Ein australisches Start-up, McCyber Twin, mit Büros in Sydney und New York, hat sich auf Software spezialisiert, die bietet virtuelle Assistenten. Nicht nur diejenigen, die ans Telefon gehen und automatisierte Antworten geben. Nicht nur solche wie „Siri“, der Assistent mit menschlicher Stimme, der verschiedene Fragen zum Apple iPhone beantwortet. Aber auch virtuelle Roboter, die die Form von Freunden oder Mentoren oder sogar Freund(innen) annehmen.
Brauchen Sie etwas emotionalen Trost? Es gibt einen Avatar, der dir liebevolle Nachrichten auf dein Handy schickt. Liesl Capper, die Schöpferin des McCyber Twin„Jeder sollte die Möglichkeit haben, einen virtuellen Assistenten, einen ‚Sklaven‘, wenn man so will“, zu nutzen, sagt er: Er kann die praktischen Probleme des Lebens lösen, als persönlicher Trainer für Ihre Gymnastik fungieren oder Sie einfach mit Witzen und Witzen anregen zischen, wenn dir langweilig ist. Liesl weiß, dass Menschen es hassen, mit einer Computerstimme zu sprechen, sagt aber, dass ihre „Gesprächssoftware“ so fortschrittlich ist, dass es sich anfühlt, als würde eine echte Person sprechen. Liesl bietet verschiedene Modelle von „Chat-Robotern“ mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und Gesprächsstilen sowie „digitale Gehirne“, die mit den Antworten der menschlichen Person, die sie benutzt, interagieren und die Konversation verfeinern. Ihr Abschluss in Psychologie hilft, aber die Nutzerreaktionen haben sie trotzdem umgehauen: „Wenn wir diese digitalen Charaktere zur Verfügung stellen, verbringt der durchschnittliche Nutzer 20 Minuten mit einem Gespräch und kommt dann oft zurück und baut eine Beziehung auf.“ Liesl Capper prognostiziert, dass in zehn Jahren 15-20 % der menschlichen Interaktion mit „Chat-Robotern“ stattfinden werden. (Hoffentlich nicht).
