20 neue Private Banker einzustellen und 2.300 neue Kunden zu gewinnen, das sind die Ziele für Ende 2017 der Credem Private Banking Division, die auf die Verwaltung von Kunden mit einem Vermögen von über 500 Euro spezialisiert ist und von Alessandro Denti geleitet wird. Diese Ziele wurden während des Kongresses vorgestellt, der im Dezember in Reggio Emilia im Zentrum Loris Malaguzzi stattfand. Während des Treffens wurden auch die Aussichten der Finanzmärkte, die Portfolioallokationsstrategien und die wichtigsten Neuigkeiten zum Kundenservice erläutert.
Darüber hinaus wurde 2016 die Umsetzung des neuen Geschäftsmodells mit der Einrichtung von 35 neuen Privatzentren innerhalb der landesweit vertretenen Hauptniederlassungen von Credem abgeschlossen. Eine strategische Entscheidung, die es ermöglicht hat, wichtige Synergien mit dem gesamten kommerziellen Netzwerk zu entwickeln und die Unterstützung von Experten mit unterschiedlichen Spezialisierungen innerhalb derselben Struktur zu nutzen. Besonderes Augenmerk wurde darüber hinaus auf die Ausbildungsaktivitäten gelegt, die für den Geschäftsbereich seit jeher eine zentrale Rolle spielen. Im Jahr 2016 absolvierten die Banker von Credem eine dreijährige Ausbildung zur Stärkung der technischen Fähigkeiten mit insgesamt 1.500 Unterrichtstagen. Ende September 2016 verzeichnete die Private-Banking-Sparte von Credem ein Vermögen von 16,2 Milliarden Euro (+6 % J/J), von denen 55 % verwaltet wurden (+11 % J/J) und 40 Kunden (+5 % J/J). ).
„Die Einrichtung von spezialisierten Privatzentren innerhalb der Filialen stellt heute die effektivste Antwort auf die Bedürfnisse vermögender Kunden dar“, sagte Matteo Benetti, Koordinator der privaten Vertriebskanäle und Finanzberater von Credem. „Wie die Daten des italienischen Privatbankverbandes zeigen, waren es in den letzten fünf Jahren gerade die integrierten privaten Netzwerke, die den Geschäftsentwicklungsdurchschnitt der anderen Angebotsmodelle übertrafen. Darüber hinaus hat unsere Division 2016 ihre Investitionen in Technologie fortgesetzt, ein wichtiger Aspekt, der es uns ermöglicht, uns zu differenzieren und in der Branche wettbewerbsfähig zu bleiben. Im Rahmen dieser Strategie wurde im September der Service „Experte aus der Ferne“ aktiviert, der Kunden aus allen Branchen über professionelle Videokonferenzen mit unseren Spezialisten in Kontakt bringen kann, um gezielt komplexe Fragestellungen wie Nachfolgeplanung, Immobilienentwicklung und Steuern zu bearbeiten Optimierung“, schloss Benetti.
