Keseimbangan terintegrasi berdasarkan enam pilar: integritas dan transparansi, penilaian orang, dukungan untuk wilayah dan negara, pengalaman pelanggan, dekarbonisasi real estat dan logistik, serta keuangan berkelanjutan. Selama konferensi "Tanggung jawab untuk tumbuh dan membantu tumbuh" kelompok yang dipimpin oleh Matteo Del Fante menggambarkan hasil yang dicapai pada tahun 2018 dalam hal keberlanjutan.
Poste kemudian menganalisis pilar-pilar neraca satu per satu. Membicarakan tentang integritas dan transparansi, perusahaan menggarisbawahi bahwa mereka telah memperoleh sertifikasi anti-korupsi Imq-Csq, (perusahaan Italia pertama di sektor keuangan dan komunikasi) dan terus memperbarui portal "Kontrak terbuka dan transparan" di mana semua informasi dikumpulkan di pengelolaan kontrak dan subkontrak yang diberikan oleh Poste. Pada tahun 2018, 334 kontrak dipublikasikan secara online.
Mengenai menghargai orang, Poste telah mengumumkan bahwa 93% karyawannya memiliki kontrak yang stabil dan 45% manajer dan eksekutif adalah wanita.
Al mendukung wilayah dan negara di sisi lain, rencana tersebut ditujukan untuk 5.400 kota kecil dengan berbagai komitmen yang telah dibuat, termasuk tidak menutup kantor.
Untuk Pengalaman Pelanggan, Poste melaporkan bahwa tingkat kepuasan pelanggan telah berubah dari 8,4 pada 2016 menjadi 8,7 pada 2018″ sedangkan mengenailingkungan 96% listrik yang dikonsumsi oleh Poste Italiane berasal dari sumber terbarukan sementara sejumlah kecil diproduksi sendiri oleh sistem fotovoltaik.
Terakhir, mengenai keuangan berkelanjutan, grup tersebut mengingat bahwa mereka telah berkomitmen untuk berinvestasi di sektor-sektor yang berkontribusi pada tujuan pembangunan berkelanjutan yang tersebar secara internasional, seperti Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (“SDGs”) yang ditetapkan oleh Perserikatan Bangsa-Bangsa. obligasi berkelanjutan.
Terakhir, Poste Italiane mengenang bahwa ia juga telah mengintegrasikan prinsip-prinsip ESG ke dalam polis asuransinya: Poste Vita sebenarnya telah mematuhi Prinsip Asuransi Berkelanjutan (PSI) yang dipromosikan oleh Perserikatan Bangsa-Bangsa.
