„Tata Consultancy Services“ (TCS) – das Outsourcing-Unternehmen mit Sitz in Mumbai, Indien – hat gerade angekündigt, dass es 1.200 … Amerikaner einstellen wird. Typischerweise nehmen Outsourcing-Unternehmen, so die gängige Meinung, Jobs in den Ländern ihrer westlichen Kunden an, indem sie anbieten, Büroarbeiten (medizinische Erstattungsunterlagen, Softwareentwicklung, Ticketing …) in Indien oder anderswo zu einem Bruchteil der Kosten zu erledigen, die Kunden in ihrem Land tragen würden . Doch was der TCS tut, unterstreicht einmal mehr, wie die Gewerbefreiheit – auch bei Dienstleistungen – letztlich allen zugute kommt. TCS hat sich Erfahrung und Know-how angeeignet und ist in der Lage, Kosten zu sparen, selbst indem es in den Ländern der Kunden operiert. Seine Niederlassungen in Amerika werden dann Amerikaner einstellen und den Strom umkehren. Der ebenfalls indische Rivale "Infosys Technologies" expandiert in China: In Shanghai wird er ein neues Büro für etwa 7 Mitarbeiter bauen. Insourcing bezeichnet üblicherweise einen umgekehrten Prozess zum Outsourcing: Die ursprüngliche Entscheidung, einen Teil der Produktionsprozesse ins Ausland zu verlagern, wird aufgehoben und Arbeitsplätze werden zurückgeführt. Es kann aber auch, wie in diesem Fall, einen anderen Weg bezeichnen. Das Unternehmen, das die Outsourcing-Aufträge erhält, wächst so stark, dass es sich erlaubt, einen Teil des Betriebs in die Länder der Kunden zu verlagern.
http://online.wsj.com/article/SB10001424052702303714704576385150117957570.html?mod=djemITPA_h
