减少所谓的技术性失业对工人的影响，尤其是最脆弱的工人。 意大利央行行长 Ignazio Visco 在米兰天主教大学的一次演讲中敲响了警钟：“技术性失业——行长在一次英语演讲中指出——只能是一个临时适应阶段。 但 政策制定者不能忽视成本 这一过渡时期，应尽一切努力尽量减少受影响最严重的人的苦难"。
“近年来——Visco 补充道——在包括意大利在内的许多发达国家，工作机会的结构已经严重两极分化，对高薪和低薪职业的需求不断扩大，但 平均工资减少工作机会“。 在这方面，根据州长的说法，“需要高质量的支出来改善基础设施，因为我们需要的学校不仅配备了最新的 ICT 工具，而且还具有足够的吸引力和舒适度。 了解投资文化和知识的重要性，不仅在学校生涯中，而且在整个工作生活和以后，是全球经济面临的关键挑战”。
因此，根据 Visco 的说法，充分的教育也有助于缩小所谓的“数字鸿沟”，即 无法访问互联网的人缺乏机会. “获得机会不仅取决于拥有信息和通讯工具，还取决于拥有使用这些工具的必要技能”，意大利银行行长说，他还回顾了金融教育的作用：“加强金融教育，除了熟悉数字工具之外，还需要提高人们对使用数字金融服务的认识，并帮助保护客户免受数字犯罪的侵害，例如网络钓鱼诈骗、帐户黑客攻击和数据盗窃”。
