سوشل نیٹ ورکس پر سرگرم اطالوی شہروں کی تعداد بڑھ رہی ہے، لیکن زیادہ تر اب بھی انہیں سب سے بڑھ کر مطلع کرنے اور بات چیت کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، جب کہ اپنے پیروکاروں کے ساتھ شامل ہونے، بات چیت کرنے اور بات چیت کرنے کا رجحان اب بھی کم ہے۔ کم از کم ایک سوشل چینل کے ساتھ 99 صوبائی دارالحکومت ہیں (94 میں 2017 تھے)جبکہ صرف 8 ایسے ہیں جنہوں نے ابھی تک کوئی ٹول ایکٹیویٹ نہیں کیا ہے۔ 2018 میں سوشل نیٹ ورکس پر سب سے زیادہ موجود شہر (فعال چینلز کی تعداد کے لحاظ سے) ہیں۔ Reggio Emilia (جس نے پچھلے سال برتری میں ٹورین کو معزول کیا تھا) بولوگنا e FERRARA (جو پوڈیم پر تصدیق شدہ ہیں)۔ روما, ملاپ e ٹورینو وہ شہر ہیں جہاں فیس بک اور ٹویٹر پر سب سے زیادہ مداح اور فالوورز ہیں لیکن اگر ہم آبادی کے لحاظ سے فالوورز کی تعداد پر غور کریں تو ان کی کارکردگی فلورنس ، جسے ٹوئٹر پر 24,6% آبادی فالو کرتی ہے، وربانیا, Crotone e پیساروجس کی فیس بک پر بالترتیب 41,5%، 36,9% اور 34,5% آبادی ہے۔ نپولی, Cesena e مانزا دوسری طرف، وہ پچھلے سال یوٹیوب پر سب سے زیادہ فعال شہر تھے۔
وہ کے سروے کے نتائج ہیں۔ ایف پی اے، سوسائٹیà ڈیل گروپو ڈیجیٹل360 107 صوبائی دارالحکومتوں کے سوشل نیٹ ورکس پر موجودگی، استعمال اور کارکردگی پر. 100 میں سے ایک اشارے پر مشتمل ہے۔ رپورٹ میں "ICity کی شرح 2018"، جو 17 اکتوبر کو فلورنس میں تقریب میں پیش کیا جائے گا۔ آئی سی ٹی لیب (فلورنس میلہ، پالازو ڈیگلی افاری، 17-18 اکتوبر، http://www.icitylab.it)، اٹلی کے ہوشیار اور پائیدار شہروں کی درجہ بندی کے ساتھ۔
اگر سوشل میڈیا پر میونسپلٹیز کی موجودگی اوسطاً بڑھ گئی ہے، تو ایسے کیسز بھی ہیں جن کے اکاؤنٹس کو اپ ڈیٹ نہیں کیا گیا یا یہاں تک کہ روک دیا گیا ہے اور پھر بھی کسی کی اپنی کمیونٹی کے ساتھ کم تعامل ہے۔ "ہمارا ڈیٹا اب بھی انتظامیہ کی جانب سے سوشل میڈیا کی مکمل صلاحیت سے فائدہ اٹھانے میں ایک خاص دشواری ظاہر کرتا ہے، یہ بھی ثقافتی فاصلے اور وسیع پیمانے پر مہارتوں کی کمی کی وجہ سے ہے۔ Gianni Dominici، FPA کے ڈائریکٹر جنرل -. انتظامیہ کے اندر سوشل میڈیا مینیجرز کی تعداد میں اضافہ ہوا ہے، لیکن زیادہ تر معاملات میں وہ پیشہ ور افراد ہیں جو میئر کے ذریعہ ملازم ہیں، جبکہ ابھی بھی کچھ دوسرے ملازمین ہیں جو مواصلات 2.0 میں تربیت یافتہ ہیں۔ اس سے واضح ہوتا ہے کہ سوشل میڈیا پر موجود زیادہ تر صوبائی دارالحکومتیں اپنے سیاسی کام کی اطلاع دینے کے لیے سب سے بڑھ کر آن لائن کیوں ہیں۔ سوشل نیٹ ورکس پر شہریوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے، انہیں شفافیت، مباحثے اور جمہوریت کے لیے ایک آلے کے طور پر استعمال کرنے کے لیے، سوشل نیٹ ورک کی صلاحیت کے بارے میں آگاہی، مہارت اور وسیع علم کی ضرورت ہے۔"
تحقیق کے نتائج
شہروں میں سب سے زیادہ پسند کیا جانے والا سوشل میڈیا اب بھی فیس بک ہے، جسے 82 صوبائی دارالحکومتوں نے ایک کمیونیکیشن چینل کے طور پر منتخب کیا (2017 کے مقابلے میں تین کم)، اس کے بعد 79 شہر موجود ہیں (گزشتہ سال 73)، یوٹیوب کے ساتھ 71 (پچھلے سروے میں 67) ) اور 26 کے ساتھ انسٹاگرام (21 میں 2017 سے زیادہ)۔ دوسری طرف، Google+ (15) کا استعمال مستحکم رہا، جبکہ فلکر پر شہروں کی موجودگی (15 سے 13 تک) اور پنٹیرسٹ پر (5 سے 4 تک) کم ہوئی۔ کچھ میونسپلٹیز بھی ہیں جنہوں نے نئے چینلز کے ساتھ تجربہ کیا ہے، جیسے WhatsApp (Reggio Emilia، Bologna، Rimini، Syracuse اور Ancona) اور LinkedIn (Roma Capitale and Pavia)۔ تاہم، فوری پیغام رسانی کے چیلنج کو ابھی تک پوری طرح سے قبول نہیں کیا گیا ہے: زیادہ تر معاملات میں شہری میونسپلٹی سے براڈکاسٹ موڈ میں معلومات یا پیغامات وصول کر سکتے ہیں، لیکن معلومات طلب نہیں کر سکتے اور نہ ہی بات چیت کر سکتے ہیں۔
فیس بک کا استعمال - بڑے شہر فیس بک پر سب سے زیادہ "لائکس" پر فخر کرتے ہیں: سب سے آگے روم، 401.338 لائیکس کے ساتھ، اس کے بعد میلان، 143.711 کے ساتھ، اور ٹورین، 119.130 کے ساتھ۔ روم بھی 2018 (+19.498) میں کمائے گئے لائکس کی تعداد کے لیے بولونا (+32.056) کے پیچھے اور نیپلز (+18.750) سے آگے ہے۔ لیکن اگر ہم آبادی کے حوالے سے پسندیدگیوں پر غور کریں تو چھوٹے قصبے سرفہرست مقام پر ہیں، جن میں وربانیا (41,5% آبادی) درجہ بندی میں سرفہرست ہیں، اس کے بعد کروٹون (36,9%) اور پیسارو (34,5% آبادی) ہیں۔ . منگنی کی شرح چھوٹی میونسپلٹیوں کو بھی انعام دیتی ہے، جس میں Viterbo پہلی پوزیشن (31,2%)، اس کے بعد Pordenone (19,7%) اور Aosta (10,9%) ہے۔
ٹویٹر پر شہر – ٹویٹر پر میونسپلٹیز کی موجودگی کا تجزیہ کرتے ہوئے، ایک انتہائی متضاد تصویر ابھرتی ہے: ہم بولوگنا جیسے شہروں سے، کل 65.800 ٹویٹس کے ساتھ، یا روم اس کے 37.000 کے ساتھ، فرمو جیسے شہروں میں جاتے ہیں جنہیں تقریباً ساٹھ سے زائد پوسٹس نے بلاک کر دیا ہے۔ ایک سال. اگر ہم خاص طور پر پچھلے 12 مہینوں پر نظر ڈالیں تو ایسے شہر ہیں جو واقعی فعال ہیں اور دوسرے ایسے ہیں جن کی موجودگی کم موثر ہے۔ درحقیقت، آئیے وینس سے چلتے ہیں، وہ شہر جو گزشتہ سال صرف 6600 مہینوں میں 12 ٹویٹس شائع کر کے سب سے زیادہ مصروف رہا، اوسطاً ایک ہفتے میں تقریباً 127 پوسٹس، ایسے شہروں تک جنہوں نے ہفتے میں 5 سے کم پوسٹس کی ہیں ( 19 میں سے 79 شہر جن کا ٹویٹر اکاؤنٹ ہے)۔
جہاں تک شہری برادریوں کا تعلق ہے، بلاشبہ سب سے بڑی تعداد روم ہیں، جن میں 446 پیروکار ہیں (آبادی کا 15,5%)، میلان، 332 (24,3%) کے ساتھ اور ٹورین، 216 (24,5%) کے ساتھ۔ روم اور میلان سال کے دوران حاصل کیے گئے پیروکاروں کی تعداد کے لیے بھی پہلے اور دوسرے شہر ہیں، بالترتیب 60 ہزار (+16%) اور 35 ہزار (+12%)، اس کے بعد نیپلز 14.200 (+14%) کے ساتھ ہیں۔ لیکن جو شہر اپنی آبادی کے مقابلے میں سب سے بڑی کمیونٹی پر فخر کرتا ہے وہ فلورنس ہے، جس کے پیروکاروں کی تعداد 24,6% شہریوں کے برابر ہے۔
یوٹیوب پر موجودگی - پچھلے 12 مہینوں میں، نیپلز، سیسینا، مونزا، جینوا اور روم وہ شہر ہیں جنہوں نے یوٹیوب چینل کو سب سے زیادہ استعمال کیا ہے۔ اس سوشل نیٹ ورک پر بھی، سب سے زیادہ فعال شہروں، جیسا کہ نیپلز، جس نے کل 5 ہزار سے زیادہ ویڈیوز شائع کی ہیں، اور سب سے زیادہ غیر حاضر، جیسے کہ پادوا، مانتوا، گوریزیا، بریشیا اور ورسیلی، کے درمیان فرق جو اب بھی موجود ہیں۔ شائع شدہ پانچ سے کم ویڈیوز، بہت وسیع ہے۔ اور ایسے شہروں کے کیسز ہیں جن میں نہریں کھلی ہیں لیکن ایک سال سے زیادہ عرصے سے غیر استعمال شدہ ہیں، جیسے لیٹنا، سونڈریو، پراٹو، پسٹویا، ماترا، گوریزیا، فورلی، پیسا، اینکونا، ریتی اور سالرنو۔
