة هيئة تنظيم الاتصالات في جلسته المنعقدة يوم الأربعاء الموافق 20 ديسمبر / كانون الأول فرض العقوبة الحد الأقصى الذي ينص عليه القانون "لعدم الامتثال لقراره بشأن تكرار تجديد العروض وفواتير الخدمات ، فيما يتعلق بالهاتف الثابت وعروض الهواتف الثابتة المتنقلة المتقاربة"، فيما يتعلق بالمهاتفة الثابتة والعروض المتقاربة للهواتف الثابتة المتنقلة.

L 'السلطة لديه في نفس الوقت أصدر إرشادات محددة بشأن نشاط الإشراف على التنفيذ، من قبل المشغلين ، للأحكام الواردة في المسألة المذكورة أعلاه. في الممارسة العملية ، تشير السلطة إلى أن الفواتير يجب أن تتوافق مع الشهر "الشمسي" الذي يُفهم على أنه الجزء الثاني عشر من السنة. علاوة على ذلك ، في حال قرر المشغلون - من خلال إعادة الفواتير إلى 12 شهرًا - رفع الأسعار لاسترداد خسارة الدخل ، فسيؤدي ذلك إلى حق العملاء في "الحصول على معلومات كافية إشعار ، لا يقل عن ثلاثين يومًا ، بشأن التغييرات المذكورة أعلاه وكذلك فيما يتعلق بإمكانية ممارسة حق الانسحاب دون غرامات أو تكاليف إلغاء التنشيط".

وفقا للمحللين ، فإن العقوبة ستكون تأثير ضئيل على حسابات Telecom Italia . علاوة على ذلك ، في الوقت الحالي ، لم تكن هناك اتصالات رسمية بشأن مسألة حساسة للغاية ، وهي مسألة التعويض المحتمل بأثر رجعي عن الفواتير غير الصحيحة. تطالب جمعيات المستهلكين باسترداد مبلغ 50 يورو بالإضافة إلى 1 يورو عن كل يوم بعد الموعد النهائي للسداد ، والذي ستقرره أجكوم أيضًا ، بالإضافة إلى زيادة الغرامة من 1,16 إلى 5 ملايين.

في أوائل فبراير ، سيصدر لاتسيو تار حكمًا بشأن فاتورة الـ 28 يومًا ، ومن المحتمل أن تنتظر الشركات هذا الحكم للتكيف مع التوجيهات الجديدة ، مع الأخذ في الاعتبار الحد الأقصى البالغ 120 يومًا.

تعليق