Flughafen Paris, Dienstag, 28. August, 7.00 Uhr morgens: Unser Air-France-Flug von New York hat eine Stunde Verspätung und viele Passagiere sind gefährdet oder haben bereits Anschlussverbindungen zu verschiedenen Zielen verpasst. Wir müssen zusammen mit einem Dutzend anderer Passagiere um 7,30 Uhr nach Bologna aufbrechen. Die Gastgeberin sagt uns, dass wir es schaffen können, da der Flug nach Bologna immer noch Air France ist, wir müssen uns nur beeilen und vom Terminal 2 E zum Terminal 2 G gehen. Wir steigen aus und rennen los, geführt von einem Pfeil, der zeigt uns das Ziel. Wir passieren das Visum der Pässe und dann geht es los, Handgepäck auf der Schulter und immer noch in die Pedale tretend. Als wir glauben angekommen zu sein, stellen wir fest, dass wir uns gerade in einem Zug befinden, der uns mehr oder weniger zu 2G bringt.
Stoppen Sie 1 und die Anzeigen beginnen erneut, unser Rennen beginnt erneut. Rolltreppen, Gehwege, wir wissen nicht mehr, wie oft wir diesen riesigen Flughafen auf und ab gingen. Der Pfeil ist weg, wo ist das 2G? Schließlich sagt uns eine mitfühlende Seele, dass wir rausgehen und den Bus nehmen müssen, es ist fast 7,15 Uhr, wir sind außer Atem, aber wir rennen zur Bushaltestelle. Der Bus kommt und stellt den Motor ab. Ich sage dem Fahrer, dass wir um 7,30 Uhr abfliegen und frage ihn, wann er abfliegen wird. Er schaut nicht auf, sagt kein Wort, zeigt mir nur seinen Fahrplan: Abfahrt 7,17 Uhr, Ankunft bei 2G um 7,23 Uhr. Es ist ein Drahtseilakt, doch der Fahrer fängt an, mit anderen Passagieren zu plaudern und scheint nicht bereit zu sein zu gehen; es ist schon 7,19. Ohne etwas zu sagen, zeige ich ihm die Uhrzeit auf meinem Handy und schnaufend startet er den Wagen. Wir stoßen auf 2G, müssen aber die Sicherheitskontrollen wiederholen. Wir versuchen, die Warteschlange zu umgehen und erklären, dass wir den Flug verpassen. Die Passagiere protestieren nicht, aber die französische Polizei hat es nicht eilig. Mit verschiedenen Ausreden stoppen sie mehr oder weniger jeden von uns. Sie zwingen mich auch, ein Taschentuch von meinem Hals zu nehmen, das ich aufbewahre, um meinen Hals vor der Klimaanlage zu schützen. Unter lebhaftem Streit gelingt es uns schließlich, zu passieren und wir stürmen zum Tor: Das Flugzeug steht immer noch vor uns, es ist 7,32 Uhr, wir gehen die Treppe hinunter zum Flugsteig, aber der hat gerade geschlossen.
Keiner der 10 Passagiere für Bologna kann zusteigen. Wir sind erstaunt, todmüde, sehr wütend, wir hassen alle Franzosen und dann fangen wir an zu schimpfen Wir stellen uns an, um auf einen späteren Flug umgeleitet zu werden. Der Flug sollte um 9,30 Uhr abfliegen, aber es ist eine Stunde Verspätung und wir werden um 10,30 Uhr abfliegen. Zum Trost schenken sie uns einen Gutschein für ein Frühstück. Ich frage die Bardame, ob ich statt Cappuccino und Croissant etwas Wasser haben kann. Ja, sagt sie und behält den unbenutzten Gutschein, solange Sie ihn bezahlen.
Das ist der Empfang, den Europa uns nach ein paar Wochen in den USA bereitet: Oberflächlichkeit (Sie können es schaffen), Unverständnis (niemand hilft uns, diesen Prozess zu beschleunigen), mangelnde Professionalität (niemand erklärt den Weg nach vorne), mangelnde Zusammenarbeit, Abneigung (gegenseitig).
Ich habe Zeit, über einen Artikel der New York Times nachzudenken, den ich im Flugzeug gelesen habe: „Hat Europa gescheitert?“ von Nicholas Sambanis, Professor für Politikwissenschaft an der Yale. Sambanis‘ These ist, dass die europäische Krise nicht nur wirtschaftlicher und finanzieller Natur sei, es gebe auch „ein wachsendes Identitätsproblem, einen ethnischen Konflikt“.. Im Wesentlichen hätten die europäischen Eliten etwas vorweggenommen, für das die durch Gewohnheiten, aber auch durch gegenseitige Vorurteile gespaltene Bevölkerung nicht bereit ist. Da fällt mir ein Gedicht der italienischen Journalistin Valentina Desalvo ein: „Zwischen dem Realen und dem Möglichen ist etwas machbar, zwischen dem Möglichen und dem Realen scheitert es immer: Das ist das Versagen des sozialen Menschen.“. Laut dem Yale-Professor betrachtet Nordeuropa Südeuropa mit einer beträchtlichen Portion Verachtung, was durch das Akronym PIGS gut zusammengefasst wird, um die Länder mit den meisten Problemen anzuzeigen. Um aus diesem Teufelskreis auszubrechen, schlägt der Amerikaner eine offene, offene Diskussion vor allem innerhalb Deutschlands vor.
Interessant, nicht wahr? Natürlich reicht der kleine Vorfall, der uns am Flughafen passiert ist, nicht aus, um zu sagen, dass die Europäer einander nicht lieben und sich nicht helfen, aber es herrscht ein starkes Gefühl, dass hinter dem, was uns widerfährt, auch ein anthropologisches Phänomen steckt und kulturelles Problem.
Was passiert stattdessen auf der anderen Seite des Ozeans, wo es ein Land mit über 50 Staaten gibt, das von einem unglaublichen Gefühl nationaler Identität geprägt ist?
Es gibt weniger Wohlstand und viel mehr Inflation als in der Vergangenheit. New York scheint in die Jahre gekommen zu sein, mit Staub auf den Wolkenkratzern (nachdem man den Glanz der Emirate oder Shanghais gesehen hat) und dem Müll, der sich neben dem Times Square stapelt. Sie sieht nicht mehr wie die Königin der Party aus, obwohl die Baustelle elf Jahre nach dem 11. September immer noch offen ist. In Großstädten gibt es Tausende Obdachlose; In Boston sehen wir einen Marsch obdachloser Veteranen, die sich anstellen, um etwas zu essen zu holen. Ach ja, denn Essen kostet, sehr schlecht, mehr als in Europa (oder zumindest als in Italien). Selbst bei McDonald's ist es schwer, mit weniger als 11 Dollar auszukommen, und Sie verstehen, warum Coca Cola unverzichtbar ist: Wie verdauen Sie sonst das ganze Fett, das Sie hineingeben?
Aber unter dem angesammelten Staub, neben den Fehlern und wahrscheinlich auch den falschen Mythen, die wir erhalten haben, Es gibt etwas Unglaubliches, das ich jedes Mal finde, wenn ich in die Vereinigten Staaten reise: Man fühlt sich willkommen. Klar gibt es Fingerabdrücke und Fotos an der Grenze, Kontrollen, Grenzwerte, aber Es gibt auch den „Sozialpakt“, der wirklich funktioniert. Verloren in Washington kommt ein Herr auf uns zu und fragt uns: Brauchen Sie Hilfe? Ja Dankeschön. Bitte. Bei einer großen Sportveranstaltung auf Long Island führt uns ein freundlicher lokaler Arbeiter an der Hand vom Sicherheitsdienst zum Bus. Am Ausgang befürchten wir lange Warteschlangen für die Rückkehr, aber die Organisation ist so perfekt, dass wir keine Minute warten müssen. Wann immer wir etwas brauchen, geben sich unsere Gesprächspartner alle Mühe, uns zu helfen: Danke, herzlich willkommen.
Zwei weitere kleine Episoden, nur um eine Vorstellung zu geben. Miami, vor zwei Jahren. Hin-und Rückfahrt. Als wir am Check-in ankommen, stellt die Gastgeberin fest, dass mein selbst ausgedrucktes Ticket nicht in der Reihe ist. Moralisch gesehen mussten wir am Vortag abreisen, das Blatt in meiner Hand ist Altpapier und die Verantwortung liegt ganz bei mir. Der Flug, den wir zu nehmen gedachten, ist vollgepackt mit Eiern, aber die Stewardess der American Airlines, Maria, gibt nicht auf und arbeitet anderthalb Stunden lang wie verrückt. Moral: Am Ende findet er für uns zwei Plätze auf einem späteren Flug, der in London statt in Madrid ankommt und von Bologna aus weiterfliegt. Im Gegenzug verdienen wir sogar ein paar Stunden, Kosten: Null. Ich weiß nicht, wie ich ihr danken soll: Maria, danke, herzlich willkommen.
Montag August 27Wenn wir aus New York zurückkehren müssen, haben wir sehr ermüdende Verbindungen. Abflug um 18,20 Uhr, Ankunft in Paris um 7 Uhr, Flug nach Rom um 17,40 Uhr, Flug nach Bologna um 21,25 Uhr. Ich rufe am Montagmorgen Alitalia an (die Mitarbeiter waren bei den Partnern) und frage, ob es die Möglichkeit gibt, direkt von Paris nach Bologna zu fliegen. Sie sagen mir nein.
Wir gehen ein paar Stunden früher zum Flughafen und Die amerikanische Gastgeberin Rina fragt uns beim Check-in, ob wir den Rückflug auf 16,50 Uhr verschieben wollen, da unser Flug aus Paris Verspätung hat. Wir nehmen an und bei dieser Gelegenheit frage ich, ob wir nicht zufällig direkt von Paris nach Bologna fahren können. "Ich werde versuchen", Gib mir eine Antwort. Arbeiten Sie eine halbe Stunde an unserer Akte und finden Sie schließlich die Sitzplätze und ändern Sie das Ticket. Ich bin bewundert, erstaunt: Gute Arbeit, Rina, danke; Bitte.
„Willkommen“ ist ihre Art zu antworten, eher amerikanisch als englisch. Ich denke, es ist nicht nur eine Redewendung. In diesem Satz steckt viel Substanz Es wäre schön, uns auch zu finden: die Verpflichtung, das Beste aus jeder ausgeführten Aktivität zu machen, die Verpflichtung, den anderen, Kunden oder Gesprächspartner, zufriedenzustellen. Hier ist hoffentlich die Staatsschuldenkrise des alten Kontinents überwunden, die wirtschaftlichen und fiskalischen Verzerrungen, die uns trennen, behoben, ich fände das schön Beginnen Sie mit der Arbeit für ein Europa, das Sie willkommen heißt. Vorausgesetzt, dass die befürchtete „Balkanisierung“ Nicholas Sambanis nicht die Oberhand gewinnt.
