Jika orang Italia menjadi CEO sebuah perusahaan selama satu hari, 74% dari mereka akan percaya sangat penting untuk menciptakan kebijakan kerja fleksibel yang stabil dan sebanyak 83% karyawan akan memberikan teknologi untuk bekerja di mana saja seperti di kantor. Penelitian penasaran, yang mensimulasikan strategi warga negara yang dipanggil untuk memutuskan dinamika kerja baru, dilakukan oleh Cisco pada sampel lebih dari 10.000 orang di 12 negara, termasuk Italia. Judul kajiannya adalah Tenaga Kerja Masa Depan dan melihat kemenangan kerja cerdas: menurut Cisco, paradigma kerja baru, yang sebelum pandemi hanya dipraktikkan oleh 10% orang Italia (hari ini oleh hampir 10 juta pekerja, baik publik maupun swasta), telah mempertanyakan "kebiasaan kebiasaan” dan memberi orang peran yang lebih aktif.
Di antara kelebihan yang paling banyak dilaporkan oleh orang yang diwawancarai Italia menonjol otonomi yang lebih besar (65%), produktivitas yang lebih besar (64%), tetapi juga persepsi dapat bekerja dengan baik "dalam tim" bahkan dari jarak jauh berkat teknologi yang tersedia (66%). Bahkan, bertentangan dengan tesis bahwa kerja cerdas akan memaksa kehidupan yang terlalu banyak duduk, 61% orang Italia juga menyatakan bahwa mereka dapat berolahraga lebih banyak, meski dengan keterbatasan. Singkatnya, titik balik budaya yang nyata yang hingga beberapa bulan yang lalu tidak terpikirkan, mengingat di setengah perusahaan Italia kerja fleksibel bahkan tidak dimaksudkan, dan juga tidak diperbolehkan.
Namun, ada satu aspek kerja cerdas yang tidak sepenuhnya meyakinkan orang Italia: absolutisasi. Penggunaan kerja fleksibel yang praktis eksklusif, bagi mereka yang mampu, diperlukan di bulan-bulan darurat kesehatan ini, tetapi pada tahun 2021 orang yang diwawancarai membayangkan skenario yang berbeda. Memikirkan seperti apa pekerjaan setelah pandemi, 87% pekerja mengatakan hal itu ingin memilih apakah dan bagaimana untuk bekerja dari rumah atau di kantor, dengan perpaduan antara kehadiran dan jarak serta terus menikmati manfaat yang dialami, terlepas dari segalanya, dalam beberapa bulan terakhir.
Untuk menciptakan "dunia baru" kerja ini, menurut para pekerja Italia, perusahaan mereka harus memberikan prioritas pada tahun 2021 untuk investasi teknologi yang memungkinkan Anda menjadi lebih produktif (42%); melengkapi kantor dengan teknologi yang membuat ruang kerja lebih aman dari sudut pandang kesehatan (31%); tetapi juga untuk meningkatkan pelatihan untuk pengembangan keterampilan digital (30%) dan untuk meningkatkan keamanan informasi (29%): data penting, yang terakhir, untuk sepenuhnya memanfaatkan potensi solusi kolaborasi dan aplikasi lain untuk pekerjaan jarak jauh.
“Dengan menelusuri data penelitian – dia berkomentar CEO Cisco Italia Agostino Santoni -, saya dikejutkan oleh fakta bahwa meskipun harapan sangat tinggi, tidak semua orang percaya pada penerimaan mereka: 41% pekerja berpikir bahwa majikan mereka, setelah pandemi, tidak akan mengadopsi organisasi kerja hybrid, dan 33% tidak bisa jawab tentang itu. Orang yang diwawancarai memberi tahu kami tentang manfaat penting, keinginan untuk otonomi, untuk menjadi protagonis dari pekerjaan mereka: perusahaan Italia mereka memiliki kewajiban untuk mendengarkan kebutuhan ini dan untuk mengubah pengalaman darurat menjadi peluang untuk masa depan, dengan perubahan budaya yang mendalam. Dengan teknologi yang tepat, dengan keterampilan yang diperlukan, dengan kepercayaan, dunia kerja dapat diubah dengan benar-benar menempatkan orang sebagai pusat sehingga mereka lebih puas dan produktif".
