الحماية الموضوعية: آفاق جديدة للتأمين. ويأتي عنوان الاجتماع الذي نظمته إنتيزا سان باولو في مقر ناطحة سحاب تورين عقب ما تم الإعلان عنه في عرض المخطط الصناعي الشتاء الماضي: لم يعد مجرد إدارة الثروات (أي المدخرات المدارة والحياة) ولكن إدارة الثروات وحمايتها، لم يعد مجرد إدارة الأصول ولكن إدارة مخاطر الأصول. باختصار ، كلمة السر هي الحماية غير الحياة (وليس السيارات) واختيار تورينو للحديث عنها ، بحضور الإدارة العليا لـ Intesa Sanpaolo وعالم التأمين ، ليس من قبيل الصدفة لأن عاصمة بيدمونت ستكون المرجع سوق لأعمال التأمين الجديدة للمجموعة. وبالفعل ، فإن التأمين المصرفي ، لأن الاستثمار في الأعمال غير المتعلقة بالحياة سيجسد مشروع التأمين المصرفي الذي ، كما أوضح رئيس إيفاس سالفاتور روسي ، "ليس بنكًا ولا شركة تأمين ، إنه طرف ثالث".
"إيطاليا بلد شديد التأمين"، قال رئيس ANIA Maria Bianca Farina. الأطروحة مدعومة ببيانات Ipsos ، التي قدمها Nando Pagnoncelli: 23٪ فقط من الإيطاليين لديهم تأمين على الحياة ، و 21٪ فقط تأمين صحي و 6٪ فقط تأمين عمل. ومع ذلك ، فإن 56٪ من الإيطاليين (61٪ في الفئة العمرية بين 55 و 74) لا يشعرون بالحماية في حالة فقدان الوظيفة و 40٪ لا يشعرون بالضمان في إمكانية العلاج ، والحاجة إلى التمكن من الوصول إلى الخدمات الطبية تحتل الرعاية المرتبة الأولى بين الأولويات ، ولا سيما الشباب منهم ، في المنظور الصحيح. "ناهيك عن حقيقة - قالت فارينا - ذلك 78٪ من المنازل الإيطالية معرضة لمخاطر متوسطة إلى عالية فيما يتعلق بالكوارث الطبيعية (فيضانات ، زلازل ، إلخ) وأن 2٪ فقط من المنازل مؤمنة ".
وفقًا لبيانات Ipsos ، فإن الغالبية العظمى من المدخرين الإيطاليين ما زالوا يفضلون السيولة: ثلاثة من كل أربعة إيطاليين يحتفظون بأكثر من نصف أصولهم في السيولة. "التحدي - يوضح نيكولا ماريا فيرافانتي ، رئيس قسم التأمين في Intesa Sanpaolo - هو العمل على توعية العملاء ، وإضافة عنصر آخر إلى عرضنا: عنصر الحماية من المخاطر والأحداث غير المتوقعة، التي لا يزال الإيطاليون يعتمدون عليها كثيرًا على السيولة ، على الأموال الموضوعة جانبًا. إنه هدف خطتنا الصناعية فيما يتعلق بعميلنا البالغ عددهم 12 مليون عميل: نموذجنا للتأمين المصرفي فريد من نوعه لأنه ضمن نفس المجموعة ". لذلك الوعي وليس الالتزام كما هو الحال بالنسبة لأضرار السيارة. وهذا ما تدعيه فارينا دي أنيا أيضًا: "يجب أن يكون الالتزام هو الملاذ الأخير. يدرك الناس بالفعل الحاجة إلى حماية أنفسهم ، لكنهم لا يفعلون ذلك. إن تأمين العائلات وكذلك الشركات ضد الأضرار سيكون مهمًا أيضًا للنمو الاقتصادي للبلاد ، وسيؤدي إلى حلقة حميدة تجعلها أكثر صلابة ".
مع التكنولوجيا ، يمثل ذلك الفرصة والمخاطر. "مخاطر تكنولوجيا المعلومات ، مخاطر الإنترنت ، عالية جدًا" ، كما يعلق روسي ، حتى لو وفقًا لفارينا "تدعم التكنولوجيا أيضًا العرض ، بفضل المستشعرات ، و domotics ، والذكاء الاصطناعي ، وإنترنت الأشياء ، وخاصة البيانات الكبيرة ، جميع الأدوات التي تفيد المستهلك وتخصيص التغطية وأسعار المنتج تقدم". التكنولوجيا التي تسمح أيضًا بالاستشارات الشاملة ، مع استكمال الوقاية والمراقبة ، مما يجعل المنتجات الجديدة أوسع نطاقًا وأكثر تعقيدًا. "فكر فقط - تشرح فارينا - في التأمين الصحي القديم. نتحدث اليوم عن الحماية الصحية للصحة ، ويصبح المؤمن مستشارًا حقيقيًا للرفاهية ".
تعتزم Intesa Sanpaolo مواجهة هذا التحدي من خلال جعل تورينو مركزًا للتأمين المصرفي. اليوم هناك 800 شخص يعملون في هذا (منهم 100 في عاصمة بيدمونت) ، من الآن وحتى عام 2021 سيصبحون 1.300 ، مع 500 موظف جديد ، نصفهم في تورين. أعلن ذلك الرئيس نفسه جيان ماريا جروس بيترو ، في افتتاح الأعمال التي حضرها أيضًا رئيس البلدية كيارا أبيندينو ورئيس المنطقة سيرجيو تشيامبارينو: "اليوم نطلق المبادرة ، التي تم الإعلان عنها بالفعل في 2018- خطة الأعمال 2021 ، والتي نعتزم من خلالها أن نصبح أحد المشغلين الإيطاليين الرئيسيين في التأمين لحماية الأفراد والعائلات والأصول التي يمتلكونها. هذا المشروع هو جزء مؤهل من خطة من شأنها أن تغير بشكل عميق المهمة التي نتعامل بها مع عملائناقال جروس بيترو ، متذكراً كيف أن المجموعة التي دخلت مجال الحياة أصبحت الآن أول مشغل في إيطاليا.
"اليوم - تابع - نعتقد أن الخدمة المقدمة يجب أن تمتد لتشمل أنواعًا أخرى من المخاطر التي يمكن أن تعرض صفاء الأفراد والعائلات للخطر ، أي جميع الأحداث التي يمكن أن تؤثر ، إلى جانب الحوادث ، على الصحة والقدرة على إنتاج الدخل والأصول ، توافر السلع. يعد توفير إمكانية التنبؤ والأمن جزءًا من مهمتنا. لقد عهد لنا الإيطاليون بأكثر من 1000 مليار من مدخراتهم للإدارة والاستخدام: سنفعل ذلك أيضًا من خلال إجراء مؤثر من شأنه توسيع مجال المبادرات القابلة للتمويل وفي نفس الوقت سنقدم أدوات الحماية للأفراد ، الأسر والأنشطة الإنتاجية ".
أخيرًا ، تحدث المدير العام كارلو ميسينا أيضًا في المؤتمر ، موضحًا أن الاستثمار لجعل تورين عاصمة للتأمين هو "عدة عشرات من ملايين اليورو". "لدينا 5,8٪ فقط من عملائنا يشترون منتجات التأمين ، مقابل 20-25٪ الذين يشترون الصناديق المشتركة ومنتجات البنوك الأخرى. أعتقد أن الوصول إلى 18-20٪ من منتجات التأمين المصرفي ليس بالأمر المعقد. وخلصت ميسينا إلى أن وصولنا بالفعل إلى مستوى الحصة السوقية التي لدينا في المنتجات الأخرى ، سنصبح أول شركة تأمين ضد أضرار المركبات في إيطاليا ".
