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Nur 20 bestehen den digitalen Stresstest von Piazza Affari: Websites noch nicht sehr sozial, aber reaktionsschneller

FORSCHUNG WEBRANKING VON COMPREND - Von den 69 analysierten Unternehmen implementiert weniger als ein Drittel eine gute digitale Kommunikation über ihre Unternehmenswebsite - Italiener im Rückstand bei Strategie, Employer Branding und Social Media (was sich jedoch verbessert) - Klassenbeste Eni, Snam , Telekom – Moncler vom Ausschluss bedroht

Nur 20 bestehen den digitalen Stresstest von Piazza Affari: Websites noch nicht sehr sozial, aber reaktionsschneller

Der Stresstest wird digital. Aber auf der Piazza Affari übertreffen ihn nur zwanzig. Die Suche findet es Webranking von Comprend, erstellt von der strategischen Beratungsfirma Lundquist in Zusammenarbeit mit dem auf digitale Unternehmenskommunikation spezialisierten Unternehmen Enthält (Gruppe Halvarsson & Hallvarsson), die 69 Unternehmen analysiert und das festgestellt hat weniger als ein Drittel setzt auf gute digitale Kommunikation. Das bedeutet, die Unternehmenswebsite als zentrales Instrument zur Kommunikation und Gewinnung von Investoren zu betrachten.

"Webranking misst die Grundlagen der Unternehmens- und Finanzkommunikation und die Offenheit für den Dialog auf digitalen Kanälen - lautet die Zusammenfassung der Studie, die jetzt in ihrer dreizehnten Ausgabe in Italien (in ihrer achtzehnten Ausgabe in Europa) vorliegt - Aus diesem Grund stellt sie eine dar Stresstests. Den Stresstest nicht zu bestehen bedeutet, den Markt uninformiert zu lassen und die Möglichkeit aufzugeben, seine Reputation zu steuern, insbesondere in Zeiten starker Transformation.“

Im Vergleich zu den Top 100 Unternehmen in Europa (die Untersuchung wurde gleichzeitig auch auf internationaler Ebene durchgeführt), italienische Frauen sind gut darin, nur obligatorische Informationen zu präsentieren (die mit der Offenlegung verbunden sind, wie Finanzergebnisse, Aktienperformance, Governance), aber viele präsentieren nicht die Strategie, sie liefern sie weder Informationen über finanzielle Ziele noch darüber, wie diese erreicht werden können, und messen Nachhaltigkeitsinformationen keinen Wert bei. Wenig Aufmerksamkeit wird auch dem Employer Branding geschenkt, das einer der Bereiche ist, "der das niedrigste Ergebnis erzielt, obwohl es der Bereich ist, der die meisten Besuche auf institutionellen Websites verzeichnet und für die Kommunikation mit einem breiteren Publikum unerlässlich ist". So stellt etwa ein Viertel der analysierten Unternehmen das Unternehmen potenziellen Kandidaten nicht vor und knapp die Hälfte informiert auf ihrer Website nicht über offene Stellen.

Soziale Medien werden ebenfalls weniger genutzt, obwohl sich die italienische Leistung verbessert hat und die Zahl der Unternehmen, die einen Link zu ihren Social-Media-Konten auf der Website präsentieren, zugenommen hat. 46 % der Unternehmen bieten zumindest Basisinformationen an LinkedIn der sich als bevorzugter Unternehmenskanal herausstellt, aber weniger genutzt wird als in Europa, wo dieser Prozentsatz auf 66 % ansteigt. 86 % haben einen Artikel mit einigen Informationen über Wikipedia , gepflegt von unabhängigen Verlagen.

„Unternehmen können nicht direkt in die Inhalte eingreifen, wie sie es auf ihrer eigenen Website oder auf anderen Kanälen tun – bemerkt Daniele Righi, der den Social-Media-Teil der Recherche beaufsichtigte – Sie müssen sich ihrer Präsenz auf Wikipedia bewusst sein, die oft eine Reihe von Benutzern anzieht vergleichbar mit der Website".

Der italienische Durchschnitt bleibt jedoch insgesamt höher als der europäische: 46,8 Punkte gegenüber 39,1 Punkten, dank der Punktzahl der Leistungsträger und dem Ausschluss der Unternehmen aus der Stichprobe, die im vergangenen Jahr eine Punktzahl von weniger als 30 Punkten erzielt hatten. Unter Berücksichtigung der 20 größten Unternehmen belegt Italien den vierten Platz im Ranking der europäischen Länder, nur hinter Finnland, Schweden und Deutschland.

ENI UND SNAM ERSTEN IN DER KLASSE
MONCLER GEFAHR DES AUSSCHLUSSES

Die Analyse analysierte die 69 Unternehmen cer unter den 100 mit der höchsten Kapitalisierung in der Liste zeigte eine größere Aufmerksamkeit für digitale Kanäle: Unternehmen, die in früheren Ausgaben sehr niedrige Punktzahlen erzielt und sich im Laufe der Jahre nicht verbessert haben, wurden ausgeschlossen. Zwischen außer ausgezeichnet so erscheinen Geox, Gruppo Editoriale l'Espresso, Brunello Cucinelli, De'Longhi. Auf jeden Fall sind dank der Einführung einer neuen Website oder erheblicher Änderungen an der aktuellen 11 Unternehmen, die 2013 ausgeschlossen worden waren, zurückgekehrt, darunter Diasorin, Snai und Unipolsai.

Die ersten in der Klasse (mindestens 50 Punkte sind erforderlich, um die Schwelle der guten Kommunikation zu überschreiten) waren stattdessen: Eni (87 Punkte von 100); Snam (86,3) und Telecom Italien (83,3). Die anderen Aufsteiger sind: Hera, Pirelli, Terna, Mondadori, Generali, Ansaldo, Piaggio, Unicredit, Ubi Banca, Erg, Luxottica, Igd, Prysmian, Autogrill, Intesa Sanpaolo, Finmeccanica, Gruppo Campari. Am Ende der Klassifizierung (unter 30 Punkten sind wir im unteren Teil der Klassifizierung platziert) befinden sich stattdessen zwanzig Unternehmen, die nicht den vom Markt geforderten Mindestinhalt aufweisen. Es wird darauf hingewiesen, dass es unter diesen mit nur 20 Punkten erscheint Moncler, die in den letzten Wochen im Zentrum einer Kontroverse um die Beschaffung von Federn stand, die dann auch zu einer Debatte über die Online- und digitalen Kommunikationsstrategien des Unternehmens wurde. Der Buntbettwäschehersteller gehört damit zu den Unternehmen, die vom Ausschluss aus der Forschungsausgabe im nächsten Jahr bedroht sind. In der Bilanz befinden sich, um nur einige zu nennen, auch Mediaset, Yoox, Salvatore Ferragamo, Tod's, Anima und die neu gelistete Fineco.

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Durch die Ausweitung der Analyse auf dieses Segment, das der Studienanfänger, unterstreicht die Untersuchung dies Die sechs neu börsennotierten Unternehmen, die 2014 in die Untersuchung eingetreten sind, „investieren nicht in digitale Kommunikation, um neue Investoren anzuziehen“. Die durchschnittliche Punktzahl liegt bei 18,8 und weist darauf hin, dass "die Unternehmenswebsite nicht als wichtiges Instrument zur Kommunikation und Gewinnung von Investoren angesehen wird". Insbesondere betont die Untersuchung, dass der Bereich Investor Relations "derjenige ist, der das niedrigste Ergebnis erzielt: nur einer präsentiert die Strategie, zwei das Risikomanagement und keiner zeigt die Wachstumstreiber auf". Auch die Angaben zur Governance seien nicht zufriedenstellend: „Es fehlen wichtige Informationen wie Vergütungen, die von einem einzelnen Unternehmen präsentiert werden, und detailliertere Informationen zu Direktoren und Management“. Eine Leistung, die von der Person, die die Analyse durchgeführt hat, hervorgehoben wird, „kann dadurch erklärt werden, dass Studienanfänger noch nicht alle Mittel für eine effektive Online-Kommunikation entwickelt haben; andererseits haben sie ein größeres Bedürfnis nach Transparenz, um Investoren auch über die Landesgrenzen hinaus anzuziehen.“ Mit Ausnahme von World Duty Free, das 30 Punkte übersteigt, laufen hier alle Studienanfänger Gefahr, in den nächsten Ausgaben der Studie ausgeschlossen zu werden.

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Auf der positiven Seite berichteten viele Unternehmen von „signifikanten Verbesserungen der Punktzahl“. Die meisten neuen Websites sind responsiv, d. h. sie passen sich den Geräten der Nutzer an, was „einen starken Fokus auf die Zugänglichkeit der Website über Mobilgeräte bedeutet, einer der wichtigsten technologischen Trends in der Welt des Webs. „Wenn 2013 – so die Studie – eine erhebliche Lücke zwischen internationalen Unternehmen, die bereits auf ein innovatives Surferlebnis abzielten, und den vielen italienischen Websites, die konventionell blieben, bestand, gibt es in diesem Jahr einen starken Anstieg der Anzahl neuer Websites, die a verwenden Design, das sich anpasst und ein nutzbares Erlebnis auf verschiedenen Geräten schafft. Immer mehr Unternehmen erkennen auch die Notwendigkeit, in qualitativ hochwertige Inhalte und in eine solide digitale Organisation zu investieren.“

Sektoral schlägt Energie Banken. Die Öl- und Gas- und Versorgungsunternehmen erzielen die besten Leistungen und vier von ihnen liegen nach Punktzahl an der Spitze der europäischen Punkte. Ein Ergebnis, das einerseits auf den Ausschluss von Unternehmen mit Werten unter 30 Punkten aus der Stichprobe zurückzuführen ist, andererseits aber auch auf einen deutlichen Anstieg des Scores einiger Unternehmen. Die Banken behalten einen hohen, aber rückläufigen Durchschnitt bei, da vier neue Banken mit einer Punktzahl von weniger als 25 Punkten hinzugekommen sind. Unter den ersten fünf nimmt Mediobanca den Platz von Mps ein, während Unicredit an der Spitze bestätigt wird, gefolgt von Ubi Banca, Intesa und Banca Generali. Insgesamt sind die Unterschiede zwischen den verschiedenen Branchen in Italien deutlich größer als in Europa.

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