میں تقسیم ہوگیا

بجلی اور گیس کے بل: اینٹی ٹرسٹ نے تجدیدات سے بات چیت کے طریقوں کے بارے میں Enel Energia میں تحقیقات کا آغاز کیا

اتھارٹی: "بغیر پیشگی معلومات یا واپسی کے امکان کے اہم قیمتوں میں اضافے کے بارے میں متعدد شکایات موصول ہوئیں"۔ اینیل: "ہمیشہ قوانین کا احترام کیا"

بجلی اور گیس کے بل: اینٹی ٹرسٹ نے تجدیدات سے بات چیت کے طریقوں کے بارے میں Enel Energia میں تحقیقات کا آغاز کیا

L 'Antitrust کے خلاف تحقیقات شروع کر دی ہیں۔ اینیل انرجیہ پر کسی بھی غیر منصفانہ تجارتی طریقوں کا پتہ لگانے کے لئے تجدیدات سے رابطہ کرنے کے طریقے. تحقیقات کے نتیجے میں آتا ہے " بے شمار اور مسلسل شکایات (600 سے زیادہ)، جنوری 2024 سے، انفرادی صارفین اور مائیکرو انٹرپرائزز کے، صارفین کی انجمنوں کے ذریعے بھی، جو اکتوبر 2023 سے جنوری 2024 کے چار ماہ کے عرصے سے متعلق بلنگ سائیکلوں کے دوران وصول کیے جانے کی شکایت کرتے ہیں۔ قیمت میں نمایاں اضافہ پچھلے سال کی اسی مدت کے بلوں کے مقابلے میں گیس اور بجلی کی سپلائیز، اتھارٹی نے مطلع کیا۔

اینٹی ٹرسٹ نے اینیل کی تحقیقات شروع کر دیں۔

اپنے ماہانہ بلیٹن میں، اینٹی ٹرسٹ وضاحت کرتا ہے کہ "رپورٹرز کی نمائندگی کرنے میں دشواری کے علاوہ چار گنا یا چوگنی تقسیم ماضی کے مقابلے میں، کوئی حاصل نہ ہونے کی وجہ سے روک تھام کی معلومات تحریری شکل میں (بذریعہ ای میل یا کاغذ)، Enel Energia کی طرف سے، معاہدہ کی تجدید کے حوالے سے اور یہ کہ وہ اس کو استعمال کرنے سے قاصر تھا۔ دستبرداری کا حقاور نہ ہی کوئی مختلف توانائی فراہم کنندہ منتخب کریں۔ "

کچھ صارفین - اتھارٹی کو شامل کرتے ہیں - باقاعدگی سے ای میل (یا ایپ پر) کے ذریعے رسیدیں وصول کرنے کی اطلاع دیتے ہیں، لیکن کوئی تجدید مواصلت موصول نہیں ہوئی ہے۔ مذکورہ بالا چینلز کے ذریعے معاشی حالات کے بارے میں اور یہ کہ مجھے غلطی سے اسپام میں ایک ای میل ملی تھی، جو Enel Energia کی طرف سے آرہی تھی، جس میں میعاد ختم ہونے کے بعد، سپلائی کے معاشی حالات کی تجدید کا مواصلت منسلک تھا۔"

Enel Energia کا جواب

Enel Energia نے مفروضوں کو مسترد کر دیا۔ یہ بتاتے ہوئے تفتیش میں آگے بڑھا کہ "ہونا ہے۔ ہمیشہ قانون کی پاسداری میں کام کیا۔ بنیادی اور شعبے کے ساتھ ساتھ معاہدہ کے ضوابط۔ Enel Energia کو یقین ہے کہ یہ کر سکتا ہے۔ کسی کے اعمال کی مکمل درستگی کا مظاہرہ کریں۔ جیسا کہ کارروائی جاری ہے"، کمپنی کا ایک نوٹ پڑھتا ہے۔

کمنٹا