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Galaxy Note 7: Weltweiter Rückruf von Samsung

Das Problem betrifft den Akku, der Feuer fangen oder explodieren könnte - In den letzten Tagen gab es bereits 35 Explosionsfälle - Wer bereits ein Gerät besitzt, erhält ein weiteres als Ersatz.

Galaxy Note 7: Weltweiter Rückruf von Samsung

Vertrieb gesperrt und weltweiter Rückruf. Ab dem 19. September, genau einen Monat nach der offiziellen Markteinführung, beginnt Samsung mit dem Rückruf seines Galaxy Note 7-Phablets wegen eines Defekts, der die Sicherheit der Benutzer gefährden könnte. Das Problem liegt bei der Batterie, die Gefahr läuft, Feuer zu fangen oder zu explodieren. In den vergangenen Tagen gab es bereits 35 Explosionsfälle.

„Weil die Kundensicherheit oberste Priorität hat, haben wir den Verkauf des Galaxy Note7 eingestellt“, heißt es in einer offiziellen Erklärung des südkoreanischen Unternehmens. „Wir sind uns bewusst, dass dies zu Unannehmlichkeiten für den Markt führen kann, aber diese Maßnahme ist notwendig, damit wir weiterhin den Vertrieb von Produkten höchster Qualität garantieren können. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass der Produktaustausch reibungslos und effizient erfolgt."

Laut einer internen Untersuchung des Unternehmens wäre bei 24 von einer Million Geräten der Akku brennbar. Italienische Benutzer sollten jedoch nicht in die Situation verwickelt sein. Das Galaxy Note 7 wird derzeit in unserem Land nicht zum Verkauf angeboten.

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