WhatsApp berada di mata badai. Selama berminggu-minggu kami tidak membicarakan apa pun kecuali yang terakhir pembaruan yang diberlakukan oleh Aplikasi pesan instan paling banyak digunakan di dunia yang menurut beberapa orang akan berpose risiko serius terhadap privasi pengguna. Pada kenyataannya, pidatonya jauh lebih kompleks dan mengambil kontur yang berbeda berdasarkan tempat kita mengobrol. Jika kami melakukannya dari salah satu negara UE, Inggris atau Swiss, secara umum tidak banyak yang perlu dikhawatirkan. Sebaliknya, jika pengguna AS atau pengguna dari negara bagian lain menjadi pusat perhatian, diskusi berubah dan ada baiknya untuk mengajukan beberapa keraguan. Tapi mari kita coba merekonstruksi garis besar ceritanya.
UPDATE TERAKHIR WHATSAPP
2021 membawa serta pembaruan baru WhatsApp, aplikasi perpesanan instan yang sangat populer itu Facebook membelinya pada 2014 seharga 19,3 miliar dolar dan yang saat ini memiliki lebih dari 2 miliar pengguna. Harus diklarifikasi bahwa pembaruan yang diusulkan oleh WhatsApp sangat sering dan seringkali hanya menyangkut penyelesaian beberapa bug atau peningkatan karakteristik teknis. Namun, pembaruan terbaru yang dirilis di seluruh dunia pada tanggal 7 Januari telah menimbulkan kehebohan, juga karena mereka yang tidak menerima persyaratan penggunaan baru dan kebijakan privasi baru, mulai 8 Februari, dia tidak lagi dapat menggunakan aplikasi tersebut.
APA PEMBARUAN TERLIBAT
Untuk mengetahui apa yang disediakan pembaruan terbaru, perbedaan harus dibuat antara Uni Eropa dan negara-negara lain.
Di luar UE, akan diwajibkan untuk membagikan beberapa data pengguna yang menggunakan WhatsApp dengan Facebook dan Instagram. Yang? Nomor telepon Anda, daftar kontak, pesan Status dan informasi lainnya. Data ini akan digunakan untuk tujuan komersial oleh Facebook dan Instagram untuk menargetkan pengguna dan menampilkan iklan yang dipersonalisasi di kedua jejaring sosial tersebut. Namun perlu diperhatikan bahwa pembagian ini sudah ada sejak lama, bedanya hanya mulai Februari dan seterusnya menjadi wajib.
ATURAN “KHUSUS” UNTUK UE TERIMA KASIH KEPADA GDPR
Apa yang telah dikatakan hingga saat ini tidak berlaku untuk pengguna Uni Eropa yang, tidak seperti yang lain, dilindungi oleh GDPR, Peraturan Perlindungan Data Umum yang berlaku sejak 2018. Ini adalah aturan yang sangat ketat dan ketat yang bahkan bukan aturan raksasa. bagaimana Facebook bisa meretas.
Beralih dari teori ke praktik, di Uni Eropa, Inggris Raya, dan Swiss, pembaruan baru akan memiliki dampak yang jauh lebih kecil pada privasi. Satu-satunya data yang dapat diakses Facebook adalah alamat email pengguna, informasi tentang perangkat tempat WhatsApp diaktifkan, alamat IP, dan lainnya. Tidak seperti yang terjadi di AS atau di belahan dunia lain, data ini tidak dapat digunakan untuk mengirimkan iklan yang dipersonalisasi.
Pembaruan, di sisi lain, akan memengaruhi bisnis WhatsApp lebih dari apa pun. Penjaga toko dan layanan komersial akan dapat berkomunikasi dengan pelanggan mereka melalui aplikasi perpesanan.
APAKAH WHATSAPP BISA MEMBACA PESAN KAMI?
Jawabannya adalah tidak. Baik di AS, maupun di Uni Eropa, atau di mana pun di dunia, WhatsApp tidak dapat mengakses percakapan kami untuk menargetkan kami dan mengirimkan iklan kepada kami atau membagikannya dengan platform lain dalam grup yang sama. Alasannya jelas: konten pesan dan panggilan yang kami kirim dan terima di WhatsApp dienkripsi.
“Kami ingin mengklarifikasi bahwa pembaruan kebijakan sama sekali tidak memengaruhi privasi pesan Anda dengan teman atau keluarga – tulis WhatsApp di situsnya – Sebaliknya, pembaruan ini mencakup perubahan terkait pengiriman pesan perusahaan di WhatsApp, yang bersifat opsional, dan memberikan transparansi lebih lanjut tentang cara kami mengumpulkan dan menggunakan data”.
TELEGRAM DAN SINYAL
Kekhawatiran, kontroversi, dan kesalahpahaman seputar pembaruan WhatsApp terbaru telah menyebabkan jutaan pengguna di seluruh dunia memutuskan untuk bermigrasi ke negara lain. Di antara pengguna ini adalah Elon Musk, Tesla nomor satu, yang di Twitter mengirim pengikutnya untuk menggunakan Signal, aplikasi perpesanan lain yang dianggap lebih aman dan transparan karena empat alasan: dikelola oleh organisasi nirlaba untuk mencari keuntungan, ini adalah sumber terbuka, itu menyimpan sedikit metadata (tanggal dan waktu pengiriman, nomor telepon pengirim dan penerima, lokasinya tidak disimpan) dan tidak menggunakan cloud untuk cadangan.
Selama beberapa minggu terakhir, sekitar 1,3 juta pengguna per hari telah mengunduh Signal. Yang lebih banyak adalah migrasi ke Telegram, yang antara lain menyediakan "obrolan rahasia", yang tidak dapat dipulihkan dari servernya dan mencegah pengiriman ulang pesan. Telegram memperoleh 25 juta pengguna dalam tiga hari, sehingga totalnya menjadi lebih dari 500 juta (WhatsApp, seperti yang disebutkan, melebihi 2 miliar).
LIGHTHOUSE JAMINAN
Terlepas dari klarifikasi dan kepastian, penjamin privasi Italia telah memutuskan untuk menyoroti masalah ini, membawanya ke perhatian otoritas privasi Eropa. Keraguan tidak begitu banyak tentang perubahan yang akan datang, tetapi tentang formula yang dengannya perubahan ini disajikan (dan dipaksakan) kepada pengguna. Memang, menurut penjamin, pemberitahuan tentang ketentuan penggunaan baru yang dikirimkan ke pengguna tidak akan jelas.
"Khususnya terkait berbagi data dengan Facebook", untuk mengetahui otoritas, informasi tentang pemrosesan data pribadi "tidak jelas dan dapat dipahami dan harus dievaluasi secara hati-hati berdasarkan peraturan privasi".
Penjamin juga percaya bahwa WhatsApp tidak memberikan semua informasi yang diperlukan untuk memahami perubahan yang dilakukan atau perlakuan data pribadi nantinya. Untuk alasan ini, pengguna tidak diberikan kesempatan untuk menyatakan persetujuan dan informasi.
“WhatsApp digunakan secara luas, bahkan oleh konsumen non-super-digital, jadi informasinya harus sangat jelas – kata Massimiliano Dona, presiden National Consumer Union – Sebaiknya tindakan juga diambil sebagai hal yang mendesak, jadi bahwa itu mungkin dapat diperbaiki lebih cepat dari 8 Februari, sehingga melindungi pengguna”.
Perusahaan, pada bagiannya, mengumumkan bahwa "Kami sedang memeriksa pengumuman Penjamin terkait dengan pembaruan kebijakan privasi WhatsApp".
