غرامة ماكسي من قبل مكافحة الاحتكار لبعض شركات الهاتف الرئيسية العاملة في إيطاليا. تلقت شركة Telecom و Vodafone و Wind و Fastweb و Tiscali غرامات من الهيئة تبلغ قيمتها الإجمالية 9 ملايين يورو "لارتكابها سلوكًا غير قانوني ينتهك أحكام قانون المستهلك الذي ينفذ حقوق المستهلك ، في سياق التسويق عن بُعد ، عبر الإنترنت أو عن طريق الهاتف ، أو خارج المباني التجارية (في المدرجات على سبيل المثال) لخدمات الهاتف الثابت و / أو المحمول ".
توضح مكافحة الاحتكار الحالات ، "تتعلق بشكل أساسي بالممارسة التي يتبعها المشغلون في قطاع بدء تنفيذ العقد ، والمضي قدمًا في بدء عملية تنشيط الخط و / أو الترحيل من مشغل آخر ، في حين أن 14- الموعد النهائي لممارسة حق الانسحاب (ما يسمى بفترة التهدئة) دون الحصول على طلب صريح بهذا المعنى من المستهلك ".
من ناحية أخرى ، ينص قانون المستهلك على أن تنفيذ العقد خلال فترة الانسحاب يتم إزالته من مجال صنع القرار في الشركات ، وتنظيمه كخيار متروك لقرار المستهلك وحده ، إذا كان مهتمًا ، يجب أن تطلب ذلك صراحة ".
