Michael Sandels Nr
Während des Lockdowns lehnte der bekannte Harvard-Philosoph Michael Sandel den Vorschlag, neue MOOCS-Kurse (Massive Online Open Courses) online zu veröffentlichen, scharf ab. Eine Aktivität, bei der Sandel in der Vergangenheit keine besonderen Probleme hatte, ihn mit dem Kern seines moralischen Denkens zu versöhnen, nämlich der Frage der Gerechtigkeit.
Obwohl kostenlos und für alle zugänglich, hätte die Ausweitung des Moocs-Angebots in einem so heiklen Moment für Schulen und Universitäten die traditionelle Bildung beschädigen können, die bereits durch die Pandemie auf die Probe gestellt wurde.
Aus diesem Grund hat Sandel, auch dank des Internets eine echte Berühmtheit, das Angebot abgelehnt, neue zu behalten. Tatsächlich gibt es zwischen der traditionellen Hochschulbildung und der „neuen“ Bildung, die durch MOOCs und Online-Lernplattformen repräsentiert wird, eine subtile Konkurrenz, aus der offene Konflikte entstehen können.
Der Editech-Boom
Tatsächlich bieten die steigenden Kosten traditioneller Studiengänge in den Vereinigten Staaten und auch in Europa eine bedeutende Öffnung für MOOCs und Online-Plattformen. Rechnet man die Lebenshaltungskosten hinzu, kann ein vierjähriges Studium vor allem von einem externen Studierenden einige hunderttausend Euro verlangen. Die neuen Lernplattformen sind günstiger. Durch die Schließung der Universitäten profitiert E-Learning von einem Boom, mit dem zu diesem Zeitpunkt niemand gerechnet hat.
US-Edtech-Startups sammelten im vergangenen Jahr eine Rekordsumme von 1,7 Milliarden US-Dollar. In diesem Jahr könnten sie laut der „Financial Times“ diese ohnehin schon große Sammlung locker übertreffen.
Die Londoner Finanzzeitung nennt einige bedeutende Beispiele. Darunter die MasterClass in San Francisco, die bereits 100 Millionen Dollar gesammelt hat. MasterClass ist eine Mischung aus Ted Talks und der Open University und bietet Tausende von Vorlesungen, die von „den achtzig besten Köpfen der Welt“ (so die Werbung) produziert werden, für 16,67 $ pro Monat (nicht einmal 200 $ pro Jahr).
Immer noch berichtet die „Financial Times“ unter Berufung auf eine verlässliche Quelle, dass jeder dritte Absolvent in den USA mindestens einen Online-Kurs besucht. Die am schnellsten wachsende Gruppe bilden die Erwachsenen. Viele von ihnen brauchen mehr Flexibilität als ein vierjähriges Studium bietet. Etwa 15% der Studenten studieren vollständig online, wiederum laut der von der "FT" gemeldeten Quelle.
Ein schwieriges Rennen
Nicht, dass es eine große Überraschung wäre. Seit fast einem Jahrzehnt gelten MOOCs als die Zukunft der Bildung. Die Kurse sind in der Regel kostenlos, die Zertifizierungen werden jedoch bezahlt. In den Vereinigten Staaten kosten College-Credits im Durchschnitt knapp 600 US-Dollar pro Stunde. Coursera bietet einen Bachelor-Abschluss einer US-amerikanischen Universität für 330 USD pro Akkreditierungsstunde an. Ein ähnlicher edX-Plan kostet weniger als 200 US-Dollar. Outlier, erstellt von MasterClass-Mitbegründer Aaron Rasmussen, kostet 400 US-Dollar.
Dabei konnten MOOC-Anbieter wie Coursera in Sachen Prestige und Networking-Möglichkeiten nie wirklich mit traditionellen Universitäten mithalten. Viele sehen den Grund für dieses Scheitern darin, dass MOOCs-Kurse am Ende zu langweilig sind, um sie konsequent und methodisch zu verfolgen. Die Analyse von Kursen, die auf edX von MIT und Harvard unterrichtet wurden, zeigte, dass nur 3 % der Teilnehmer diese 2017/18 abgeschlossen haben.
Das Bildungs- und Geschäftsmodell von Coursera wurde von drei Professoren der Universität Amsterdam (Josf Van Dijck, Thomas Poell und Martijn De Waal) untersucht und in einem Kapitel ihres schönen Buches beschrieben Plattformgesellschaft. Öffentliche Werte und vernetzte Gesellschaft, dank Guerini e Associati jetzt auch auf Italienisch erhältlich.
Gerne bieten wir Ihnen nachfolgend den vollständigen Auszug an, der sich mit dem von Coursera eingerichteten Moocs-Modell befasst.
Die Auswirkungen von Moocs
Die Plattformisierung der Hochschulbildung hat sich in verschiedenen Formen manifestiert; Eine der ersten war die schnelle Bestätigung der MOOCs. Diese beliebten Online-Lerntools wurden ursprünglich als zukünftige Alternativen oder sogar als Ersatz für die Hochschulausbildung beworben.
Seit ihrer Entstehung im Jahr 2012 haben sich in den USA ansässige Plattformen wie Coursera, edX und Udacity als globale Unternehmen positioniert, einige arbeiten nach Gewinnmodellen und andere als gemeinnützige Kooperationen zwischen Universitäten und Hightech-Unternehmen.
MOOCs sind nicht aus dem Nichts entstanden, sondern sind Teil einer langen Tradition des Fernunterrichts und später des E-Learnings in den Vereinigten Staaten und auf dem europäischen Kontinent. Zwischen 2013 und 2015 stieg das weltweite Interesse an MOOCs, da es jedem von ihnen gelang, eine präzise Marktnische zu füllen. Während der Ruhm von MOOCs jetzt etwas verblasst zu sein scheint, sind ihre Auswirkungen auf die Hochschulbildung als globaler Online-Marktplatz in den Vereinigten Staaten und Europa weiterhin zu spüren.
Die Lernfähigkeit
Wir werden uns mit Coursera befassen, einer 2012 in Stanford gegründeten Profitplattform, die Studenten aus der ganzen Welt Tausende von Online-Kursen angeboten hat[1]. Coursera verwendet viele der bereits beschriebenen Dataifizierungs- und Auswahlmechanismen; Die Plattform hält sich auch an die Prinzipien der Lernfähigkeit und implementiert personalisierte Lernstrategien auf der Grundlage von Vorhersageanalysen.
In einem früheren Artikel haben wir detailliert beschrieben, wie die Mechanismen der Dataifizierung und Personalisierung die Entwicklung von Online-MOOCs vorantreiben. Für die Zwecke dieses Kapitels konzentrieren wir uns auf den Mechanismus der Kommodifizierung, der das Geschäftsmodell von Coursera untermauert.
Das Angebot von Coursera
Ähnlich wie Facebook, Google und andere große Plattformen bietet Coursera meist kostenlose Inhalte für Endnutzer an; Schüler können sich anmelden und Videoaufzeichnungen verfolgen, Online-Übungen absolvieren und Tests absolvieren.
Das Ziel von Coursera ist es, Bildungsinhalte einem Massenpublikum auf globaler Ebene zugänglich zu machen. Die Gewinnung von Benutzern ist entscheidend für die Erzielung von Netzwerkeffekten; MOOCs haben daher ein besonderes Interesse daran, eine große Anzahl von Teilnehmern zu gewinnen, um große Datensätze und zahlreiche Studentenprofile zu extrahieren.
Je mehr (Meta-)Daten Sie sammeln, desto mehr erfahren Sie über Ihre Nutzer. Aber wie verdient Coursera mit seinen Aktivitäten Geld?
MOOCs sind für Endbenutzer kostenlos, aber sie sind nicht billig. Coursera hat in den letzten Jahren mit verschiedenen Geschäftsmodellen experimentiert und verfeinert seine Monetarisierungssysteme immer noch.
Die Einnahmen der Plattform sind in erster Linie auf die Investitionen der Universitäten und Hochschulen zurückzuführen, mit denen sie zusammenarbeitet.
Das traditionelle Unterrichtsmodell
Es ist interessant, das Geschäftsmodell von Coursera mit dem traditioneller Institutionen – öffentlicher und privater Universitäten – zu vergleichen, die eine gebündelte Lernerfahrung anbieten. Diese Erfahrung umfasst Klassenräume für den Unterricht, Dienstleistungen, Bibliotheken und Intensivkurse, die Zertifizierung, Orientierung, Nachhilfe und Tests umfassen.
Für dieses Rundum-sorglos-Paket zahlen Studierende Studien- und Studiengebühren; Im Falle der öffentlichen Bildung finanzieren die Steuerzahler Einrichtungen, damit die Hochschulbildung für die Mehrheit der Bürger erschwinglich und zugänglich ist.
Das traditionelle Geschäftsmodell der Universitäten spiegelt eine Konzeption akademischer Bildung als globale Lernerfahrung wider, die auf bildungsorientierten Studiengängen basiert; Anstatt hochqualifizierte Arbeitskräfte hervorzubringen, fördert die öffentliche Bildung die Bildung bewusster und kritischer Bürger, eine Voraussetzung für die Gesundheit von Demokratien.
Die meisten akademischen Institutionen konzentrieren sich immer noch auf das lehrplanbasierte oder abschlussbasierte Diplomprinzip, obwohl viele Universitäten auch einzelne Kurse durch vertiefende Module oder Ad-hoc-Programme für bestimmte Studentengruppen anbieten.
Das didaktische Modell der Moocs
Bei den MOOC-Plattformen steht das Lernen nicht in der Bildung, sondern im Zentrum der Bildung; Die Grundeinheit des Geschäfts ist nicht der Lehrplan, sondern ein einzelner Kurs: eine einzelne Einheit, die zu einem Online-„Produkt“ „entbündelt“ und „wieder zusammengesetzt“ (neu gebündelt) werden kann, das außerhalb des Kontexts einer lokalen Universität angeboten wird und für ein breites Publikum im ganzen Land bestimmt ist Welt.
Das Modell von Coursera entspricht der Art und Weise, wie „Konnektoren“ wie Facebook und Google die „Entbündelung“ von Nachrichteninhalten fördern: Artikel und Anzeigen werden nicht mehr als Paket (die Zeitung) angeboten, sondern über Facebook Instant Articles neu verteilt Newsfeed und Google News.
Wie im Fall der Nachrichtenproduktion fungiert Coursera als „Verbindungsglied“ in einem vielseitigen Markt, der Inhalte, Studenten und Dritte verbinden kann.
Wer zahlt das kostenlose?
Aber wer bezahlt das Produkt online? Die Inhalte werden von den an Coursera angeschlossenen Universitäten produziert und bezahlt; Universitäten bezahlen in der Regel Lehrkräfte, die Kursinhalte entwickeln, und Mentoren, die sich mit Rückmeldungen und Anfragen der Studierenden befassen.
Hochschulen und Lehrende fungieren daher als komplementäre Unternehmen dieser Online-„Konnektoren“. In Zusammenarbeit mit Plattformen können Universitäten einige Online-Kurse kostenlos anbieten, indem sie die Studenten bitten, für zusätzliche Inhalte zu bezahlen. Wenn Universitäten Studiengebühren erheben, müssen sie die Einnahmen mit der Plattform teilen.
Mit anderen Worten, Universitäten investieren stark in das Geschäftsmodell von Coursera, indem sie die Kosten für Inhalte und Lehre übernehmen, während die Plattform eine Vergütung für ihre „Verbindungsdienste“ erhält.
So wie Uber keine Autos besitzt oder Fahrer anstellt, beschäftigt Coursera keine Fakultät oder besitzt keine Schulgebäude.
Die Premium-Aktivität
Auch wenn das «kostenlose» Modell den MOOC-Markt dominiert, bereichert die Premium-Version die kostenlose Option um kostenpflichtige Zusatzleistungen wie die sogenannten «Signature Tracks», die eine Gebühr für Kursabschlusszertifikate, Prüfungen erfordern unter Aufsicht und Identitätsprüfung durchgeführt.
Betreute Prüfungen und anerkannte Abschlüsse haben sich nach und nach zu – potenziell profitablen – Einheiten entwickelt, die global vermarktet werden können.
Diese Mikro- oder Nano-Abschlüsse finden immer mehr Verbreitung, insbesondere in Branchen, in denen sie sich an Fachleute richten, die bestimmte Fähigkeiten erwerben möchten.
Was wir in den Vereinigten Staaten erleben, ist ein Teamspiel zwischen Bildungsplattformen und Hightech-Unternehmen, um qualifizierte Arbeitskräfte auszubilden: Coursera bietet in Zusammenarbeit mit Google, Instagram und anderen die sogenannten Capstone-Projekte an, also Online-Praktika in die Studenten Aufgaben von Unternehmen erhalten, um technologische und Marketingfähigkeiten zu entwickeln.
Neben der Arbeit in diesen Projekten sind die während des studentischen Lernprozesses erhobenen Daten von großem Interesse für Unternehmen, die auf der Suche nach zukünftigen Mitarbeitern sind.
Daten verkaufen
Das wahrscheinlich profitabelste Geschäftsmodell für Online-Bildungsinhalte ist das Sammeln und Verkaufen von Nutzerdaten.
Das Wertversprechen von Coursera entspricht dem der meisten Social-Media-Plattformen: Profit wird erzielt, indem der Wert genutzt wird, den die Daten für interessierte Dritte haben. Jeder Benutzer, der sich auf der Plattform anmeldet, kreuzt ein Kästchen an, das es Coursera ermöglicht, alle seine Daten zu sammeln.
Es ist derzeit unklar, wie Coursera diese riesige Datenmenge monetarisiert. Das Platzieren von Werbung in Online-Inhalten ist eine noch unerforschte Option, könnte aber in Zukunft ein lukratives Wertversprechen sein; Coursera ist bereits vollständig in das Plattform-Ökosystem integriert, in dem Facebook und Google die Online-Werbung steuern.
Wie wir im AltSchool-Beispiel festgestellt haben, kann die Fülle der von Schülern gesammelten Lernverhaltensdaten an Unternehmen verkauft werden, die miteinander um Talente konkurrieren. Lerndaten haben einen enormen Wert; Kombiniert mit anderen Daten wie persönlichen Social-Media-Profilen oder Gesundheits- und Fitnessdaten sind personalisierte Informationen nicht nur für potenzielle Arbeitgeber, sondern auch für Versicherungen oder Konsumgüterunternehmen eine Goldgrube.
Die Umnutzung von Studentendaten in den USA ist weitgehend eine rechtliche Grauzone; bei Plattformen wie Coursera oder anderen MOOCs erscheinen Datenschutzgesetze obsolet und unzureichend.
Der Reiz der Moocs
Wenn wir uns die Mechanismen ansehen, die der Entwicklung von MOOCs zugrunde liegen, können wir ihre disruptive Kraft im globalen Panorama der akademischen Bildung nicht leugnen. Viele sehen den Trend zur Bereitstellung personalisierter, datengetriebener und maßgeschneiderter Online-Lernmaterialien als positive Entwicklung.
Die Idee, Kurse nach Bedarf anzubieten, die frei von institutionellen Kontexten sind, stellt ein sehr attraktives Modell in einer Welt dar, in der Fähigkeiten im Zusammenhang mit lebenslangem Lernen immer wichtiger werden und eine hochwertige Hochschulausbildung, insbesondere in den Vereinigten Staaten, zu einem Privileg geworden ist, das viele anstreben zu, aber nur wenige können es sich leisten.
Je höher die Kosten für das universitäre „Gesamtpaket“ sind, desto attraktiver wird das „unverpackte“ Angebot der MOOCs. Für diejenigen, die sich nicht an einer traditionellen Hochschule einschreiben können, kann die Alternative, das „Derivat“ eines begehrten Abschlusses zu kaufen, sehr attraktiv sein.
Moocs vs. öffentliche Bildung?
Obwohl MOOCs bestehende Universitätslehrgänge ergänzen und Vorteile für einzelne Studierende bringen können, könnten sie auf lange Sicht einige grundlegende Werte des kollektiven öffentlichen Systems untergraben.
Während nur wenige MOOCs als Bedrohung für „physische“ Bildungseinrichtungen ansehen, werden sie wahrscheinlich einen großen Einfluss auf die Bildung als integralen Bestandteil des öffentlichen Sektors haben, insbesondere in Europa, wo die öffentliche Bildung immer noch als wichtiger Beitrag zum Gemeinwohl angesehen wird .
Während es unmöglich ist, vorherzusagen, wie tief die Dynamik der Plattformisierung in die traditionellen Hochschulstrukturen eindringen wird, ergeben sich aus der obigen Analyse zwei mögliche Implikationen. Erstens haben öffentliche Schulen und Universitäten aufgrund ihrer wirtschaftlichen Nachhaltigkeit und ihrer Politik für Chancengleichheit als große Ausgleicher fungiert, bewährte Motoren der Aufstiegsmobilität.
Zweitens, während Schulen und Universitäten Autonomie bei der Gestaltung von Bildungswegen garantiert wurde, war der Schutz von Bildungsstandards immer eine Angelegenheit der öffentlichen Verantwortung, die von unabhängigen Stellen kontrolliert und umgesetzt wurde.
Die Plattformisierung tendiert dazu, diese öffentlichen Werte des gleichberechtigten Zugangs, der beruflichen Autonomie und der Rechenschaftspflicht zu kippen.
Gesellschaftliche Positionierung der Moocs
Zunächst einmal werden MOOCs oft als High-Tech-Lösungen für eine öffentliche Institution im Niedergang präsentiert: eine Institution, die unterprivilegierte und arme Studierende vernachlässigt und aufgrund steigender Kosten für Studierende in finanziellen Schwierigkeiten weniger zugänglich ist.
Coursera verwendet überzeugende Rhetorik, um das Skalierungspotenzial der Plattform zu fördern, die benachteiligten Studenten auf der ganzen Welt, insbesondere in Entwicklungsländern, Hochschulbildung zugänglich macht.
Bisher gibt es kaum Hinweise darauf, dass MOOCs die Zugänglichkeit oder Erschwinglichkeit von Bildung verbessern. In Wirklichkeit erzeugen MOOCs „neue Beziehungen in den Geometrien zwischen Lernenden, Inhaltsentwicklern, Bereitstellung und Bewertung“ von Bildung.
Aber auf die eine oder andere Weise hängt diese „neue Geometrie“ stark von qualitativ hochwertigen Inhalten ab, die von hochwertigen Lehrern bereitgestellt werden, was durch Studiengebühren und allgemeine Steuern bezahlt wird.
Das weit verbreitete Argument, dass das Geld, das für die Renovierung öffentlicher Schulen benötigt wird, für Privatschulen und High-Tech-Weiterbildung ausgegeben werden sollte, ist zu einem immer häufigeren Argument geworden, insbesondere in den Vereinigten Staaten, wo es zum Abbau des öffentlichen Systems führt.
Die berufliche Autonomie der Lehrer
Ein weiterer öffentlicher Wert, der auf dem Spiel steht, ist die professionelle Autonomie der Lehrkräfte bei der Definition ihrer eigenen Inhalte gemäß einer extrem zentralisierten und standardisierten globalen Vertriebsplattform.
Das Skalierungspotenzial von Cousera wird von einem kommerziellen Geschäftsmodell angetrieben, aber selbst im Fall von gemeinnützigen MOOCs wirkt sich die Notwendigkeit, auf globaler Ebene zu arbeiten, tiefgreifend auf die Autonomie der Lehrer aus, Kurse gemäß ihren eigenen Schulungsrichtlinien zu gestalten.
Beispielsweise ist edX das größte gemeinnützige MOOC-Unternehmen. Im Gegensatz zu Coursera widersetzte sich edX zunächst dem Druck von Risikokapitalgebern, sich zu vergrößern und schnelle Gewinne zu erzielen, was es ihm ermöglichte, sich auf das Experimentieren und die Zusammenarbeit mit Pädagogen zu konzentrieren, um eine nachhaltige Online-Umgebung zu entwickeln.
Dennoch zeigte er in seiner ethnografischen Studie über edX-Praktiken, dass die „Architekten von edX“ innerhalb weniger Jahre den Druck verstärkten, die Skalierbarkeit der Plattform und die globale Standardisierung zu erhöhen.
In der Zwischenzeit haben die beteiligten Pädagogen und Hochschulverwaltungen einen fortschreitenden Rückgang ihrer "Fähigkeit, die Agenda festzulegen und den Kurs der Software zu steuern" erlebt.
edX-Systemarchitekten geben zu, dass sie mit der doppelten Notwendigkeit zu kämpfen haben, ihre Kunden zufriedenzustellen und die Anforderungen der breiteren Gemeinschaft (z. B. der Open-Source-Gemeinschaft und Forscher) zu erfüllen.
Das Problem der Rechenschaftspflicht
Der dritte diskutierte öffentliche Wert schließlich ist Rechenschaftspflicht: die Rolle unabhängiger Akkreditierungs- und Zertifizierungsinstitutionen beim Schutz des Wertes von Bildungskrediten und -qualifikationen.
Die Regulierung von Qualitätsstandards in der Bildung wird noch weitgehend von nationalen Stellen und insbesondere in Europa von demokratisch kontrollierten staatlichen Institutionen wahrgenommen.
Die Plattformisierung könnte in einer vernetzten Welt zur Privatisierung von Zertifizierungs- und Akkreditierungssystemen führen.
Coursera ist in gewisser Weise daran interessiert, internationale Standards für Leistungspunkte und Prüfungen festzulegen; So wie Facebook einen Standard zur Identitätsprüfung anbieten will, will Coursera die Gatekeeping-Position im Akkreditierungs- und Zertifizierungssektor erobern.
Da Coursera auf globaler Ebene tätig ist, während viele Akkreditierungssysteme noch von nationalen oder supranationalen (europäischen) Agenturen geregelt werden, gibt es einen potenziell profitablen Markt.
Uber und Airbnb haben bewiesen, dass sie ganze Branchen destabilisieren können, indem sie regulatorische Konflikte auf nationaler oder lokaler Ebene bekämpfen; Durch die Einrichtung eines eigenen Akkreditierungssystems könnte Coursera die geltende Gesetzgebung leicht umgehen und folglich die Governance des öffentlichen Sektors gefährden.
