Auch Amazon Pay gehört zu den Optionen, die Hera-Kunden zur Begleichung ihrer Rechnungen zur Verfügung stehen. Nach den in den letzten Monaten abgeschlossenen Vereinbarungen für digitale Zahlungen verbessert das Multi-Utility damit die Benutzererfahrung seiner Kunden weiter und konzentriert sich auf hochinnovative Dienste, die in der Lage sind, auf die Bedürfnisse einer zunehmend „vernetzten“ und anspruchsvollen Öffentlichkeit einzugehen.
Verfügbar über das Internet von Hera Online Services, aber auch auf Smartphones aus der kostenlosen My Hera App, die Amazon Pay-Option ermöglicht es Ihnen, die Zahlung mit wenigen Klicks abzuschließen, ohne Ihre Kreditkartendaten einzugeben und absolut sicher, mit Ausführungszeiten von etwa 30 Sekunden (sechsmal weniger als bei den klassischen Online-Methoden).
Wählen Sie einfach die zu bezahlende Rechnung aus und wählen Sie die Zahlungsoption Amazon Pay: nachdem Sie sich mit Ihren Amazon-Kontodaten angemeldet haben, müssen Sie nur noch die zu verwendende Kreditkarte unter den in Ihrem Profil gespeicherten auswählen. Die sofortige Zahlungsbestätigung kommt per E-Mail direkt von Amazon Pay.
Mit diesem Vorgang beabsichtigt Hera, seinen Kunden, die bereits mit der My Hera App ausgestattet und/oder bereits bei den Hera Online Services registriert sind, anzubieten eine weitere Möglichkeit zur vereinfachten Verwaltung von Versorgungsunternehmen. Neben diesem Ziel gibt es auch das Ziel, das Publikum derjenigen, die sich für den Wechsel zu einer digitalen Zahlungsmethode entscheiden, dank einer Lösung, die für diejenigen konzipiert ist, die ein Amazon-Konto haben und daher eine größere Neigung haben und mit dem Internet vertraut sind, zunehmend zu erweitern Einkaufen.
Darüber hinaus erfreut sich das „Social Login“-Verfahren immer größerer Beliebtheit und wird, sofern verfügbar, von mehr als der Hälfte der Nutzer gewählt, da es einige typische Änderungswiderstände überwindet, sich als einfacher erweist als die normale Registrierung und mit einem Passwort weniger verbunden ist sich einprägen.
Diese weitere Innovation unter dem Banner von Sicherheit, Einfachheit und Unmittelbarkeit, die vom Weltmeister der Kundenerfahrung unterzeichnet wurde, konsolidiert die Qualitätsstandards der Dienstleistungen, die Hera seinen Kunden bietet, dem digitalsten Versorgungsunternehmen unter den 13, die in einer Umfrage von Utilities untersucht wurden.
Als integraler Bestandteil des umfassenderen Prozesses der Digitalisierung von Infrastrukturen und Diensten, den die Hera-Gruppe seit einiger Zeit durchführt, folgt diese Vereinbarung auf die in den letzten Monaten geschlossenen Vereinbarungen über digitale Zahlungen mit: Unicredit (virtuelles Konto), MyBank von PRETA SAS (ein Unternehmen kontrolliert von EBA Clearing), Jiffy/BancomatPay powered by SIA und dem CBI Consortium für den CBILL-Service, und bestätigt damit das Engagement des Multi-Utility zugunsten der UN-Agenda für 2030 und die Strategie der Europäischen Union zur Schaffung eines digitalen Binnenmarkts auf der Grundlage von drei Säulen: Verbesserung des Online-Zugangs zu Waren und Dienstleistungen für Verbraucher und Unternehmen, Schaffung eines Umfelds, das der Entwicklung digitaler Netze und Dienste förderlich ist, Maximierung des Wachstumspotenzials der digitalen Wirtschaft .
„Jede Sekunde, die wir durch diese Innovation einsparen können“, kommentiert er Stefano Venier, CEO von Hera – steigert unsere Lebensqualität. In diesem Sinne wollten wir nach den in den letzten Monaten mit anderen Partnern geschlossenen Vereinbarungen über digitale Zahlungen einen Vorschlag erstellen, der es uns dank der besonderen Merkmale der Amazon Pay-Option ermöglicht, noch höhere Servicestandards auszudrücken und die Zeiten zu verkürzen des Zahlungsverkehrs, die Erweiterung der potenziell interessierten Nutzerbasis und ganz allgemein die Neubelebung unseres Engagements an den vielen Fronten der Digitalisierung. Andererseits – schließt der CEO von Hera – bewegen sich die Wertschöpfungsketten zunehmend in Richtung Smart Channels, und um alle Chancen eines solchen Szenarios zu nutzen, wird die kontinuierliche Suche nach strategischen Partnerschaften wie der mit Amazon von grundlegender Bedeutung.“
