Sind Sie daran interessiert, ein Internetgeschäft zu eröffnen? Nun, Sie haben die Gelegenheit des Jahrhunderts verpasst. Am Montagabend erschien für einige Minuten unter den als Domain zum Verkauf stehenden Namen der von Facebook.com. Ja, für ein paar Minuten war die berühmteste Domain in der Geschichte des Internets kostenlos. Es war der groteske (oder je nach Standpunkt amüsante) Effekt des Konfigurationsfehlers der gigantischen und ausgeklügelten BGP (oder Border Gateway Protocol)-Server des mächtigsten und am weitesten verbreiteten sozialen Netzwerks der Welt, auf dem sie auch laufen Instagram, WhatsApp und Messenger, sowie das Tor zur virtuellen Realität von Oculus. Der Schaden dauerte in Wirklichkeit viel länger als die momentane DNS-Amnesie. Mehr als fünf Stunden lang, bis zum späten Montagabend (in Europa), konnten die 3,5 Milliarden Nutzer, die jeden Monat die Dienste von Marc Zuckerbergs Imperium nutzen, keine Nachrichten senden oder empfangen oder Informationen über Instagram abrufen. „Nur“ 14 Millionen Kunden protestierten, die Spitze des Eisbergs, die ihren Protest an das Büro von Menlo Park weiterleitete, trug zur allgemeinen Panik bei. Aber der Schaden war fast unberechenbar, überall. In Indien, zum Beispiel, wo der meiste kommerzielle Verkehr über Facebook läuft, bis gestern das zuverlässigste Medium. Usw.
Es ist sinnlos, nach Sabotage zu schreien. Wenn auch mit zusammengebissenen Zähnen, gab das soziale Netzwerk zu, dass die Unterbrechung von einem abhängt interner Fehler. „Unsere Ingenieurteams – heißt es in einer verlegenen Pressemitteilung – haben festgestellt, dass eine Änderung in der Konfiguration der Router, die den Datenverkehr zwischen unseren Rechenzentren koordinieren, zu technischen Schwierigkeiten geführt hat, die zur Blockierung der gesamten Kommunikation geführt haben.“ Was die Aussage nicht sagt ist, dass der Blackout Facebook nicht nur vom Rest der Welt isoliert hat, sondern auch die interne Kommunikation ins Trudeln gebracht hat, so dass es unter großen Schwierigkeiten notwendig war, ein Team von Technikern in halb Amerika zusammenzustellen, um es weiterzuschicken Grundstück. Ein weiterer Schlag gegen die Vorherrschaft der Konnektivität in der physischen Welt.
Nein, von Sabotage ist zumindest vorerst keine Spur. Aber es ist schwer, der Versuchung zu entkommen, Verschwörungstheorien aufzustellen. Der Flop von Zuckerbergs Geschöpfen hat gestern gezeigt, wo überhaupt die Abhängigkeit von den sozialen Medien angekommen ist, die Meinungen vermitteln, die oft vom "Beast" gesteuert werden (copyright by Matteo Salvini). Alles ein paar Stunden später die Beschwerde des Kartellamts an die Federal Trade Commission, die darum bittet, den Kauf von WhatsApp (eine Milliarde Dollar) und Instagram (19 Milliarden) wegen Verstoßes gegen die Wettbewerbsgesetze zu stornieren. Ein ähnlicher Einspruch wurde in der Vergangenheit abgelehnt, aber die Kartellbehörde ist wieder im Amt. Und erst am Montag, ein paar Stunden vor dem hässlichen Schlamassel, hatte Facebook reagiert, indem es den Monopolvorwurf als „absurd“ bezeichnete.
Aber das Schlimmste steht wohl noch bevor. Mit dem engelsgleichen Aussehen von Frances Haugen, blonde Computeringenieurin, die zwei Jahre lang Teil des Civic Integrity Teams war, einem der von Facebook zusammengestellten Teams zur Untersuchung und Verfolgung von Online-Verbrechen und -Missbrauch. Aber Fräulein Haugen ist geworden ein unerbittlicher Ankläger der Methoden von Facebook. Das soziale Netzwerk, der vielleicht verleumderischste Vorwurf, hat über die Ergebnisse der internen Ermittlungen weiter geschwiegen Schaden bei Jugendlichen verursacht durch die falsche und unbeaufsichtigte Nutzung von Instagram, weil "Gewinn schon immer vor Sicherheit vorgezogen wurde". Nicht weniger schwerwiegend ist der Hinweis auf Fehlinformation vor der Präsidentschaftswahl. Auch in diesem Fall wurden die Kontrollen weggelassen, um den Verkehr und die Werbung zu begünstigen“.
Gerade der Verzicht auf diese Sicherheitssysteme wäre auch mitverantwortlich für dieAngriff auf den Kongress vom letzten 6. Januar. „Sie dachten, wenn sie die Algorithmen ändern würden, um das System sicherer zu machen, würden die Leute weniger Zeit in sozialen Medien verbringen, weniger auf Werbung klicken“ und Facebook „weniger Geld verdienen“, sagte er. Und so weiter in einem Crescendo von immer schwereren Anschuldigungen.
Frau Haugen sammelte Dutzende von Dokumenten, unter anderem ohne Verletzung von Betriebsgeheimnissen, „weil es Akten waren, die allen 60 Mitarbeitern zur Verfügung standen“ und leitete sie zu Händen des Bundesgerichtshofs weiter Wall Street Journal, Rupert Murdochs Zeitung, die eine beeindruckende Untersuchung zu diesem Material aufgebaut hat, das Zuckerberg mehr bedroht als der Stromausfall selbst. Frances Haugen, Tochter protestantischer Pastoren, Zöliakie, ehemalige Lebensgefährtin eines Managers, der vergeblich gegen Fehlinformationen gekämpft hat, hat ihre Anschuldigungen bereits auf 60 Minutes, Amerikas meistgesehener Nachrichtensendung, neu aufgelegt und wird bereits heute Abend dem Kongress eine Zugabe geben, indem sie The All-American Mythos des bürgerlichen Zeugen, der Whistleblower, gegen die überwältigende Macht des Geldes.
