Facebook sammelte Nutzerdaten zu kommerziellen Zwecken und war in diesem Aspekt gegenüber Abonnenten nicht klar genug: Aus diesem Grund hat das italienische Kartellamt Facebook Ireland Ltd. und seine Muttergesellschaft Facebook Inc. im November 2018 zur Einhaltung verpflichtet und auch aus diesem Grund erhalten keine Nachverfolgung, heute hat es eine angeordnet Gesamtstrafe von 7 Millionen Euro gegenüber dem sozialen Netzwerk.
Insbesondere erklärt die Behörde in einer Pressemitteilung, „das Kartellamt habe festgestellt, dass Facebook Benutzer dazu verleitet, sich zu registrieren auf seiner Plattform, indem er sie nicht sofort und angemessen informiert – während der Aktivierung derKonto – der Sammeltätigkeit mit kommerzieller Absicht der von ihnen gelieferten Daten und allgemeiner der der Dienstleistung zugrunde liegenden Vergütungszwecke, wobei umgekehrt ihre Unentgeltlichkeit betont wird“.
Weiterhin für das Kartellamt die von Facebook bereitgestellten Informationen waren generisch und unvollständig und keine angemessene Unterscheidung zwischen der Verwendung von Daten, die für die Personalisierung des Dienstes erforderlich sind (mit dem Ziel, die Sozialisierung mit anderen Benutzern zu erleichtern) und der Verwendung von Daten zur Durchführung gezielter Werbekampagnen. Der Garant hatte die beiden Unternehmen angewiesen, eine Korrektur zu veröffentlichen, um die Benutzer besser zu informieren, aber die Aufforderung wurde nicht umgesetzt.
„Die vorliegende Untersuchung – schließt die Pressemitteilung – hat es ermöglicht, festzustellen, dass die beiden Unternehmen habe die Berichtigung nicht veröffentlicht und haben die festgestellte falsche Praxis nicht eingestellt: trotz Beseitigung der Anspruch kostenlos bei der Registrierung auf der Plattform, sofortige und eindeutige Informationen zur Erhebung und Verwendung von Nutzerdaten zu kommerziellen Zwecken werden noch nicht bereitgestellt“.
Nach Angaben der Behörde sind dies Informationen, die der Verbraucher benötigt, um zu entscheiden, ob er den Dienst abonnieren möchte, im Hinblick auf den wirtschaftlichen Wert wird für Facebook von den vom Nutzer übermittelten Daten übernommen, die tatsächlich, auch wenn die Registrierung auf der Plattform scheinbar kostenlos ist, die Bezahlung selbst für die Nutzung des Dienstes darstellen.
