کے کل جرمانے کے ساتھ 350.000 یورو، عدم اعتماد نے کی سرگرمی کی منظوری دی ہے۔ "ترمیم", بالغوں کے درمیان ملاقاتوں کی سہولت کے لیے ذاتی رابطوں کی ایک سائٹ جس کا انتظام اطالوی زبان میں جرمن کمپنی "Be Beauty GmbH" نے کیا ہے۔ اتھارٹی نے صارفین اور Codacons اور "Nero su Bianco" ایسوسی ایشنز کی جانب سے صارفین کے ضابطہ کی خلاف ورزیوں کی متعدد رپورٹس کے بعد تحقیقات کا آغاز کیا تھا۔
دو دیگر معاملات میں، اتھارٹی نے کمپنی کے انٹرڈیٹ کے وعدوں کو قبول کیا اور اسے لازمی قرار دیا۔ "C-date.it" اور Meetic کے لئے "Meetic.it", بالترتیب سائٹ پر رجسٹریشن کی شرائط، رجسٹریشن کی خودکار تجدید اور واپسی کی مشکلات کے سلسلے میں، تاکہ معلومات کی زیادہ شفافیت اور وضاحت کی ضمانت دی جا سکے۔
ایڈیٹس پر عائد جرمانہ کو تقسیم کیا گیا ہے۔ 125.000 یورو فریب اور گمراہ کن طریقوں کے لیے، 175.000 جارحانہ طرز عمل کے لیے اور 50.000 یورو صارفین کے حقوق کے ضوابط کی خلاف ورزی کے لیے. خاص طور پر، اتھارٹی نے مشتہر سروس کی خصوصیات سے متعلق معلومات کے دھوکے کا پتہ لگایا، جس کے نتیجے میں سائٹ پر مفت رجسٹریشن کے بعد، یا 4,90 یورو پر پیش کردہ دو ہفتے کے ٹرائل سبسکرپشن کے انتخاب کے بعد، صارفین "ان کے پاس ہوں گے۔ خود کو نادانستہ طور پر 19 یورو فی ہفتہ کی لاگت پر چھ ماہ کے پریمیم سبسکرپشن کا پابند پایا (کل 76 یورو فی مہینہ اور اس وجہ سے، تقریباً 500 یورو کا کل خرچ)"۔
مزید برآں، تحقیقات کی بنیاد پر، AgCM نے اس کے وجود کا پتہ لگایا معاہدے کے حقوق کے استعمال میں رکاوٹیں, اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ اسی سائٹ پر درست طریقے سے اور فوری طور پر دستبرداری کے حق کو استعمال کرنے یا معاہدہ ختم کرنے کی درخواست کرنے کے لیے ضروری معلومات تلاش کرنا مشکل تھا۔ پریکٹس کی جارحیت اس حقیقت میں بھی پائی گئی کہ آپریٹر نے صارفین کو بار بار ادائیگی کی یاددہانی بھیجی، اکثر متنبہ کیا کہ ورنہ وہ قرض وصول کرنے والی کمپنیوں کا استعمال کرتے۔ آخر میں، بہت سے معاملات میں، سائٹ مینیجر نے رجسٹریشن کے بعد صارفین کے فراہم کردہ کریڈٹ کارڈ سے براہ راست رقم نکال لی ہے۔
جہاں تک دیگر دو سائٹوں کا تعلق ہے، "C-date.it" کا انتظام کرنے والی کمپنی نے پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرتے وقت یہ بتانے کا بیڑا اٹھایا ہے کہ کون سی خدمات مفت دستیاب ہیں اور جن کے لیے ادائیگی کی جاتی ہے، جس سے صارفین کے لیے دیگر تمام شرائط واضح ہوتی ہیں۔ جبکہ "Meetic.it" نے خاص طور پر واپسی کی مشکلات کو ختم کرنے کا بیڑا اٹھایا ہے۔ دونوں کے لیے، عدم اعتماد نے سمجھا "تجارتی پریکٹس کے ناجائز ہونے کے ممکنہ پروفائلز کے تدارک کے لیے مناسب اقدامات" تحقیقات کے آغاز کی فراہمی کو چیلنج کیا گیا۔
