Di jalur bergelombang penulisan ulang aturan sistem keuangan, setelah krisis sistemik tahun 2008, transposisi ke dalam sistem hukum kita dari Arahan Eropa tentang distribusi produk asuransi (IDD). Bahkan, inovasi yang dibawanya benar-benar merevolusi dan mendesain ulang sistem hubungan baik antara perusahaan asuransi dan bank distribusi maupun antara penjual berbagai saluran dan konsumen/investor produk asuransi.
Konfirmasi lebih lanjut dari angin baru yang bertiup di pasar asuransi Italia adalah perdebatan yang baru-baru ini dipicu oleh konferensi diadakan di Universitas Sapienza di Roma dengan kerjasama dari National Association for the Study of Credit Problems tentang topik Pog – tata kelola pengawasan produk asuransi – aspek yang semakin disorot akhir-akhir ini dokumen diserahkan untuk konsultasi oleh IVASS.
Tiga momen penting yang diidentifikasi oleh dokumen ini diperiksa dan didiskusikan dengan koordinasi Antonella Antonucci dari Universitas Bari oleh banyak akademisi (Ciro Corvese dari Universitas Siena, Vincenzo Sanasi D'Arpe dari Universitas Guglielmo Marconi Roma dan Alessandra Camedda dari University of Cagliari) masing-masing pada proses persetujuan produk, pada aktivitas distribusi dan pada kebijakan tata kelola dan kontrol produk asuransi, secara tepat waktu mengidentifikasi kekritisan dan kebingungan utama yang ditimbulkan oleh kerangka peraturan baru.
Meja Bundar berikutnya, yang kesimpulannya ditarik oleh Domenico Siclari dari Universitas Sapienza Roma, memberi ruang bagi pendapat yang memenuhi syarat dari perwakilan dari dua Otoritas - Ivass dan Consob - dari Asosiasi Kategori - Ania dan Abi - dan dari dunia asuransi dan dunia perbankan. Berikut adalah beberapa petunjuk.
Stefano De Polis dari IVASS, setelah dengan jelas mengacu pada tujuan peraturan baru yang ditetapkan dalam kerja sama erat dengan Consob, memeriksa dampaknya terhadap organisasi internal Otoritas itu sendiri, terhadap efektivitas kontrol Pog di perusahaan asuransi, juga memverifikasi koherensinya dalam hal target pasar, validitas sistem kontrol purna jual dan peningkatan arus informasi antara produsen dan distributor.
Adriana Rossetti dari Consob untuk bagiannya, menggarisbawahi kerjasama yang erat dengan IVASS, berfokus pada dua aspek di mana kontribusi dari badan ini dihabiskan: yang pertama, terkait dengan ketentuan kewajiban bagi subyek yang berwenang untuk mendistribusikan asuransi di 'identify an pasar referensi yang efektif dan pasar negatif untuk komoditas - IBIP; Yang kedua. terkait dengan kemungkinan dilanjutkannya pendistribusian IBIPS kepada nasabah yang bukan merupakan pasar referensi, asalkan produk memenuhi kebutuhan nasabah.
Adapun perwakilan dari dua asosiasi perdagangan, ANIA dan ABI, penekanan mereka terutama pada tantangan yang dipicu oleh undang-undang baru tersebut. Di satu sisi Luigi Di Falco dari ANIA mengomentari transisi ke logika "customer centric", tentu saja tanpa mengabaikan dampak undang-undang baru tentang Regulator, menyoroti konsekuensi bagi perusahaan asuransi untuk memperluas pandangan mereka dalam garis lintang dan garis bujur ke menyusun produk sesuai dengan situasi keuangan/aset pelanggan dan konsisten dengan siklus hidupnya, menyediakan penyediaan konsultasi yang mampu menyesuaikan pilihan dari waktu ke waktu. Di sisi lain Gianfranco Torriero dari ABI menyoroti peran proaktif Asosiasi pada beberapa aspek penting seperti: rezim konsultasi, tanggap terhadap kebutuhan pelanggan, penjualan di luar pasar referensi, verifikasi produk yang setara, pelaporan biaya dan biaya , dll.
Di akhir putaran meja, Fabio Carniol dari Helvethia Vita dan Michela Del Piero dari Banca di Cividale berbicara.
Yang pertama menggarisbawahi perlunya komite pengatur bersama dari kemitraan bancassurance, serta peran penting komisi teknis untuk saluran keagenan. Lebih jauh, ia menekankan kompleksitas model tata kelola produk baru yang tampaknya mendorong pasar ke arah pemilihan yang menentukan, dengan fokus pada kemitraan bancassurance jangka panjang yang strategis. Akhirnya, untuk Carniol, penting untuk mempertimbangkan kembali prinsip proporsionalitas yang menjadi dasar dokumen dalam konsultasi yang tampaknya agak kabur, dan untuk segera menerapkan pembagian pedoman Ania dan Abi terhadap operator untuk menghindari interpretasi yang tidak sesuai dan akibat dari proliferasi situasi. konflik mikro; dan terakhir untuk menyelesaikan ketidakkonsistenan yang melihat produk selain IBIP didiskriminasi, penempatan yang saat ini tidak mungkin dilakukan oleh pelanggan di luar target pasar negatif dan positif.
Sementara itu, Del Piero, mengingat pentingnya proyek bancassurance dalam rencana strategis empat tahun banknya saat ini (2019 - 2022), menggarisbawahi dampak transversal dari peraturan POG di dalam institusinya dengan konsekuensi adopsi yang memadai dan kebijakan berbadan penuh. Dampak yang kemudian memiliki efek non-sepele pada kalibrasi penawaran produk dalam lingkup visi strategis "customer-centric" dikombinasikan dengan peningkatan dialog dan tingkat perhatian timbal balik antara bank dan perusahaan asuransi. Pada akhirnya, tantangan baru yang menarik bagi bank daerah ini yang tampaknya memberikan manfaat akhir, tidak hanya dalam hal budaya, mampu membayar kembali biaya penyesuaian dengan kompleksitas peraturan dan operasional yang baru.
