چند، بہت ہی چند سالوں میں، اسمارٹ فونز ڈیجیٹل استعمال کے لیے اہم آلہ ہوں گے، اس جگہ پر قبضہ کر لیں گے جس پر ابھی تک ڈیسک ٹاپ، لیپ ٹاپ اور نوٹ بک کا قبضہ ہے۔ انفارمیشن ٹیکنالوجی کے شعبے میں اسٹریٹجک کنسلٹنسی، تحقیق اور تجزیہ میں مہارت رکھنے والی کمپنی گارٹنر انک نے اپنی تازہ ترین رپورٹ میں یہ دعویٰ کیا ہے۔ ابھرتے ہوئے ممالک میں، تحقیق کا کہنا ہے کہ اسمارٹ فونز، ٹیبلٹس اور فیبلیٹس - ٹچ اسکرین ڈیوائسز جو اسمارٹ فونز کی خصوصیات کو منی ٹیبلٹس کے ساتھ جوڑتی ہیں - پہلے ہی ویب کی دنیا تک رسائی کا اہم ذریعہ ہیں۔ وسطی اور جنوبی امریکہ، افریقہ اور ایشیا میں انٹرنیٹ سے پہلا رابطہ زیادہ تر موبائل ڈیوائس کے ذریعے ہوتا ہے۔
چین کے سب سے بڑے آن لائن ادائیگی فراہم کرنے والے علی بابا کے Alipay کی طرف سے جاری کردہ تازہ ترین اعداد و شمار میں کہا گیا ہے کہ چین کے سب سے دور دراز علاقوں میں اسمارٹ فونز اور ٹیبلٹس کے پھیلاؤ نے آن لائن تجارتی لین دین میں حقیقی تیزی کا باعث بنا ہے۔ 2014 کے پہلے دس مہینوں میں، شانزی کے علاقے میں 60% آن لائن لین دین اور 58% ننگزیا میں اسمارٹ فون کے ذریعے کیے گئے، جب کہ اس سے کہیں زیادہ ترقی یافتہ بیجنگ میں، جہاں زیادہ تر گھروں میں کم از کم ایک پی سی ہے اور اکثر اس سے بھی زیادہ ایک، موبائل آلات سے ای کامرس 29 فیصد پر رک جاتا ہے۔
گارٹنر کے وان بیکر کہتے ہیں، "ہماری تحقیق سے کیا پتہ چلتا ہے، یہ ابھرتی ہوئی مارکیٹوں تک محدود نہیں ہے۔ یہاں تک کہ تکنیکی طور پر پختہ مارکیٹوں، جیسے کہ ریاستہائے متحدہ یا مغربی یورپ میں، کچھ ایسا ہی مشاہدہ کیا جاتا ہے: اسمارٹ فونز کے ذریعے زیادہ سے زیادہ آن لائن لین دین کیے جاتے ہیں، جب کہ ٹیبلٹس کو انٹرنیٹ پر طویل سیشنز اور پرسنل کمپیوٹرز کو زیادہ پیچیدہ کاموں کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔" . مختصراً، گارٹنر کے مطابق، 2018 تک دنیا کی نصف آبادی سمارٹ فون یا ٹیبلٹ سے آن لائن کرنے کے لیے سب کچھ کرے گی۔ کنسلٹنسی نے یہ بھی پیش گوئی کی ہے کہ اسمارٹ فون اور ٹیبلٹ کی قیمتیں اس دہائی کے بقیہ حصے میں گر جائیں گی، جب تک کہ 2020 میں فروخت ہونے والے تمام موبائل آلات میں سے 75% کی قیمت US$100 سے کم ہوگی۔
یہاں تک کہ ادائیگی کے الیکٹرانک ذرائع کا ظہور - مطالعہ کا نتیجہ یہ ہے کہ - قیمتوں میں کمی میں بہت زیادہ حصہ ڈالے گا: نقد رقم کے بتدریج غائب ہونے کے ساتھ، موبائل آلات ادائیگی کا ترجیحی آلہ ہوں گے اور زیادہ سے زیادہ کمپنیاں اس بات کو یقینی بنانا چاہیں گی کہ اسمارٹ فونز اور ٹیبلیٹ زیادہ سے زیادہ پھیلاؤ ہے.
