Die 18 Help Center der italienischen Bahnhöfe haben durchgeführt 473 Eingriffe Hilfe für Menschen in Schwierigkeiten in 2020. Dies geht aus dem Bericht des Observatoriums der Solidarität in den italienischen Sendern (ONDS) hervor, der gestern von Alessandro Radicchi, Direktor des ONDS, in der Zentrale der Gruppe FS Italiane vorgestellt wurde.
Die im Vergleich zu 2019 gesunkene Zahl der Operationen war durch die pandemiebedingte Schließung einiger Operationszentren bedingt. Stattdessen stieg die Nachfrage nach zu verteilenden Grundbedürfnissen.
Sie revoltierten 15.676 Personen in den Hilfezentren im Jahr 2020 ein Rückgang um 30 % im Vergleich zu 2019, vermutlich aufgrund der durch die Pandemie verursachten Schwierigkeiten. Darunter sind neue Benutzer (Personen, die zum ersten Mal im Help Center um Hilfe gebeten haben), auch wenn sie zahlenmäßig weniger als im letzten Jahr sind, 52 % der jährlichen Gesamtzahl, was zeigt, wie der Prozentsatz der Ersten Hilfe von 24 % gestiegen ist 2019 auf 28 % im Jahr 2020.
Der Großteil der Hilfen wurde an Ausländer geleistet, 11.587, davon 1.405 aus EU-Staaten und 9.255 aus Nicht-EU-Staaten. Die meisten Nutzer sind mit 82 % (12.540) Männer und 18 % Frauen (2.758), davon 26 Transgender.
Im Jahr 2020 gab es über 424 49 „niederschwellige“ Interventionen (Lieferung von Grundbedürfnissen, Mahlzeiten, Kleidung, Decken usw.) und XNUMX XNUMX Maßnahmen zur sozialen Unterstützung und Orientierung. Insgesamt die Operationen gingen um 9 % zurück gegenüber 2019 aufgrund des Wegfalls von mehr als der Hälfte der Lenkungsinterventionen.
Die 18 Help Center haben in sich Hörpulte die Menschen in Schwierigkeiten an spezialisierte Vereinigungen, Aufnahmezentren und therapeutische Gemeinschaften verweisen, um ihnen bei der Wiedereingliederung in die Gesellschaft zu helfen. Die für diese Bergungsaktivitäten genutzten Räumlichkeiten werden von FS Italiane zur Verfügung gestellt und von örtlichen Wohlfahrtsverbänden koordiniert.
