Ein gehaltvoller und anspruchsvoller Aufsatz, durchdrungen von einem enzyklopädischen Geist, der in den vielen Spezialisierungen leider oft verloren geht, liegt seit einigen Tagen in digitaler und gedruckter Ausgabe im Buchhandel, der im Rundum das zentrale Thema unserer Zeit, die Rolle, thematisiert der Technologie bei der Entwicklung menschlicher Organisationen.
Der Autor, Gianni Previdinähert sich diesem Thema der Gegenwart aus verschiedenen Perspektiven: aus historischer Sicht, mit Blick auf seinen Verlauf im Laufe der Zeit, auch philosophischer Natur und unter dem besonderen Gesichtspunkt der Auswirkungen dieser Entwicklung auf Organisationen wie insbesondere Unternehmen kleine und mittlere, von denen Italien reich ist.
Wie Cosimo Accoto in seiner Einleitung schreibt, geht es in Gianni Previdis Buch um „einen Weg, der unter anderem Humanismus und Technologie, Ökonomie und Philosophie, Theorie und Strategie kreuzt“.
Es handelt sich dabei um Das Dilemma des Homo Sapiens. Exponentielle Technologien: Mittel oder Zweck? von Gianni Previdi, veröffentlicht von goWare und in verschiedenen Formaten in allen Online-Buchhandlungen erhältlich.
Bereits der Titel lässt erahnen, wie breit gefächert die Analyse des Autors ist, ebenso wie der andere Homo Sapiens, der Grundlagenaufsatz des israelischen Historikers Yuval Noah Harari, sehr weitreichend ist. Harari scheint uns auch zu sagen, dass wir nur durch die Einbettung in eine breite und universelle Perspektive in der Lage sind, die gegenwärtige Ära mit einer gewissen Möglichkeit zum Verständnis zu lesen.
La goWare-Redaktion interviewte Gianni Previdi zu den in seinem Buch behandelten Themen. Im Folgenden finden Sie eine kommentierte Zusammenfassung dieses Gesprächs.
Gianni, du hast für dieses Buch einen langen Weg zurückgelegt. Warum diese Entscheidung, über moderne Technologie zu sprechen?
„Die Arbeit dreht sich um die atavistische und problematische Beziehung zwischen dem Menschen und seinen Artefakten und deckt menschliche Ereignisse von der Antike bis zur Gegenwart ab. Ereignisse, die uns sagen, dass der Mensch immer dann, wenn es einen Bruchpunkt (oder eine Gabelung) gab, vor einem Dilemma stand: Platon (im Phaidros) gegen die Schrift, Leibniz (unerwartet) gegen das gedruckte Buch, Luddismus gegen die erste industrielle Revolution, heute gegenüber der Teufelei der digitalen Technologie (und anderer), die sie für einige hyperbolische Szenarien und für andere düstere, dystopische Szenarien beschwören.“
Erklären Sie uns dieses Konzept besser. Woraus besteht diese Gabelung?
„Man hat das Gefühl, dass das, was rund um die Themen rund um die Beziehung zwischen Mensch und Technologie, in der Wirtschaft, im gesellschaftlichen Leben und im Privatleben sowie die endlosen und oft kontroversen Debatten zu diesem Thema entsteht, eine Art Hysterese ist.“ ist eine verspätete Manifestation eines epiphänomenalen Interesses, das durch die Effekte beschleunigt wird, die die Natur des Digitalen hervorruft, die aber bei näherer Betrachtung bereits im Entstehen begriffen waren, seit der Mensch begann, die physischen Funktionen seines Körpers außerhalb seiner selbst zu verorten.“
Jetzt sind wir weit über die körperlichen Funktionen hinaus.
„Natürlich ist Nachdenken dringend geworden, seit der Mensch begonnen hat, die Funktionen, die manche als kognitiv bezeichnen, außerhalb seiner selbst zu verorten. Dinge (und Menschen) haben ihre eigene digitale Repräsentation (digitaler Zwilling), Fabriken arbeiten automatisch und zunehmend autonom, Menschen führen aus, was ein Algorithmus ihnen vorgibt. Mit anderen Worten, wenn die „Maschine“ früher mit den Armen eines Malers in Verbindung gebracht wurde, sind wir jetzt bei der „Maschine“, die mit dem menschlichen Geist verbunden ist (oder ihn ersetzt?), was beispiellose anthropologische Paradigmen, neue Arbeits- und Geschäftsgeometrien hervorbringt. neue Dilemmata, genau“.
Wie haben Sie das Buch strukturiert, um diese komplexen Konzepte zu behandeln?
„Das Buch ist in drei Teile gegliedert, denen ein philosophisches Vorwort vorangestellt ist, um dem Leser eine vorausschauende konzeptionelle Referenzkarte für das zu bieten, was weiter erforscht wird. Die Geschichte menschlicher Ereignisse ist die Geschichte der IKT-Technologien, die sich zu unterschiedlichen Zeiten und mit unterschiedlicher Geschwindigkeit entwickelt haben, um Orte zu verbinden, an denen Informationen und Wissen ausgetauscht werden mussten.“
Beginnen Sie also damit, uns etwas über den ersten Teil zu erzählen, der den Medien und Informationen gewidmet ist.
„Die Medien haben sich untereinander verschachtelt, auch unser eigener Geist: Die kommunikativen Prozesse, die heute in der Infosphäre, oder besser noch Semiosphäre (Lotman), konsumiert werden, wo Symbole synchron und asynchron in aräumlichen und zeitlosen Situationen vermittelt werden, produzieren – wie es immer passiert ist.“ im Mediendrift – konkrete Auswirkungen auf den von ihm geprägten menschlichen Geist. Informationen haben sich nach und nach von ihrem physischen Träger (Tontafeln, Papyrus, Pergament, Buch) gelöst, wie es auch beim Geld der Fall war (bei dem es sich tatsächlich um Informationen über Informationen handelt)“.
Welche Bedeutung haben Informationen in diesem Zusammenhang?
„Ich würde es in einem ontologischen Sinne sehen. Um eine Antwort dieser Art zu geben, geht das Buch die verschiedenen Ansätze durch, von der quantitativen statistischen Theorie (Shannon) bis zur interpretierenden Semiotik (Peirce), um beispielsweise nicht in den Fehler zu verfallen.“ , Informationen mit den Daten (in einer Datenbank in der Cloud gespeichert) zu verwechseln, obwohl sie stattdessen das Ergebnis eines interpretativ-kognitiv-semantischen Prozesses (des menschlichen Geistes!) sind, der die Unsicherheit (Neg-Entropie) verringert und einen Unterschied erzeugt, in einem Kontext: zum Beispiel im Geschäftsleben sind Informationen – damit sie einen Wert haben – mit der Zeit verknüpft.“
Wie greift die Digitalisierung in diesem Bereich ein? Und wir sind im zweiten Teil des Buches.
„Um über die oberflächlichen Hashtags hinauszugehen, die die verschiedenen Medien bevölkern, wird auch hier eine ontologische Definition der Natur des Digitalen angeboten und eine sorgfältige Untersuchung seiner Auswirkungen auf den menschlichen Geist, Organisationen und Unternehmen durchgeführt. Wir beobachten die Sensorisierung (IoT) der Welt, die uns dazu bringt, die Realität nicht nur über unsere biologischen Sinne zu lesen, sondern auch über die technologischen Schnittstellen, die wiederum verschwinden und uns Interaktionen mit den verschiedenen zunehmend analogen Geräten ermöglichen (das seltsame Paradoxon, das mit sich bringt). das Analoge durch das Digitale ersetzen). Anschließend folgt eine Art Kritik der „technologischen Vernunft“ an der Autonomie (zwischen Risiken und Chancen) und an der sogenannten künstlichen Intelligenz, um den syntaktischen und deterministischen Plan des Algorithmus nicht mit dem semantischen und kognitiven zu verwechseln. letztere sind (bis heute) Vorrechte des menschlichen Geistes“.
Wie sehen Sie das Digitale, ist es ein Problem oder eine Ressource?
„So würde ich es nicht ausdrücken. Es geht darum, uns einer notwendigen Klärung zu stellen, um uns einerseits bewusst zu machen, was wir zu verlieren riskieren (wenn wir nicht gut orchestriert und gesteuert werden), andererseits aber auch, was die digitale Technologie als Chance für eine exponentielle Steigerung der Menschlichkeit bieten kann Fähigkeiten, auch und vor allem in der Wirtschaft. Im Rahmen dieser Überlegungen betonen wir den kulturellen Faktor (die gravierende Lücke, die häufig sowohl in Wirtschaftsorganisationen als auch in der Gesellschaft zu finden ist) als transformativen Hebel für Geschäftsstrategien und als Generator für echten Fortschritt für eine Gesellschaft, in der Innovation Werte schafft viele und nicht für wenige".
Und damit kommen wir zu Wirtschaft, Governance und Organisationen, also den Themen des dritten Teils des Buches. So rücken wir auch näher an Ihre berufliche Tätigkeit heran.
„Nachdem in dem Buch das Paradigma der Geschwindigkeitsökonomie und des Hyperwettbewerbs beschrieben wurde, der den traditionellen Branchenwettbewerb überwindet, wird die Anregung des (resonanten) Plattform-Geschäftsmodells thematisiert, das sich als Ökosystem (in den Lieferketten und in den Bezirken) zusammensetzt (typischerweise beispielsweise von KMU), um auf den Märkten zu konkurrieren, die Faktoren Größe, Fluss und Netzwerk erfolgreich zu integrieren und exponentielle Unternehmen zu schaffen.
Und was ist die Botschaft an Entscheidungsträger?
„Die Botschaft ist klar: Nicht nur Plattformen von Drittanbietern (die derzeit bekannten „Herrschaften“ des Webs) nutzen, sondern eine Plattform sein! Zukünftige exponentielle Geschäftsmodelle werden von Resonanzagenten in harmonischen Plattformen bevölkert sein. Um dies zu erreichen, müssen jedoch die Netzwerke zur Unterstützung des Wandels überprüft und Organisationen neu überdacht werden, beginnend mit der Vereinfachung von Prozessen, die oft zu kompliziert sind, um die richtige Dosis (Pharmakon) an Technologien, die Innovationen ermöglichen, gewinnbringend zu absorbieren.“
Wie sehen Sie den möglichen Aufbau dieser harmonischen Plattformen?
„Es wird von wesentlicher Bedeutung sein, einen „gesunden“ und anregenden Betriebskontext zu schaffen, der es versteht, Verbindungen zwischen den in den Organisationen tätigen Intelligenzen zu fördern und „positive“ Macht zwischen dem Zentrum und der Peripherie des Unternehmensperimeters zu verteilen (die Verteilung von). Macht in der Peripherie stärkt auch das Zentrum!), wodurch den Menschen die richtige Autonomie verliehen wird und stattdessen die Selbstgenügsamkeit (negative Macht) beseitigt wird, die verheerende Formen der Bürokratisierung und Hierarchie, nutzlose Komplikationen sowie mit der Ebene unvereinbare Betriebs- und Entscheidungslatenzzeiten erzeugt der Komplexität (und Beschleunigung) der Märkte. Auch hier ist die Botschaft präzise: Die Organisation wird ein Nicht-Ort sein, an dem Menschen nicht auf der Linie von Zeit und Raum, sondern auf der Grundlage der Entstehung von Ereignissen interagieren.“
Ich glaube, ich sehe in Ihrer Analyse einen gewissen Techno-Optimismus.
„Die unvermeidliche (und nach Meinung des Autors wünschenswerte) Symbiose zwischen Mensch und Technologie wird, wenn sie klug orchestriert und gesteuert wird, soziale und wirtschaftliche Kontexte schaffen können, in denen Menschen ihre Intelligenz und Energie freisetzen können, um Innovationen zu schaffen, wo der Humanismus (Steigerung des Einfallsreichtums, der Kreativität der Menschen und Schaffung von Sinn in dem, was man tut), das unsere glorreiche Renaissance kennzeichnete, wird in neuen Formen wieder auftauchen können, um dem Einsatz von Technologien einen menschlichen Sinn und einen Hauch lebendiger Farbe zu verleihen neue Innovationsformen zu schaffen, die für Unternehmen von Wert sind, die einen Fortschritt zum Wohle vieler darstellen, die mit und in der Welt nachhaltig sind. Lassen Sie uns dann ein für alle Mal entscheiden, was wir als Menschen angesichts der von uns selbst geschaffenen Artefakte sein wollen: Organon oder Télos? Instrument oder Ende?“
Danke schön. Ich weiß, dass Sie ein weiteres Buch in der Pipeline haben, dessen Entwurf bereits weit fortgeschritten ist.
„Ja, aber darüber reden wir ein andermal.“
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Gianni Previdi (Business Digital-Humanistic Innovation Advisor) ist, nachdem er ein Beratungsunternehmen gegründet und geleitet hat, derzeit Berater wichtiger Unternehmen für Innovationsprozesse, Trainer der Palo Alto School in Mailand, Mitglied der QA-Managementgruppe und der Adresse von CLEMI (Marco Biagi Department of Economics, UNIMORE). Er ist Autor mehrerer Publikationen: Innovation Now, School of Palo Alto, 2020; #Smart Management, Palo Alto School, 2018; #Social.Media.Mente, Phasar Edizioni, 2014; Der Wert von Informationen, Franco Angeli Editore, 2009; Net-Vision – Digitale Energie, Mucchi Editore, 2002.
