Agcom ভোক্তাদের এক পলক দেয় এবং মাসিক মূল্যের পরিবর্তে 28-দিনের কারণে অবৈধ বৃদ্ধির জন্য প্রতিশোধের দিকে নির্দেশ করে। গ্যারান্টর আসলে চারটি প্রধান অপারেটরকে (টিম, উইন্ডট্রে, ভোডাফোন এবং ফাস্টওয়েব) সম্বোধন করা আনুষ্ঠানিক নোটিশের রেজোলিউশনের মাধ্যমে "উল্লেখিত সময়সীমার পরে জারি করা ইনভয়েসের কার্যকর তারিখের অবৈধ প্রত্যাশার প্রভাব দূর করার ব্যবস্থা করেছে৷ নিবন্ধ 2, অনুচ্ছেদ 3, রেজোলিউশন নম্বর 121/17/CONS"।
গ্যারান্টার তাই ক্ষতিপূরণের একটি অস্বাভাবিক ফর্ম প্রস্তুত করেছেন: তারা মাসে প্রত্যাশিত এপ্রিল আপনার ল্যান্ডলাইন বিলে বিনামূল্যে দিনের আকারে বোনাস, ফোন কল, ADSL এবং ফাইবার অপটিক্সের জন্য হোম লাইনের খরচে ছাড়।
কর্তৃপক্ষ যে সমাধান চেয়েছিল তা বিবেচনায় নিয়ে সিদ্ধান্ত নিতে হয়েছে ল্যাজিওর টার গত ফেব্রুয়ারিতে কোনো ক্ষতিপূরণ স্থগিত করা পর্যন্ত যোগ্যতার ওপর শুনানি হবে, যা পরবর্তীতে আসবে নভেম্বর। প্রকৃতপক্ষে, আদালত অপারেটরদের অ্যাকাউন্টে নেতিবাচক প্রভাবের আশঙ্কা করেছিল, যদি তাদের নগদে ব্যবহারকারীদের ক্ষতিপূরণ দিতে হয়। Agcom-এর হস্তক্ষেপের অভাব ব্যবহারকারীদের আরও আট মাস সুরক্ষা ছাড়াই রেখে দেবে, ক্ষতিপূরণ পাওয়ার আশা জাগিয়ে তুলবে, ম্যানেজার পরিবর্তন করার তাদের ক্ষমতা সীমিত করবে।
Lo ছাড় গ্যারান্টার দ্বারা পূর্বাভাসিত মাসিকের পরিবর্তে ত্বরিত শুল্ক সহ বিলগুলির মাধ্যমে প্রচেষ্টার "ক্ষয়প্রাপ্ত" দিনের ভিত্তিতে গণনা করা হবে। গণনার সূচনা বিন্দুতে স্থির করা হয়েছে জুন 27, 2017, যে তারিখ থেকে কর্তৃপক্ষ মাসিক বিলটিকে একমাত্র বৈধ মডেল হিসাবে নির্দেশ করেছে)।
দিনের সংখ্যা- সর্বোচ্চ পনেরো - কোন অপারেটরদের "ফিরতে হবে" তাই ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশনের প্রস্থান তারিখের উপর নির্ভর করবে। Agcom রেজোলিউশনের পাঠ্যে, একটি দরকারী এবং সহজ উদাহরণ উপস্থাপন করা হয়েছে যা প্রশ্নের গতিশীলতাকে আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করে: "প্রদত্ত যে 23 জুন 2017 থেকে শুরু করে অপারেটরদের মাসিক বিলিং চক্রের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হবে, 23 থেকে শুরু হওয়া একটি চালান। জুন এটি নিম্নলিখিত 22 জুলাই পর্যন্ত সময়সীমা কভার করা উচিত ছিল; অন্যদিকে, চার-সাপ্তাহিক গণনা প্রয়োগ করে, চালানের সময়কাল 20 জুলাই বন্ধ হয়ে যেত, 2 দিনের সমান ক্ষয় সহ। পরবর্তী কার্যকর সময়কাল 23 জুলাই থেকে 22 আগস্ট হওয়া উচিত ছিল; পরিবর্তে, আবার চার-সাপ্তাহিক গণনার উপর ভিত্তি করে, কার্যকর তারিখটি 21 জুলাই থেকে 17 আগস্টের সময়কালের সাথে সম্পর্কিত হবে, একক বিলিং চক্রে 3 দিন এবং দুটি বিলিং চক্রের মোট 5 দিন। ইত্যাদি"।
অতএব, কয়েক মাস ধরে চলমান কণ্টকাঠিন্য সমস্যা এখন একবার এবং সব জন্য সমাধান করা হয়েছে বলে মনে হচ্ছে। দ্য বাজেট আইন 2018, ফিক্সড এবং মোবাইল টেলিফোনি এবং পে টিভিতেও মাসিক বিল আরোপ করা হচ্ছে আগামী 5 ই এপ্রিল থেকে। Agcom রেজোলিউশন দ্বারা প্রশ্ন করা অপারেটররা সব সম্ভাবনায় আইন মেনে চলবে। অন্যথায়, তারা একটি নতুন জরিমানা বহন করতে পারে, যারা আরোপিত করার পরে ডিসেম্বর, 1,16 মিলিয়ন ইউরো থেকে।
