ইতালীয় ডিজিটাল ব্যবসা: ডেলিভারি এবং ই-কমার্সের কারণে ২০১৯ সাল থেকে রাজস্ব দ্বিগুণ হয়েছে, কিন্তু লাভজনকতা হ্রাস পেয়েছে। মেডিওব্যাঙ্কা রিপোর্ট

মেডিওব্যাঙ্কা, তার গবেষণা ক্ষেত্রের মাধ্যমে, উপস্থাপন করেছে প্রধান ইতালীয় ওয়েবসফটের প্রথম জরিপ, অর্থাৎ সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট, ওয়েব সার্ভিসেস এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় কোম্পানিগুলি। এই গবেষণায় ২০১৯-২০২৪ সালের পাঁচ বছরের সময়কালের তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়েছে ১১৯টি গোষ্ঠীর ১৭১টি কোম্পানির, যাদের আয় €৫০ মিলিয়নেরও বেশি এবং কমপক্ষে ৩০ জন কর্মচারী, এবং একই ব্যবসায়িক বিভাগের প্রধান বৈশ্বিক খেলোয়াড়দের সাথে একটি আকর্ষণীয় তুলনা প্রদান করা হয়েছে, যারা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার দ্বারা অনেক বেশি উচ্চতায় পৌঁছে যাচ্ছে। ইতালীয় ভূদৃশ্য প্রকৃতপক্ষে মিশ্র: ক্রমবর্ধমান রাজস্ব একটি ধারাবাহিকভাবে ক্রমবর্ধমান বাস্তুতন্ত্রকে প্রতিফলিত করে, তবে অপারেটিং লাভজনকতা এবং আর্থিক স্থিতিশীলতার সাথে চ্যালেঞ্জগুলি।

ইতালিতে ওয়েব সফটওয়্যার: একটি ক্রমবর্ধমান বাস্তুতন্ত্র, কিন্তু এর সুবিধা এবং অসুবিধা উভয়ই রয়েছে

২০২৪ সালে ইতালীয় ওয়েবসফটের মোট টার্নওভার পৌঁছেছে ৪৩.৪ বিলিয়ন, ২০২৩ সালের তুলনায় ৯.২% বেশি ২০১৯ সালের তুলনায় +৯৭.৪% এবং ২০১৯ সালের তুলনায় +৯৭.৪%, ২৩৫,০০০ এরও বেশি লোককে কর্মসংস্থান করেছে (২০২৩ সালের তুলনায় +৩.১% এবং ২০১৯ সালের তুলনায় +৫০.০%)। এই প্রবৃদ্ধির পেছনে ছিল M&A লেনদেন এবং বেসরকারি ইকুইটি তহবিলের প্রবেশ, যা এই খাতের একত্রীকরণকে ত্বরান্বিত করেছে। মুদি ও খাদ্য সরবরাহ অপারেটররা সবচেয়ে গতিশীল ছিল, ২০১৯ সালের তুলনায় আয় ২৭৭.৭% বৃদ্ধি পেয়েছে, তারপরে ই-কমার্স (+২১১.৮%) এবং ইন্টারনেট মিডিয়া ও পরিষেবা (+১৬৩.৫%)। অন্যান্য ক্ষেত্রে প্রবৃদ্ধি আরও মাঝারি ছিল, ভ্রমণ, বুকিং এবং পরিষেবা অপারেটররা +৫৭.২% পোস্ট করেছে। হোম ডেলিভারি এবং ই-কমার্স কোম্পানিগুলিও কর্মসংস্থানের দিক থেকে উল্লেখযোগ্য, গড়ের উপরে বৃদ্ধি পেয়েছে: ২০১৯ সালের তুলনায় যথাক্রমে +৭৫১% এবং +১৭০.৮%।

২০১৯-২০২৪ পাঁচ বছরের মধ্যে যেসব কোম্পানির টার্নওভার এবং কর্মসংস্থানের হার সবচেয়ে বেশি, তারাই তহবিল দ্বারা নিয়ন্ত্রিততবে, পরিচালন লাভজনকতা হ্রাসের প্রবণতা দেখায়: সামগ্রিক EBIT মার্জিন 2019 সালে 8,0% থেকে 2024 সালে 7,0% এ নেমে আসে, যা মহামারীর সাথে যুক্ত একটি V-আকৃতির প্রবণতা। পাঁচ বছরের সময়কালে, রাজস্বের উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধির সাথে ব্যয়ের আনুপাতিক বৃদ্ধিও ছিল, যার ফলে মার্জিন দণ্ডিত হয়েছিল: 2022 সালে সর্বনিম্ন পয়েন্টে পৌঁছেছিল 6,8% EBIT মার্জিন সহ। পরবর্তী বছরগুলিতে, অপারেটররা মহামারী-পূর্ব স্তরে লাভজনকতা পুনরুদ্ধারের জন্য খরচ কমাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হয়েছিল। ভ্রমণ, বুকিং এবং পরিষেবা সংস্থাগুলি সেরা পারফর্ম করেছে (2024 সালে 12,2%), তারপরে সফ্টওয়্যার এবং আইটি পরিষেবা (2024 সালে 8,2%) এবং সিস্টেম ইন্টিগ্রেটর এবং হোস্টিং এবং ট্রাস্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা (8,0%)।

সবচেয়ে খারাপ পারফরম্যান্স হল প্রাইভেট ইকুইটি ফান্ড দ্বারা নিয়ন্ত্রিত কোম্পানিগুলির

পাঁচ বছরের সময়কালে মুদি ও খাদ্য সরবরাহ খাতই একমাত্র নেতিবাচক পারফর্ম্যান্স: ব্যবসার প্রকৃতির সাথে যুক্ত একটি প্রবণতা - মহামারীর কারণে ফুলে উঠেছে - এবং ইতালিতে পরিচালিত অপারেটরদের ধরণ, প্রায় একচেটিয়াভাবে আন্তর্জাতিক গোষ্ঠীর সহায়ক সংস্থাগুলি নিয়ে গঠিত, যার মার্জিন কম। মালিকানা কাঠামোর উপর ভিত্তি করে সেরা পারফরম্যান্সগুলি বেসরকারী সংস্থাগুলি দ্বারা রেকর্ড করা হয় (পরিবার বা প্রতিষ্ঠাতা সদস্যদের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত) ২০২৪ সালে ৯.৯% EBIT মার্জিন সহ। এটিই একমাত্র লাভজনকতা সূচক যা এই সময়ের মধ্যে বৃদ্ধি পেয়েছে (২০১৯ সালে +০.৮ পিপি)।

২০১৯-২০২৪ সালের পাঁচ বছরের সময়কালে, ইতালীয় ওয়েবসফট কোম্পানিগুলির আর্থিক শক্তি দুর্বল হয়ে পড়ে: আর্থিক লিভারেজ ২০১৯ সালে ৮৬.৭% থেকে বেড়ে ২০২৪ সালে ১০৩.৩% হয়েছে। এই অবনতি মূলত মহামারী-পরবর্তী সময়ে সম্পন্ন অসংখ্য M&A লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত, যার ফলে ঋণ বৃদ্ধি পায় এবং পরিচালন ব্যয় বৃদ্ধি পায়। বেসরকারি ইকুইটি তহবিল দ্বারা নিয়ন্ত্রিত কোম্পানিগুলি, দেশীয় এবং বিদেশী, সর্বোচ্চ স্তরের ঋণ এবং সর্বনিম্ন তরলতা দেখায়। এটি প্রতিফলিত করে লিভারেজড বাইআউটের উপর ভিত্তি করে এই অপারেটরদের সাধারণ কৌশলপাবলিকলি নিয়ন্ত্রিত কোম্পানিগুলির আর্থিক লিভারেজ সবচেয়ে কম (৪৬.৮%) থাকে, যেখানে ব্যক্তিগত ব্যক্তি/পরিবার দ্বারা নিয়ন্ত্রিত কোম্পানিগুলিই সর্বোত্তম তারল্য-ঋণ অনুপাত অর্জন করে, যাদের আর্থিক ঋণের প্রায় অর্ধেক পরিশোধ করার জন্য পর্যাপ্ত তারল্য রয়েছে।

আউটলুক ২০২৫: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিশ্বব্যাপী ওয়েব সফটওয়্যারের যাত্রাপথ পূরণ করবে

মেডিওবাঙ্কা রিসার্চ এরিয়া ২০২৫ সালের জন্য ওয়েবসফট সেক্টরের প্রধান বৈশ্বিক অপারেটরদের সামগ্রিক টার্নওভারে দ্বিগুণ-অঙ্কের প্রবৃদ্ধির অনুমান করেছে, যা ২০২৪ সালের তুলনায় +১২.৬%। সেরা পারফরম্যান্স রেকর্ড করা হয়েছে ক্লাউড (+২০%) এবং হোম ডেলিভারি পরিষেবাগুলিতে (+১৯.৪%), তারপরে ডিজিটাল পেমেন্ট পরিষেবাগুলিতে (+১৪.৮%)। ক্লাউড নিজেকে বৃদ্ধির ইঞ্জিন হিসেবে প্রমাণ করে, PaaS এবং SaaS সমাধানের ক্রমবর্ধমান গ্রহণ দ্বারা সমর্থিত, যা জেনারেটিভ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার চলমান উন্নয়ন দ্বারা পরিচালিত, যা আগামী বছরগুলিতে সত্যিকারের বিঘ্নকারী শক্তি হয়ে উঠতে চলেছে। প্রবৃদ্ধি কেবলমাত্র রাজস্বের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়: লাভজনকতার ক্ষেত্রে, নেট অপারেটিং মার্জিন (EBIT) 20,2% বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যেখানে নেট আয় 27,3% বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা রেকর্ড স্তরে পৌঁছে যাবে।

এই ফলাফলগুলির সাথে রয়েছে কর্মী সংখ্যা বৃদ্ধি (+৪.৬%) এবং সর্বোপরি, বিনিয়োগ (+৬৬.০%), সম্প্রসারণ এবং উদ্ভাবনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি কৌশলের লক্ষণ, যা AI-ভিত্তিক সমাধান গ্রহণ এবং উন্নয়ন দ্বারা সমর্থিত। ইতালিতে, প্রবণতা ইতিবাচক কিন্তু আরও পরিমিত: ইতালীয় ওয়েবসফট কোম্পানিগুলির রাজস্ব ৬.৬% বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে, EBIT ১২.৮% এবং নিট মুনাফা ৫.৮% বৃদ্ধি পাবে। এছাড়াও বিনিয়োগের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি লক্ষ্য করা যাচ্ছে। (+২১.৫%), যেখানে কর্মসংস্থান +৩.৮% বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে। এই তথ্যগুলি একত্রীকরণ এবং ডিজিটালাইজেশনের প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে, যদিও বিশ্বব্যাপী জায়ান্টদের তুলনায় এটি আরও মাঝারি গতিতে, যা দেশীয় বাজারের ছোট স্কেল এবং খণ্ডিতকরণকে প্রতিফলিত করে।