Blütenblatt Java. Malaysias Bankenwelt stellt auf Online-Banking um und die ABM (Association of Banks in Malaysia) erwartet für 2014 einen Anstieg der Zahl der Transaktionen, die über Online-Systeme getätigt werden. „Unsere Banken“, bemerkt Chuah Mei Lin, Executive Director von ABM, „erhalten wachsende Anfragen nach E-Banking-Produkten, insbesondere von mittleren und kleinen Unternehmen, die sich als die interessantesten Interessenten erweisen“.
Nach Angaben der Bank Negara, der Zentralbank des Landes, sind die Online-Banking-Transaktionen in den letzten zehn Jahren um durchschnittlich 23,4 % pro Jahr gestiegen, während die Zahl der registrierten Benutzer von 3,2 Millionen im Jahr 2006 auf 12,8 gestiegen ist 2012. „Im Jahr 2012 wurden bis zu 300 Millionen Finanztransaktionen über telematische Kanäle abgewickelt“, sagt Chuah Mei Lin noch einmal, „und auch die Sicherheitsfrage, die in der Vergangenheit viele potenzielle Nutzer davon abgehalten hatte, auf E-Banking zurückzugreifen, heute keine nicht mehr viel Anlass zur Sorge, da wirksame Mittel entwickelt wurden, um unsere Kunden vor Bankbetrug zu schützen“.
Der Übergang zu Online-Banking-Diensten wurde auch durch eine deutliche Erhöhung der Schecksteuer von 10 auf 50 Sen (Brucheinheit des Ringgit) begünstigt. Kenny Goh, Geschäftsführer von Macro Kiosk Bhd, einem malaysischen Unternehmen, das Verwaltungssoftware für Mobiltelefone herstellt, äußert sich positiv zu dem neuen Trend: „Je mehr Menschen Online-Banking-Dienste nutzen, desto technologisch kompetenter wird unsere Gesellschaft.“
„Schließlich“, fügt er hinzu, „fragen Sie mal einen jungen Mann unter dreißig, wie man einen Scheck richtig ausstellt. In den meisten Fällen wird er nicht antworten können, weil er es nicht muss. Er kann alles bequem online erledigen.“
