Es heißt Isybank, ein Name, der bereits ein Garant für seine Einfachheit zu sein scheint: Es ist der Neue digitale Bank di Intesa Sanpaolo, ausgestattet mit ausgesprochen modernster Technologie, die sich an die 4 Millionen Kunden von Intesa Sanpaolo richtet, die bereits jetzt nicht mehr persönlich in die Filialen gehen, sondern bequemer Mobile Banking nutzen.
Die neue Bank wurde heute in Mailand in Gioia 22 vorgestellt, dem Wolkenkratzer namens „Scheggia di vetro“ im neuen Stadtteil Porta Nuova, der den operativen Hauptsitz der Isybank und anderer Konzernbereiche beherbergt.
Isybank: Technologieinvestitionen für rund 650 Millionen
Die Isybank ist eine der wichtigsten Initiativen der Geschäftsplan 2022-2025, mit technologischen Investitionen für ca 650 Mio. Geplant für die Plattform: 128 Millionen wurden im Jahr 2022 investiert, weitere 152 Millionen werden im Jahr 2023 geschätzt, mit starken Auswirkungen auf die technologische Infrastruktur der gesamten Gruppe und Betriebseinführung im Jahr 2024 auf einem hohen Kundenniveau.
Messina: „Wir selbst werden eine herausfordernde Bank sein. Wir werden die Zukunft sein“
„Mit dem neuen Geschäftsplan 2022–2025 wollen wir uns den neuen Herausforderungen stellen, die sich aus einem globalen Kontext mit sich schnell entwickelnden Märkten ergeben, und dabei die großen Veränderungen antizipieren, die durch technologische Innovationen entstehen“, sagte er Charles Messina, CEO von Intesa Sanpaolo. „Deshalb wollen wir uns im Hinblick auf die in den nächsten vier Jahren geplanten 5-Milliarden-Investitionen in die digitale Technologie mit den besten digitalen Kompetenzen ausstatten.“ Wir werden selbst eins werden Herausfordererbank mit einem viel umfassenderen Angebot: Isybank macht Intesa Sanpaolo widerstandsfähig gegenüber Fintech-Angriffen und wird auch zu einem Instrument für den Zugang zu ausländischen Märkten, aber zuerst müssen wir sicher sein, es auf dem italienischen Markt bestmöglich aufzubauen. Wir werden die Zukunft sein! "
Es werden rund 4.000 neue Mitarbeiter eingestellt, davon 2.000 im IT-Bereich
In der neuen Bank werden ca. beschäftigt sein 4.000 Menschen zwischen beruflicher Umschulung und Einstellung spezifischer Profile, davon rund 2.000 Fachkräfte in IT-Bereich, wodurch auch neue Berufsfiguren entstehen. „Wir wollen die besten Leute im Technologiesektor an Bord holen“, sagte Messina. „Unser Land sollte stolz auf das sein, was wir geschaffen haben.“
Intesa steigt mit 40 Millionen Pfund in die Hauptstadt von Thought Machine ein
Um Isybank zu gründen, arbeitete Intesa Sanpaolo mit zusammen Gedankenmaschine, ein international führendes Unternehmen im Bereich Fintech, beteiligt sich ebenfalls am Kapital des Unternehmens mit a Investition von 40 Millionen Pfund. Die Spitzentechnologie von Thought Machine wird es der Isybank ermöglichen, „eine breite Produktpalette zu entwickeln, um den Bedürfnissen ihrer Kunden in einer sich ständig verändernden Welt gerecht zu werden“, sagt Intesa. Thought Machine hat die Grundlagen des modernen Bankwesens entwickelt. Vault, die cloudnative Kernbanking-Engine von Thought Machine, wird von großen Banken auf der ganzen Welt genutzt, darunter Intesa Sanpaolo, JPMorgan Chase, Lloyds Banking Group, Standard Chartered und ING.
Derzeit gibt es 12,3 Millionen Multichannel-Kunden der Gruppe, von denen 8,3 Millionen die Intesa Sanpaolo Mobile App nutzen. „Die meisten herausfordernden Banken haben ein begrenztes Produktangebot, begrenzte Budgets und eine begrenzte finanzielle Widerstandsfähigkeit“, sagte er. Paul Taylor, Gründer und CEO Tought Machine: „Die meisten anspruchsvollen Banken haben ein begrenztes Produktangebot, begrenzte Budgets und eine begrenzte finanzielle Widerstandsfähigkeit. Banken wie Intesa Sanpaolo hingegen können viele Vorteile bringen und wenn das digitale Erlebnis erweitert und verbessert wird, wird das Beste erreicht, weil man sowohl über ein hervorragendes digitales Erlebnis als auch über alle hervorragenden Eigenschaften einer großen Bank in Bezug auf die finanzielle Widerstandsfähigkeit verfügt , Umfang, Benutzerbasis und Breite des Angebots“.
Was macht die Isybank nochmal?
„Isybank, die in jedem Fall eine Bank ist und bleibt, bietet eine Reihe wichtiger Produkte an, darunter auch mehrere Währungen, wodurch sich die Zeiten für jeden Vorgang verkürzen, und das immer unter dem Gesichtspunkt der Sicherheit“, sagte Stefano Barrese, Leiter der Banca dei Territori-Abteilung von Intesa Sanpaolo. „Im Jahr 2022 hatte die Intesa-App 8-9 Millionen Kunden. Davon greifen rund 4 Millionen ausschließlich mobil auf die Bank zu. Im Jahr 2013 wurden nur 3 % der Operationen online abgewickelt, jetzt sind wir bei 72 % angelangt.“
Bei der Live-Demonstration während der Präsentation konnte man sehen, dass ein neues Konto in nur 5 Minuten eröffnet werden kann: Mit der neuen Anwendung ist es dann beispielsweise über den QR-Code möglich, auf Geldautomaten zuzugreifen, Geld abzuheben und auch zu überweisen von einem alten Konto kann in wenigen einfachen Schritten erfolgen.
Andererseits behält die neue Bank, wenn auch ultradigital, die Möglichkeit einer solchen direkte Beziehung zu den Betreibern der Filiale, die unter anderem in viel längeren Zeitfenstern reagieren als die traditionelle Bank. „Der Kunde verwaltet über die App sein Konto und seine Karten und steht für jeden Bedarf mit der Option „Sprechen Sie mit uns“ zur Verfügung, mit der er direkt mit einem Filialleiter kommunizieren kann“, heißt es in der Pressemitteilung der Bankengruppe. Es ist auch möglich, alle wichtigen Zahlungen zu tätigen, von Aufladungen über Banküberweisungen und Kfz-Steuern bis hin zu den häufigsten Steuerzahlungen (z. B. F24). Oder Sie beantragen und erhalten sofort einen Vorschuss auf Ihr Gehalt oder Ihre Rente, und zwar bis zu 15 Tage vor dem digitalen Gutschriftsdatum der Gruppe.
