Cattolica Assicurazioni 与其代理人签署的协议。 定义为“系统性”的协议对组中的所有代理均有效，即 Cattolica、Duomo、UniOne、GA-Fata 和 Assocap，从 1 年 2019 月 XNUMX 日开始 旨在“建立一个系统”，在公司和代理网络之间建立真正积极的伙伴关系，涵盖经济、管理和监管问题。 事实上，该协议基于四大支柱——补充法规、经济、伙伴关系、数据和数字——并嫁接到新的 IDD 和 GDPR 监管基础上，这改变了公司、分销商和客户之间的关系框架，最大限度地提高了水平对最终消费者的保护。
该行动是一个有效过程的结果，该过程需要在谈判期间“对各自立场的承诺和理解以及朝着共同目标的融合”，Cattolica 发布的文件中写道，这是“一种表达 公司和 930 个机构的需求和利益 尽管起源不同，但它们都是当今在意大利运营的主要保险集团之一的一部分。 规范补充支柱确认了先前协议中已经存在的原则之一，即代理人的中心地位，并将注意力集中在代理人的连续性上”。
特别地， 已尝试保护从父亲到儿子的世代相传，知道这方面代表了与领土关系的价值。 经济支柱奖励代理公司通过额外的经济要素创造价值和更好的客户服务的能力。 这一点被认为特别重要，因为 符合“盈利增长”的原则，与创新和数据管理以及技术卓越一起，是三大支柱之一 2018-2020 年商业计划 首席执行官阿尔贝托·米纳利 (Alberto Minali) 于 2018 年 XNUMX 月介绍了 Cattolica Group。经济协议原则的应用旨在显着增加机构收入以及索赔管理，以确保稳定性和管理连续性。
在第三个支柱中，致力于公司与代理商之间的伙伴关系，r培训的基本作用 为了代理人、代理人候选人和代理合作者的专业成长，以及对专业代理人和执行代理人的持续投资得到确认，现在已得到巩固，并且已经被认为是意大利保险领域的卓越成就。 与 Cattolica 传统上关心其人民的精神一致，系统协议中包括为受严重灾害影响的机构、代理人或其家人设立基金。
最后， 数据和数字的第四个也是最后一个支柱：承担处理客户个人数据的共同所有者或独立所有者角色的可能性与代理共享，规范数据共享和公司代理流程的交换以促进客户的共同发展。 由于主题的复杂性，协议的这一点需要通过建立一个专门的工作组来深入研究当前的指令和欧洲数据保护条例 (GDPR)。
