Eine neue Bank, "leicht, skalierbar und leicht exportierbar", zu 100 % von Unicredit kontrolliert und mit dem Ziel, innerhalb von 5 Jahren eine Million Kunden in Italien zu haben. Es handelt sich um Buddybank, die „Molekular“-Bank der Gruppe, die nach Erhalt der Genehmigungen durch die Bank of Italy und die EZB am 2017. Januar XNUMX ihre Tätigkeit aufnehmen wird.
Die Investition für Unicredit beträgt 50 Millionen in fünf Jahren und im dritten Jahr mit 300 Kunden wird der Break-Even erwartet. Mit Buddybank, erklärt Angelo D'Alessandro, Schöpfer und Leiter des Projekts, wird Unicredit "in der Lage sein, neue Märkte zu erschließen, ohne neue Banken zu erwerben, aber dank eines neuen Geschäftsmodells".
Buddybank ist ausschließlich für Smartphones konzipiert und wird Kunden drei klassische Finanzprodukte (Girokonto, Kredit-/Debitkarte und Privatkredit bis maximal 25 Euro) und einen Concierge-Service rund um die Uhr an 24 Tagen in der Woche anbieten. Die Vereinigten Staaten werden an der Reihe sein, wo Buddybank voraussichtlich Ende 7 landen wird, aber auch in Europa und Afrika werden zukünftige Eröffnungen evaluiert.
Dank Partnerschaften mit auf verschiedene Sektoren spezialisierten Betreibern zielt Buddybank darauf ab, Kunden bei Operationen wie Restaurant- und Urlaubsreservierungen zu begleiten, auch durch die Gewährung von vorab genehmigten Krediten (basierend auf der Risikobewertung des Kunden), Peer-to-Peer-Kredite (aber nicht in Italien, wo dies nicht möglich ist) oder Geldüberweisungen von Auswanderern in ihre Herkunftsländer.
Das Institut, das mit einem Team von 42 Personen startet (die wiederum auch den Concierge-Service übernehmen werden) und bis zum Ende der fünf Jahre auf 100 anstrebt, wird eine Kosten-Ertrags-Relation von 30 % aufweisen und Ziel ist es, dank des innovativen Geschäftsmodells 10 Kunden pro Mitarbeiter zu betreuen, verglichen mit 200 bei einer traditionellen Bank.
Darüber hinaus hat Unicredit das neue Profil von Unicredit Italia auf Twitter eröffnet, um „eine Bank zu sein, die den Menschen im Alltag immer näher steht“, sagte Gabriele Piccini, Landesvorsitzende Italien des Instituts, „in der Lage, konkrete Lösungen vorzuschlagen, wie Bedürfnisse und Anforderungen besser berücksichtigt werden können. Im Zeitalter der kontinuierlichen Interaktion, die durch die zunehmende Verbreitung technologischer Tools und sozialer Netzwerke ermöglicht wird, zeugt die Öffnung dieses neuen Profils, das sich hauptsächlich an unsere Kunden richtet, von dieser Nähe und der strategischen Bedeutung von Digitalisierungsprozessen.“
