দ্যএন্টিট্রাস্ট এয়ারলাইন্সে তদন্ত শুরু করেছে Ryanair, EasyJet, Vueling e নীল প্যানোরামা. কারন? একই যা দুই মাস আগে আলিতালিয়া এবং ভোলোটিয়ার উপর তদন্ত শুরু করেছিল।
সমস্যাটি বেশ কয়েকটি ফ্লাইটের জন্য প্লেনের টিকিট নিয়ে উদ্বিগ্ন যা পরবর্তীতে বাতিল করা হয়েছিল, যদিও কোভিডের কারণে সঞ্চালনের উপর নিষেধাজ্ঞাগুলি আর বলবৎ ছিল না এমন সময়ের মধ্যে নির্ধারিত হওয়া সত্ত্বেও।
এই ক্ষেত্রে, হাতে ইউরোপীয় নিয়ন্ত্রণ, এয়ারলাইনস গ্রাহকদের মধ্যে চয়ন করার অধিকার স্বীকৃত করা উচিত ছিল একটি আর্থিক ফেরত e একটি ভাউচার, কিন্তু তারা করেনি। ভোক্তারা সরাসরি ভাউচার পেয়েছিলেন, এইভাবে অর্থ পুনরুদ্ধারের সম্ভাবনা অস্বীকার করা হচ্ছে।
এয়ারলাইন্সগুলি অবশ্য ফ্লাইট বাতিলের ঘটনায় গ্রাহকদের তাদের অধিকার সম্পর্কে অবহিত করতেও ব্যর্থ হয়েছে।
তদুপরি, "ব্লু প্যানোরামা, ইজিজেট, রায়নায়ার এবং ভুয়েলিং-এর বিরুদ্ধেও একটি ব্যয়বহুল এবং ঘাটতি সহায়তা পরিষেবা সেট আপ করার জন্য অভিযুক্ত করা হয়েছে - অ্যান্টিট্রাস্ট নোটটি পড়ে - উভয় অপেক্ষার সময় এবং যাত্রীদের জন্য উপলব্ধ যোগাযোগের পদ্ধতিগুলির ক্ষেত্রে, একচেটিয়াভাবে ব্যবহার করতে বাধ্য করা হয়েছে৷ প্রিমিয়াম-রেট টেলিফোন নম্বর, যা পৌঁছানো কঠিন।"
