Dintre numeroasele oferte, cum să alegi cel mai convenabil produs de asigurare? Cândva trebuia să jonglezi cu zeci de foi, dar nu mai. De la XNUMX ianuarie au intrat în vigoare noi reguli, conform cărora fiecare contract de asigurare trebuie să fie însoțit de două documente: unul de bază și unul suplimentar.
Această nouă documentație precontractuală trebuie să fie livrată consumatorului înainte ca achiziția să fie încheiată și publicată pe site-urile companiilor. Scopul este de a permite clientului să ia o decizie în cunoștință de cauză, comparând cu ușurință produse care oferă garanții similare, iar companiei să ofere un produs care să fie în concordanță cu cerințele și nevoile de asigurare ale clienților.
Dar despre ce este vorba?
Institutul de Supraveghere a Asigurărilor (IVASS) o explică în detaliu în ultimul său număr buletin informativ lunar.
DOCUMENTE DE BAZĂ
În primul rând, documentele informative de bază pot fi de trei tipuri, în funcție de produsul pe care îl însoțesc: Kid și Dip Vita și Dip Danni.
- Copil este acronimul pentru Documentul cu informații cheie, adică documentul de bază care conține informații cheie despre produsele de investiții în asigurări de viață, care au și un conținut financiar. Este întocmit după un format standardizat, ușor comparabil chiar și între produsele companiilor europene, și trebuie să raporteze în mod clar și concis principalele caracteristici ale unui produs de investiții, precum descrierea produsului în sine, raportul risc/randament, costurile, orizontul investițional și modul de depunere a unei reclamații.
- Dip (acronim pentru Document de informații precontractuale) Danni o IPID (Insurance Product Information Document) este documentul informativ de bază pentru produsele generale. Conține informații semnificative pentru înțelegerea contractului precum, de exemplu, limitele și durata acoperirii de asigurare, obligațiile contractuale ale clientului și cele ale companiei, durata acoperirii, procedura și termenele de retragere sau reziliere a contractului. . Chiar și Damage Dip urmează o schemă standard dictată de un regulament european și, prin urmare, permite o comparație între produse similare din întreaga Europă.
- Departamentul de viață este documentul de informare precontractual pentru produsele de viata de „risc pur” pentru care plata principalului are loc numai daca intervine evenimentul asigurat. Produsele de viață definite ca „risc pur” nu au o natură financiară și, prin urmare, KID-ul nu este prevăzut pentru aceste produse. Un exemplu este asigurarea de viață. Departamentul Viață conține informații esențiale despre produs, cum ar fi, de exemplu, informații despre tipul de risc asigurat, principalele excluderi și limite ale acoperirii de asigurare și modalitățile de plată a primei.
DOCUMENTE ADITIONALE
Fata de cele de baza, documentele aditionale contin informatii mai detaliate despre produsele de asigurare. De exemplu garantiile suplimentare sau optionale, excluderile si limitele contractuale, modalitatile de prezentare a reclamatiilor, legea aplicabila contractului, procedurile de solutionare a litigiilor sau costurile care trebuie suportate de contractant.
În funcție de produsul pe care trebuie să îl însoțească, documentele suplimentare sunt împărțite în cinci tipuri:
- Departamentul de daune suplimentare pentru produse non-viață;
- Suplimentar DIP RC Auto;
- Departamentul suplimentar IBIP pentru produse de asigurări de viață pentru investiții, adică produse de viață „financiare”;
- Suplimentare Life Dip pentru produsele cu risc pur, adică „nefinanciare”;
- Departamentul suplimentar de riscuri multiple pentru contractele în care produsele de asigurări de viață sunt combinate cu garanții aferente claselor generale, înlocuind DIP suplimentar Non-Life și Vit Dip suplimentar.
