Perubahan dari kegiatan Bank Italia di daerah tersebut. Ini adalah salah satu permintaan yang dibahas dalam konferensi yang dipromosikan dalam beberapa hari terakhir oleh Federasi Kredit CGIL berjudul "Bank of Italy: sekarang dan masa depan. Lembaga negara mana?“. Salah satu sudut pandang yang paling menarik adalah bahwa kegiatan jaringan cabang Bank Italia yang tersisa setelah dua intervensi rasionalisasi harus diarahkan tidak terlalu banyak ke tugas dan layanan baru yang bersifat operasional, terutama jika sudah diawasi oleh lembaga lain, tetapi ke arah investasi dalam informasi terutama yang bersifat mikro relevan dengan transformasi masyarakat dan ekonomi Italia yang mendalam dan berkelanjutan (dan dalam beberapa hal dramatis) dalam beberapa tahun terakhir.
Dalam hal ini, kami dapat menyebutkan peningkatan ketimpangan sosial, pertumbuhan fiskal hitam, marginalisasi warga lama dan baru (migran) di pasar kredit dan tabungan, yang menempatkan Italia di posisi ke-27 di antara 30 ekonomi utama planet ini. , menurut Indeks Pembangunan Inklusif (Forum Ekonomi Dunia, 2017).
Pengetahuan tentang proses untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap sistem perbankan juga penting. Inisiatif untuk perlindungan konsumen dan pendidikan keuangan mereka perlu dipantau dengan hati-hati melalui analisis kritis terhadap metode dan konten, untuk menghindari proliferasi yang tidak terkendali dan risiko bahwa mereka menjadi mode saat ini.
Selain itu, karena bank berkomitmen untuk mengubah proses pengambilan keputusan dan operasional mereka, yang bertujuan mengeksploitasi aset informasi yang melekat dalam hubungan pelanggan, metode evaluasi proses ini juga harus diikuti melalui struktur kedekatan, dengan alat yang disesuaikan dengan informasi. kebutuhan pengawasan kredit dan pengawasan pembayaran dan pasar aset keuangan, sangat dipengaruhi oleh munculnya SEPA dan Perbankan Union. Kepentingan vital darimodernisasi layanan pembayaran, dengan pemantauan terhadap kebijakan yang diterapkan oleh operator.
Alasan lain untuk mengatur ulang informasi diwakili olehdimulainya revolusi industri keempat, yang menunjukkan kecenderungan otomasi industri, melalui digitalisasi proses dan koneksi jaringan, yang akan semakin meluas dalam hubungan bahkan antara perusahaan kecil, dalam pengelolaan layanan publik swasta dan lokal, dalam hubungan antar warga.
Ketertelusuran tren ini ke konteks lokal adalah masalah penyelidikan alami bagi pengamat terdesentralisasi, seperti cabang Bank Italia, setelah reorientasi menuju modalitas kognitif ilmu data baru (analitik data, data besar, pembelajaran mesin, kecerdasan buatan, blockchain, fintech), untuk mengevaluasi kemajuan atau keterlambatan ekonomi nasional.
Seperti yang dikatakan, pembaharuan proses tata kelola informasi itu juga menjadi pusat perubahan dalam industri perbankan, yang memfokuskan kembali pada kebutuhan untuk mengawasi wilayah dengan strategi dan struktur organisasi yang diperbarui.
Ini adalah tindakan yang dinyatakan oleh bank-bank besar dalam sistem: Bank Intesa baru-baru ini mengambil alih Banca dei Tabaccai, Unicredit sedang mengembangkan kebijakan reposisi teritorial tertentu, Monte dei Paschi menciptakan Widiba, salah satu bank digital Italia pertama, Ubi sedang bergulat dengan integrasi tiga bank lokal yang, meskipun diguncang oleh krisis yang dalam, masih penting untuk wilayahnya masing-masing.
Juga sistem perbankan kooperatif dipanggil untuk menghadapi tantangan wilayah melalui konfigurasi industri baru.
Dari kerangka hukum-organisasi yang diinginkan oleh reformasi pada kenyataannya, tidak perlu memiliki visi yang terbatas pada pengaturan saling ketergantungan antara bank induk dan bank bersama agregat berdasarkan persilangan jaminan, pada distribusi otonomi manajerial dan pemeliharaan modal abadi. Ini akan menjadi pendekatan reduktif, karena itu akan diterjemahkan menjadi pencarian yang melelahkan (dan mahal) untuk keseimbangan yang bersifat politis, apalagi tanpa kepastian yang masuk akal untuk tidak jatuh kembali ke dalam konflik kepentingan, konsentrasi risiko dan hilangnya kendali biaya, seperti yang terjadi. dalam krisis perbankan beberapa tahun terakhir.
Il peluncuran kembali kredit koperasi di atas segalanya, ini adalah isu strategis yang dapat diukur melalui kemampuan untuk mengembangkan tata kelola baru dan algoritme bisnis perbankan, yang diterjemahkan ke dalam hubungan baru dengan pasar lokal, sebagai respons terhadap meningkatnya kebutuhan rumah tangga dan usaha kecil akan layanan keuangan.
Mengurangi subjektivitas tata kelola bertujuan, pertama-tama, untuk menahan risiko distorsi/manipulasi informasi, yang berpihak pada penegasan kepentingan yang tidak wajar. Reformasi harus dapat merangsang anggota badan manajemen pusat dan setiap BCC budaya pelayanan yang menyisakan ruang minimal untuk ambisi individu, tidak hanya karena kontrol jaringan akan menjadi lebih ketat, tetapi juga karena arus akan memiliki untuk diperkuat informasi untuk diubah menjadi lini bisnis yang berkelanjutan untuk seluruh grup.
Seiring waktu, CCB telah mengurangi pengetahuan "vertikal" dari pasar referensi mereka, mengejar pilihan yang tampaknya lebih mudah, yang disebabkan oleh gelembung bangunan/real estat sepuluh tahun pertama abad ini dan oleh perluasan bidang kompetensi, yang hilang. seiring dengan berkembangnya cabang.
Kondisi ini memiliki setidaknya dua pos pemeriksaan.
Yang pertama adalah rendahnya penetrasi pasar jasa pembayaran dalam kaitannya dengan rumah tangga dan bisnis (banyak pos, tetapi sedikit transaksi otomatis, dorongan terbatas untuk difusi kartu pembayaran dan produk seperti rekening pembayaran, tarif tinggi dan tidak selalu transparan, kurangnya kebijakan insentif, lambatnya operasi antar cabang LS individu dan layanan penagihan dan pembayaran dari platform pusat). Defisit tercermin dalam berkurangnya pengetahuan tentang sirkuit yang mendasarinya, di mana layanan pembayaran lanjutan merupakan tulang punggung hubungan ekonomi/sosial baru, dengan imbal hasil positif untuk pertumbuhan. Referensi mengarah ke hubungan antara pembayaran pintar (berfokus pada alat seluler), layanan pintar (e-commerce, e-government, inovasi sosial) dan komunitas pintar (layanan pintar menghasilkan kumpulan pengguna, disatukan oleh minat yang sama, dalam potensi ekspansi berkelanjutan berkat penggandaan saling ketergantungan). Promosi mereka merupakan peluang bagi perbankan lokal, karena juga merangsang pengembangan platform (marketplace dan ekonomi berbagi) untuk penjualan produk dan layanan lokal, membukanya ke khalayak konsumen yang lebih luas dan memberikan alternatif untuk fenomena disintermediasi yang akan muncul. dengan pertumbuhan hubungan langsung antara orang-orang dan antara perusahaan.
Elemen kritis kedua adalah berkurangnya perhatian terhadap segmen pasar baru, mungkin kurang kaya, tetapi tidak diragukan lagi tidak kekurangan peluang dan sepenuhnya konsisten dengan karakteristik solidaritas kooperatif, seperti pasar kredit mikro atau inklusi keuangan. Pedoman harus dibentuk sesegera mungkin untuk bertindak dengan tekad yang lebih besar atas dampak transformasi yang sedang berlangsung juga di cabang lokal masyarakat Italia.
Namun, menutupi kesenjangan ini mungkin tidak cukup jika kita mengabaikan tren lain, yang ditakdirkan untuk memantapkan dirinya di sektor manufaktur, layanan publik dan swasta, serta perbankan.
Keuangan perusahaan mungkin akan melihat meningkatnya bobot ekuitas versus utang, sebagai efek dari desain ulang rantai nilai, yang tidak akan terlalu banyak mengevaluasi kinerja masing-masing perusahaan, melainkan tingkat integrasi masing-masing dalam rantai produksinya sendiri. Untuk tujuan kelayakan kredit, bentuk kolaborasi, termasuk di tingkat internasional, hubungan dengan pusat inovasi (universitas, distrik teknologi) dan skema distribusi baru harus dihargai.
Kontribusi bank tidak akan berakhir dengan dukungan finansial untuk strategi bisnis, tetapi harus berkontribusi pada perumusan pedoman yang sama, memainkan peran sebagai penghubung dan penyelenggara proses integrasi.
Integrasi dari teknologi untuk pertumbuhan bisnis (untuk semua Internet of things) akan disertai dengan penggunaan cloud sebagai tempat akumulasi informasi yang dihasilkan melalui teknik Customer Experience yang semakin canggih, melalui sensor internal dalam proses produksi dan aliran data dari perusahaan lain dalam rantai pasokan dan dari pasar.
Kemampuan untuk mengubah data menjadi informasi dan ini menjadi pengetahuan akan terjadi dengan pembangunan model prediksi, untuk mengevaluasi laba atas investasi dengan lebih baik, terpapar pada variabel yang lebih luas, dengan transisi progresif ke teknologi blockchain untuk keamanan transaksi yang mendasari rantai nilai. Pembaharuan sistem TI perbankan menjadi sangat penting, sesuai dengan kebutuhan baru tersebut.
Dalam kompleksitas yang menghadang, maka reformasi kredit koperasi harus senantiasa hadir permainan peran baru antara perusahaan induk bank, berkomitmen untuk mendikte, dengan alat pemrograman yang memadai, panduan tentang bisnis kredit, organisasi, TIK, pembayaran, dan komponen lokal didedikasikan untuk menyesuaikan alamat tersebut dengan kebutuhan perbankan dari pasar referensi.
Prioritas harus ditetapkan dengan hati-hati, dimulai dengan interoperabilitas fungsional dan teknis yang lengkap dari platform jaringan untuk pengumpulan dan pembayaran. Proses pengambilan keputusan yang ditujukan untuk mengeksploitasi keunggulan kompetitif dari konfigurasi kelompok yang diperbarui akan menjadi sebab dan akibat dari perbaikan yang akan dicapai.
Tantangan yang ditujukan untuk meningkatkan berbagai implikasi dari sifat industri tidak bisa tidak menarik, juga untuk menguji para profesional terbaik gerakan ini.
