جدت اور ڈیجیٹل تبدیلی جنرلی کے موجودہ اسٹریٹجک منصوبے کے ستونوں میں سے ایک ہیں، اس علاقے میں 1 بلین یورو کی سرمایہ کاری کے ساتھ۔ بزنس ماڈل کی تبدیلی اگلے پلان میں بھی جاری رہے گی، جس پر سی ای او فلپ ڈونیٹ پہلے ہی کام کر رہے ہیں، جو آخری ملاقات میں حصص یافتگان میں سے نے اس بات کا اعادہ کیا کہ "یہ تسلسل میں رہے گا" جو اس سال ختم ہوتا ہے۔ لیکن ٹھوس طور پر، پروں والے شیر جیسا ایک بڑا گروپ کیسے اختراع کرتا ہے، جو اب انشورنس کمپنی سے کہیں زیادہ ہے لیکن صارفین کے "لائف ٹائم پارٹنر" کے طور پر کام کرتا ہے، جو 360 ڈگری پر خدمات پیش کرنے کے قابل ہے؟ دریں اثنا، اپنے تمام ملازمین کو ایک ایسے اقدام کے ذریعے شامل کر کے جو کمپنی کے اندر حقیقی وینچر کیپیٹل کی حیثیت رکھتا ہے: انوویشن فنڈ پروجیکٹ کے ذریعے، ان میں سے کوئی بھی آئیڈیا لے کر آ سکتا ہے، اسے انتظامیہ کو پیش کر سکتا ہے، فنانسنگ حاصل کر سکتا ہے، اور تخلیق میں مدد کر سکتا ہے۔ گروپ کے اندر نئی مصنوعات، نئی خدمات یا یہاں تک کہ نئی کامیاب کمپنیاں۔ "جدت طرازی جنرلی کے ڈی این اے کا حصہ ہے - وہ بتاتے ہیں۔ ڈینیلو ریپونی، گروپ ہیڈ آف انوویشن, FIRSTonline - کو دیے گئے انٹرویو میں۔ انوویشن فنڈ ایک ایسا فنڈ ہے جس تک تمام ساتھیوں کی رسائی ہے۔ ہم نے اسے 2020 میں قائم کیا اور 220 پروجیکٹ پیش کیے گئے، جن میں سے 80 کو پہلے ہی فنڈز مل چکے ہیں۔
ڈاکٹر رپونی، فنڈ کیسے کام کرتا ہے؟
"2020 میں ہم نے اندرونی منصوبوں کی حوصلہ افزائی کے لیے جدت کے لیے مختص اربوں کا ایک حصہ استعمال کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔ انوویشن فنڈ کے ساتھ، تمام ساتھی، خواہ وہ پیرنٹ کمپنی سے ہوں، جنرلی اٹلی سے ہوں یا غیر ملکی کاروباری اکائیوں سے ہوں، درخواست دے سکتے ہیں۔ ضرورت صرف یہ ہے کہ ایک اچھا خیال ہو اور چاہے یہ پہلے سے موجود مصنوعات اور خدمات پر کوئی اختراع ہو، یا ایک بنیاد پرست اختراع ہو۔ ہم سادہ ڈیجیٹل تبدیلی کے منصوبوں کی مالی اعانت نہیں کرتے ہیں۔"
کون جانچتا ہے کہ آیا ملازمین کے خیالات اچھے ہیں؟
"فنڈ کو ایک سنٹرل انوویشن ٹیم کے ذریعے تقسیم کیا جاتا ہے، لیکن آئیڈیاز کو سب سے پہلے مختلف کاروباری اکائیوں کے ذریعے جانچا جاتا ہے جن سے تجویز کرنے والے ساتھی تعلق رکھتے ہیں۔ لہذا، مقامی سطح پر پہلے سے ہی کسی نہ کسی طرح توثیق شدہ اور مالی اعانت فراہم کرنے والے پروجیکٹس ہمارے ٹیبل پر آ رہے ہیں، جو انوویشن فنڈ کے ذریعے کو-فنانسنگ حاصل کر سکتے ہیں جو کہ 50% تک جا سکتے ہیں اگر اس اقدام کو مختلف ممالک کے متعدد کاروباری اکائیوں کے اشتراک سے دیکھا جائے۔ اس کے بجائے اعلیٰ ترین صلاحیت والے خیالات کو براہ راست انوویشن بورڈ میں جمع کرایا جاتا ہے، جو جنرلی کی اعلیٰ انتظامیہ کے کچھ اراکین پر مشتمل ہوتا ہے، جو سال میں چار مرتبہ انتہائی مہتواکانکشی منصوبوں کا جائزہ لینے کے لیے میٹنگ کرتا ہے۔ ہم اکثریت سے گمنام ووٹ دیتے ہیں۔
تو کیا کوئی بھی ملازم، یہاں تک کہ تنہا اور اپنے مالکوں کو شامل کیے بغیر، واقعی جنرلی کی اختراع میں اپنا حصہ ڈال سکتا ہے؟
"بالکل ہاں اور یہ پہلے ہی کئی بار ہو چکا ہے۔ خیالات اکثر ایسے ملازمین کی طرف سے آتے ہیں جو پہلے سے ہی اختراع میں ملوث ہیں، یا موجودہ کمپنیوں جیسے Jeniot – ہماری کمپنی جو انٹرنیٹ آف تھنگز، سینسرز اور مصنوعی ذہانت کے لیے وقف ہے – یا HITS – سوئٹزرلینڈ میں ہماری انوویشن لیب – جو شاید اس کے لیے مالی اعانت حاصل کرنا چاہتے ہیں۔ نئے منصوبے، لیکن بعض اوقات وہ مکمل اجنبیوں سے آتے ہیں، عام طور پر نسبتاً کم عمر اور خواتین کی اچھی شرکت کے ساتھ۔ اس کے برعکس، یہاں تک کہ سب سے آسان، سب سے زیادہ جنین کی شراکت کو بھی راغب کرنے کے لیے، ہم نے ابتدائی مرحلے کے فنڈ کا تصور کیا ہے، جو کہ کم از کم ترقی کی سطح کے خیالات کے لیے چند دسیوں ہزار یورو کی ترتیب میں ایک منی فنڈ ہے، جو اس طرح وہ کسی بھی ساتھی سے آ سکتے ہیں، یہاں تک کہ انفرادی طور پر بھی اور اپنے اعلیٰ افسران کی پیشگی منظوری کو نظرانداز کرتے ہوئے"۔
کیا ملازم کی مصروفیت بھی کسی طرح تیار ہے؟
"ہاں، ہمارے وی انوویٹ پروگرام کے ذریعے، جو اختراع کرنے کے لیے ایک درست طریقہ کار مرتب کرتا ہے۔ ہم نے تین سطحوں پر تربیتی کورسز کا بھی اہتمام کیا ہے۔ جنرلی کی حکمت عملی میں جدت کے انتظام کی پیشہ ورانہ کاری بہت اہم ہے۔ انشورنس مارکیٹ تبدیل ہو رہی ہے، نئے حریف آ رہے ہیں جو بہت تیزی سے بڑھ رہے ہیں اور ہم تیار رہنا چاہتے ہیں، خاص طور پر لائف اینڈ ویلتھ مینجمنٹ میں اپنی اختراعی صلاحیت کو بہتر بنانا، جو ہمارا بنیادی کاروبار بن چکا ہے۔"
ٹھوس طور پر، کیا انوویشن فنڈ کی بدولت کوئی اہم حقیقت پہلے ہی پیدا ہو چکی ہے؟
"جی ہاں. تاریخ کی ترتیب میں تازہ ترین جنریلی اٹالیا اور ٹیلی پاس کے درمیان اعلان کردہ معاہدے سے متعلق ہے: جنرلی کے تجزیات اور بگ ڈیٹا ٹیکنالوجی کی بدولت، جو یہ طے کرنے کے قابل ہے کہ آیا تاخیر معروضی عوامل کی وجہ سے ہے نہ کہ خود، گاڑی چلانے والے جو اپنی منزل پر دیر سے پہنچ رہے ہیں – سسٹم کی طرف سے قائم کردہ وقت کے مقابلے میں - وہ ٹول ویلیو کے 50% کی واپسی کے حقدار ہوں گے، جو براہ راست ان کے ٹیلی پاس اکاؤنٹ میں جمع کیے جائیں گے۔ اٹلی میں پیدا ہونے والا ایک اور خیال فاسٹ کیش سیٹلمنٹ کا تھا، یہ ایک خصوصیت ہے جو جنرلی ایپ کو لاگو کرتی ہے اور جو کہ چیٹ بوٹ پر چند تصاویر بھیج کر، چیکنگ اکاؤنٹ پر فوری طور پر کریڈٹ وصول کرنے کی اجازت دیتی ہے اگر الگورتھم نقصان کو سمجھتا ہے۔ معمولی ہونا نقصان کا اندازہ، چند سیکنڈوں میں، ایپ کے ذریعے کیا جاتا ہے، جو پھر صارف کو متناسب سمجھی جانے والی رقم پیش کرتا ہے، اور صارف قبول یا انکار کر سکتا ہے۔"
دیگر مثالیں، بیرون ملک سے بھی؟
"اب تک کے سب سے اہم معاملات میں سے ایک، جس کی وجہ سے ایک نئی کمپنی کا آغاز بھی ہوا ہے، سوئٹزرلینڈ میں ہماری ذیلی کمپنی اور اس کی انوویشن لیب سے آیا ہے۔ وہاں، کچھ ملازمین کے خیال سے، LINGS، on -ڈیمانڈ انشورنس، پیدا ہوا، جسے آپ جب چاہیں چالو اور غیر فعال کیا جا سکتا ہے، یہاں تک کہ صرف ایک دن یا چند گھنٹوں کے لیے۔ ایک حسب ضرورت اور بہت لچکدار ٹول جو پہلے ہی بہت کامیاب رہا ہے۔ تاہم، لنگس کے ساتھ صرف مخصوص مصنوعات کی بیمہ کی جا سکتی ہے، بغیر کسی رجسٹریشن یا غیر فعال ہونے کے اخراجات: PCs، اسمارٹ فونز، کیمرے، سائیکلیں اور ڈرون۔ نئی حقیقت اخلاقی محاذ پر بھی بہت پرعزم ہے: اس نے منافع کا ایک مقررہ کوٹہ قائم کیا ہے، جس سے آگے صارفین کی رقم خیرات میں واپس کی جائے گی۔ ابھی کے لیے، لنگس سوئٹزرلینڈ میں سرگرم ہیں اور جرمنی اور اسپین پہنچنے والے ہیں۔
کیا آپ عام طور پر ڈیجیٹائزیشن اور اختراع کے حوالے سے حاصل کردہ نتائج سے مطمئن ہیں؟
"ڈیجیٹل تبدیلی کے نتائج قابل پیمائش اور مثبت ہیں، جبکہ جدت ایک طویل مدتی کھیل ہے۔ ہم نے وسائل اور نظریات کو عملی جامہ پہنایا ہے، جن میں سے کچھ پہلے ہی عملی شکل اختیار کر چکے ہیں، بہت سے دوسرے کو وقت لگے گا۔ ہم اب تک حاصل کیے گئے نتائج سے یقیناً مطمئن ہیں، لیکن ہم مزید کچھ کرنا چاہتے ہیں۔ ہمارے پاس ایک گروپ کمپنی ہے، Jeniot، جو سینسر اور IoT میں خاص طور پر ہوم، ہیلتھ اور بزنس برانچز میں بہت اچھی طرح سے ترقی کر رہی ہے۔ کمپنیاں سب سے بڑھ کر ایک بنیادی مقصد ہیں، مختلف صنعتی شعبوں کے لیے وقف مصنوعات کی جدید پیشکش کے ذریعے۔
