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FinTech-Dienstleistungen? Die Hälfte aller Bankkunden weltweit nutzt es

AUS DEM ADVISE ONLY BLOG – Laut dem World FinTech Report, der von Capgemini und LinkedIn in Zusammenarbeit mit Efma erstellt wurde, nutzen 50,2 % der Bankkunden weltweit die Produkte oder Dienstleistungen von mindestens einem FinTech-Unternehmen, mit einer Präferenz für den Bereich Investment Management

FinTech-Dienstleistungen? Die Hälfte aller Bankkunden weltweit nutzt es

FinTech. Dieses Wort könnte das am meisten missbrauchte, aber auch das am meisten unterschätzte der letzten Jahrzehnte sein. Die technologische Revolution in der Finanzwelt hat kürzlich mit einer explosionsartigen Nachfrage und Investitionen von Risikokapitalgebern begonnen, während traditionelle Betreiber beginnen, sich zunehmend überzeugter den neuen digitalen Wettbewerbern zu stellen.

WAS DENKEN INVESTOREN?

Diese Frage stellte der erste World FinTech Report, der von Capgemini und LinkedIn in Zusammenarbeit mit Efma anhand einer Stichprobe von 8.000 Bankkunden aus 15 Ländern erstellt und von Interviews mit 100 Führungskräften begleitet wurde.

Dabei zeigte sich, dass rund die Hälfte der Bankkunden weltweit (50,2 %) die Produkte oder Dienstleistungen mindestens eines FinTech-Unternehmens nutzen, wobei der Investment-Management-Bereich bevorzugt wird, wo 17,4 % ausschließlich auf digitale Player setzen und 27,4 % diese zusätzlich nutzen traditionelle Betreiber.

Digitale Finanzdienstleistungen sind vor allem bei jüngeren, kaufkräftigen und technikaffinen Kunden erfolgreich. Geographisch gesehen sind die Chinesen und Inder am leidenschaftlichsten für FinTech, wobei 84 % bzw. 77 % der Befragten angeben, dass sie die von digitalen Betreibern angebotenen Finanzdienstleistungen nutzen. Es folgen die Vereinigten Arabischen Emirate, Hongkong und China, während die Niederländer und Belgier am wenigsten geneigt sind.

FINTECH UND TRADITIONELLE AKTEURE: WELCHE ZUKUNFT?

Letztere scheinen inzwischen auf den Vormarsch von FinTech aufmerksam geworden zu sein und sich der Konkurrenz zu stellen. Natürlich ist die zukünftige Dynamik der Beziehung zwischen traditionellen Betreibern und FinTech-Unternehmen noch nicht sehr klar. Wenn wir über die Finanzwelt hinausblicken, sehen wir, dass technologische Fortschritte in einigen Fällen verheerende Auswirkungen hatten, zum Beispiel durch das Ende von gedruckten Fotos und Filmverleih. Aber in anderen Fällen konnte Innovation mit Tradition koexistieren – E-Books und Papierbücher sind ein Beispiel.

Im Finanzsektor, so der Bericht, betrachtet die Mehrheit der traditionellen Akteure (60 %) heute FinTech-Unternehmen als potenzielle Partner, aber fast der gleiche Anteil (59,2 %) entwickelt eigene interne Funktionen, um mit der Zeit Schritt zu halten . Weitere von traditionellen Instituten erkundete Wege sind Investitionen in FinTechs (38 %), Partnerschaften mit Bildungseinrichtungen (34,3 %) oder die Gründung von Accelerators (29,6 %). Schließlich treiben 18,6 % den Erwerb von FinTech-Unternehmen voran.

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