জেনারেলি ওয়েলিয়ন এবং উমানা একটি বিনামূল্যে সহায়তা পরিষেবা প্রদানের জন্য বাহিনীতে যোগদান করে, যা তাদের রোগীদের এবং প্রথম-ডিগ্রী সহবাসকারী পরিবার পরিচর্যাকারীদের জন্য দেওয়া হয়, ইমেলের মাধ্যমে চিকিৎসা পরামর্শ এবং রিপোর্ট পেতে, পূর্ববর্তী প্রতিবেদনের মূল্যায়ন, প্রয়োজনীয় ওষুধের টেলি-প্রেসক্রিপশন এবং ইঙ্গিতগুলি সম্পর্কে। নিকটতম ফার্মেসি। এই জায়গাগুলির সাথেই দুটি সংস্থার মধ্যে অংশীদারিত্বের জন্ম হয়েছিল: জেনারেলি ওয়েলিয়ন, জেনারেলি ইতালিয়া কোম্পানি যা স্বাস্থ্যের জন্য নিবেদিত সমন্বিত কল্যাণমূলক প্রোগ্রাম এবং পরিষেবাগুলিতে বিশেষজ্ঞ এবং উমানা, 1997 সালে ভেনিসে প্রতিষ্ঠিত সাধারণ কর্মসংস্থান সংস্থা।
জেনারেলি ওয়েলিয়ন পরিষেবা - একটি কোম্পানির প্রেস রিলিজ ব্যাখ্যা করে - "একটি শ্রেষ্ঠত্বের স্বাস্থ্যসেবা নেটওয়ার্কের সহযোগিতা ব্যবহার করে যা সপ্তাহে 7 দিন, 7 থেকে 8.00 পর্যন্ত টেলিফোন চিকিৎসা পরামর্শ প্রদান করে, রোগী এবং তাদের পরিবারের জন্য উপলব্ধ"।
টেলিকনসালটেশন সাধারণ ওষুধের টেলিফোন পরামর্শ প্রদান করে এবং একটি কোভিড-১৯ ট্রাইজও প্রদান করে, যদি রোগী সন্দেহজনক হিসাবে কনফিগার করা যেতে পারে এমন লক্ষণগুলি রিপোর্ট করে। জেনারেলি ওয়েলিয়নের সাথে অংশীদারিত্বে এই পরিষেবাটি হল উমানার "পার্সোনাল সার্ভিসেস স্পেশালিস্ট এরিয়া" এর প্রতিক্রিয়া যা সাম্প্রতিক মাসগুলিতে বাড়িতে দুর্বল ব্যক্তি সহ পরিবারগুলির সম্মুখীন হওয়া সমস্যাগুলির জন্য৷
দুই কোম্পানির মধ্যে সহযোগিতা ওয়েলিয়ন কার্ড বিতরণের জন্যও প্রদান করে, একটি ব্যক্তিগত ভাউচার যা জেনারেলি ওয়েলিয়ন নেটওয়ার্কে, ছাড়ের হারে এবং একটি বীমা পলিসি নেওয়ার প্রয়োজন ছাড়াই স্বাস্থ্য সুবিধাগুলিতে অ্যাক্সেস সরবরাহ করে।
"জীবনের অংশীদার" হওয়ার অর্থ এটিও - তিনি বলেছেন সেজার লাই, জেনারেলি ওয়েলিয়নের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা - আমাদের অভিজ্ঞতা থেকে ব্যক্তিগত পরিষেবাগুলির চাহিদার সাথে একটি দ্রুত ক্রমবর্ধমান প্রবণতা আবির্ভূত হয় যা দূর থেকে সক্রিয় করা যেতে পারে, গার্হস্থ্য সহকারীর ভূমিকার কেন্দ্রীয়তা এবং বয়স্ক ব্যক্তিদের দৈনন্দিন জীবনের জন্য উপলব্ধ সরঞ্জামগুলির মাধ্যমে। প্রযুক্তিগতভাবে উন্নত সমাধান, যা দৈনন্দিন জীবনকে সহজ করতে পারে এবং সর্বদা মানুষের পদচিহ্নের সাথে থাকে, যা ছাড়া করা যায় না"।
“মহামারীটি বাড়ির বয়স্কদের যত্নকেও ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করেছে। তাই পরিবারের জন্য উপলব্ধ একটি অতিরিক্ত, বিনামূল্যে পরিষেবার জন্ম এবং বয়স্করা যে পরিবেশে বাস করে সেখানে প্রদান করা হয়”, যোগ করেন মারিয়া রাফায়েলা ক্যাপ্রিওগ্লিও, উমানার প্রেসিডেন্ট।
