شفافیت کی کمی اور کریڈٹ کارڈ کمیشن کی وجہ سے آن لائن ٹور آپریٹرز کو XNUMX لاکھ سے زائد جرمانے۔ اینٹی ٹرسٹ نے ان پر یہ اعلان کرتے ہوئے یہ اعلان کیا ہے کہ اس نے "ایسے پیشہ ور افراد کے خلاف چھ تحقیقاتی کارروائیاں مکمل کی ہیں جو ویب سائٹس www.it.lastminute.com، www.volagratis.com، www.opodo.it، www کے ذریعے ایجنسیوں اور آن لائن ٹریول کمپیریٹر کے طور پر کام کرتے ہیں۔ govolo.it، www.edreams.it، www.gotogate.it"۔
صارفین کی انجمنوں سے موصول ہونے والی رپورٹس اور 2016 سویپ کے نتائج کی بنیاد پر بھی تحقیقات شروع کی گئی تھیں، یعنی یورپی کمیشن کے تعاون سے EU میں ٹریول کمپریژن سائٹس کی 352 ویب سائٹس کی تصدیقی سرگرمی۔
زیر بحث سائٹس پر، اتھارٹی کو "صارفین کے لیے ناکافی طور پر شفاف اور فوری طور پر قابل فہم معلومات کی موجودگی کا پتہ چلا - اتھارٹی جاری رکھتی ہے - جو متعلقہ حقوق کے استعمال میں رکاوٹ بنتی ہے، ثالثی کی پیشکش کرنے والے موضوع کی ذمہ داریوں کا حوالہ دیتے ہوئے، شناخت تک۔ ہوٹل بکنگ پلیٹ فارم کا، اس معیار کے مطابق جس کی بنیاد پر لاگو رعایتوں کا حساب لگایا جاتا ہے۔
تنازعات کا تعلق پروازوں کی خریداری کے لیے استعمال ہونے والے ادائیگی کارڈ کی قسم (کریڈٹ کارڈ سرچارج) کے سلسلے میں قیمت سرچارج کے اطلاق سے بھی ہے۔
اتھارٹی وضاحت کرتی ہے کہ ان تحقیقات کے ساتھ، "ایک ایسے عمل کا مقابلہ کرنے کی کارروائی جو الیکٹرانک کامرس کی ترقی کو سست کر دیتی ہے اور لین دین کی لاگت عائد کرتی ہے جس سے صارفین بچنے سے قاصر ہیں، جب تک کہ وہ خریداری اور ادائیگی کی شکلوں کا انتخاب نہ کریں" مزید بے چینی جاری رہتی ہے۔
کچھ معاملات میں، "پریمیم شرح پر فروخت کے بعد ٹیلی فون کی مدد کے لیے ایک نمبر کی فراہمی اور الیکٹرانک ایڈریس کی عدم موجودگی جسے صارف پیشہ ور کے ساتھ مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کے لیے استعمال کر سکتا ہے، کو بھی غیر قانونی سمجھا جاتا تھا۔ ابتدائی کارروائی کے اختتام پر، مذکورہ بالا خلاف ورزیوں کے لیے، ملوث پیشہ ور افراد پر مجموعی طور پر 4 ملین یورو سے زیادہ کے انتظامی جرمانے عائد کیے گئے تھے"، اینٹی ٹرسٹ کا نتیجہ ہے۔
