لفم حلفاء مع جوجل لتطوير الذكاء الاصطناعي القائم على السحابة. وبالتالي ، تهدف الشركة الفرنسية العملاقة الفاخرة إلى تعزيز علاماتها التجارية (من Dior إلى Louis Vuitton ، ومن Bulgari إلى Tiffany ، عبر Fendi و Loro Piana) ، وذلك بفضل التقنيات التي تجعل من الممكن التنبؤ بالطلب وتحسين الأسهم. ومن المتوقع أيضًا أن تكون الفوائد من حيث تجربة العملاء ، لأن الذكاء الاصطناعي يجعل من الممكن تخصيص الخدمات ، مع احترام الخصوصية والأمان في نفس الوقت.
جوجل كلاود و Lvmh سوف يطورون خوارزميات جديدة معًاومكونات الذكاء الاصطناعي و آلة التعلم مباشرة في مختبرات ماونتن فيو في كاليفورنيا. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم إطلاق "أكاديمية البيانات والذكاء الاصطناعي" في باريس.
"هذه الشراكة الجديدة مع Google Cloud ، والتي لم يسبق لها مثيل ، تعكس طموحاتنا العظيمة في هذا المجال - كما قال توني بيلوني ، الرئيس التنفيذي لمجموعة Lvmh - وستجعلنا نخطو خطوة إلى الأمام في استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي".
أضاف توماس كوريان ، الرئيس التنفيذي لشركة Google Cloud: "معًا ، يمكننا المساعدة في دفع مستقبل تجربة العملاء في صناعة الرفاهية".
العمل على الذكاء الاصطناعي ليس بالأمر الجديد بالنسبة لشركة Lvmh ، التي شهدت في السنوات الأخيرة زيادة مستمرة في عدد الموظفين العاملين في هذا القطاع. ومع ذلك ، فقد أوضح الوباء الحاجة إلى زيادة تطوير هذا النوع من التكنولوجيا.
حتى الآن ، تتبنى بعض أهم العلامات التجارية للعملاق الفرنسي مثل Sephora و Louis Vuitton و Dior حلولاً متطورة - على سبيل المثال من خلال "التعلم الآلي" - تحسين التنبؤ بالمبيعات وبالتالي تحسين سلسلة الإنتاج والتوزيع العالمية.
العمليات من هذا النوع لها أيضًا قيمة من حيث الاستدامة، لأنها تسمح لنا بتجنب الشحنات غير المربحة ، وتركيز الموارد على الأسواق التي نتوقع منها أفضل أداء.
