মূল্যস্ফীতি বাড়ার ওজনও হতে পারে, কিন্তু চোখে পড়ে এর তত্ত্বাবধান ব্যাংক অফ ইটালি এটা এড়াতে পারেনি যে কিছু ব্যাংক আছে "বৃদ্ধি il costo বাণী বর্তমান অ্যাকাউন্ট গ্রাহকদের কাছ থেকে চার্জ করা হয়েছে”, তদুপরি প্রস্তাব করে “তাদের একতরফা পরিবর্তন চুক্তির শর্তাবলী"। এই আচরণ একটি নিচে যেতে না কোচ প্যালেস এবং সুদের হার এবং মুদ্রাস্ফীতি বৃদ্ধি এবং গ্রাহকদের ক্ষতির জন্য চুক্তিগত পরিবর্তন দ্বারা অনুপ্রাণিত খরচ বৃদ্ধি "খুব সাবধানে" মূল্যায়ন করার জন্য ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে একটি যোগাযোগে স্পষ্টভাবে অনুরোধ করে৷
বিশেষ করে যেহেতু ব্যাংকগুলোর ইতিমধ্যেই অন্যান্য আয়ের সুযোগ রয়েছে, বলছেন প্রতিষ্ঠানটির নেতৃত্বে ইগনাজিও ভিসকো: ইউরোপীয় সেন্ট্রাল ব্যাংক দ্বারা গত জুলাইয়ে চালু করা অফিসিয়াল সুদের হার বৃদ্ধি ব্যাংক এবং তাদের গ্রাহকদের মধ্যে সম্পর্কের সামগ্রিক লাভের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে, যা "মূল্যস্ফীতি দ্বারা প্ররোচিত খরচ বৃদ্ধি অফসেট করতে পারে"।
এটি ব্যাংক অফ ইতালির ঐতিহ্যবাহী "নৈতিক স্যুশন"-শৈলীর একটি পদক্ষেপ যার সাহায্যে অতীতে এটি অনুপযুক্ত বলে মনে করা আচরণ পরিবর্তন করার জন্য ব্যাঙ্কের উপর অনেক চাপ সৃষ্টি করেছে৷
14 বছর পতনের হারের পর, এখন তারা ফিরে এসেছে: ব্যাঙ্কগুলির আচরণ
2008 সাল থেকে, লেম্যান ব্রাদার্সের দেউলিয়াত্বের বার্ষিক ভয়াবহতা, সরকারী হার, যা সেই বছরের অক্টোবরে 3,25-3,75% ছিল, ইউরোপীয় সেন্ট্রাল ব্যাংকের ধাপে ধাপে পতন শুরু হয়েছে, যা মারিও ড্রাঘির কিংবদন্তি "যাই হোক না কেন" অনুসারে এটা লাগে" মার্বেল হয়ে যাওয়া আর্থিক ব্যবস্থায় আবার তারল্য প্রবাহিত করার চেষ্টা করা হয়েছে। এভাবেই 2012 সালে অফিসিয়াল রেট ক্রমান্বয়ে শূন্যে পৌঁছেছে এবং এমনকি 2014 থেকে 2019 পর্যন্ত নেতিবাচক।
এই সময়ের মধ্যে, ইতালির ব্যাংক পর্যবেক্ষণ করে, “কিছু ব্যাংক ছিল পারিশ্রমিক শূন্য করেছে চলতি হিসাব জমা এবং বিজ্ঞাপন বর্ধিত চার্জ গ্রাহকদের খরচে"।
যখন অফিসিয়াল রেটগুলি আবার বাড়তে শুরু করে, তখন "মধ্যস্থতাকারীদের গ্রাহকদের জন্য অনুকূল একটি দিকের অবস্থা পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ করা হয়েছিল" এবং প্রকৃতপক্ষে "কিছু ব্যাঙ্ক এই দিকে অগ্রসর হচ্ছে"। কিন্তু তারা এখনও খুব কম ব্যাংক যা তাদের গ্রাহকদের বর্তমান অ্যাকাউন্টের পারিশ্রমিক প্রদান করে, এবং এমনকি, কেন্দ্রীয় ব্যাংকের অনুরোধ থেকে উদ্ভূত হিসাবে, কিছু ব্যাংক এমনকি খরচ বাড়ায়।
আমানতের গড় খরচ বেড়েছে
এটা এখনও ব্যাংক অফ ইতালির জরিপ যে রিপোর্ট কিভাবে আমি আমানতের গড় হার অগস্ট ও ডিসেম্বরের মধ্যে পরিবারের চলতি হিসাব মাত্র ০.০২% থেকে বেড়ে ০.১২% হয়েছে, একই সময়ে গড় ঋণ হার পরিবারের কাছে 2,76% থেকে বেড়ে 3,27% হয়েছে। নতুন ডিপোজিট অ্যাকাউন্টের লেনদেনের সুদ বেড়েছে, একটি বাজার যা রেট বৃদ্ধির সাথে জেগে উঠেছে: আজ বেশ কয়েকটি ব্যাঙ্ক 3% বা এমনকি 4% হারে বাঁধা অর্থের প্রস্তাব দেয়৷ নতুন ডিপোজিট অ্যাকাউন্ট লেনদেনের গড় হার আর্থিক কঠোরতা শুরু হওয়ার পর থেকে তিনগুণেরও বেশি বেড়েছে, পাঁচ মাসে 0,84% থেকে 2,16% হয়েছে।
কারেন্ট অ্যাকাউন্টে ইতালীয়দের বড় তারল্য
কেন্দ্রীয় ব্যাংক পরিবারের দ্বারা অনুভূত একটি বিষয় স্পর্শ, ধারণ করতে অভ্যস্ত বিপুল পরিমাণ অর্থ কারেন্ট অ্যাকাউন্টে আটকে আছে। ইতালীয় ব্যাঙ্কগুলিতে 1.174 বিলিয়ন ইউরো পরিবারের আমানত রয়েছে, যা মহামারীর মাসগুলিতে দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে, যখন ইতালীয়রা বাড়িতে থাকার সময় হঠাৎ করে খরচ কমিয়ে দিয়েছে। তিন বছরে, ব্যাংকগুলি অতিরিক্ত আমানতে প্রায় 130 বিলিয়ন ইউরো জমা করেছে।
একতরফা পরিবর্তন নিয়ে নতুন তিরস্কার
পালাজো কোচ ব্যাঙ্ক শেয়ারের দ্বিতীয় দিকটির জন্য একটি পৃথক অধ্যায় উৎসর্গ করেছেন: লে একতরফা পরিবর্তন চুক্তির ব্যাংক অফ ইতালি ইতিমধ্যেই এই অনুশীলনগুলি সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট বিধান দিয়েছে, কিছু মৌলিক মানদণ্ড নির্দিষ্ট করে যা ব্যাঙ্কগুলিকে অবশ্যই মেনে চলতে হবে৷
বিশেষ করে, কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক বলে: "বর্তমান নিয়মগুলি প্রদান করে যে ব্যাঙ্ক এবং আর্থিক মধ্যস্থতাকারীদের অবশ্যই তাদের গ্রাহকদের প্রস্তাবিত একতরফা পরিবর্তনের বিষয়বস্তু, এর পিছনের কারণগুলি এবং কার্যকর হওয়ার তারিখ ব্যাখ্যা করে একটি পূর্বে যোগাযোগ পাঠাতে হবে"। এইভাবে, গ্রাহকরা "প্রস্তাবিত একতরফা পরিবর্তনগুলি মূল্যায়ন করতে, তাদের কারণগুলি জানতে এবং সম্ভবত তাদের প্রয়োজনের জন্য আরও উপযুক্ত নতুন চুক্তিভিত্তিক সমাধানগুলি সন্ধান করতে সক্ষম হবেন", এর একটিতে বলা হয়েছে। সাম্প্রতিক যোগাযোগ.
এটি বোঝা যায়, ভিসকো আজকের যোগাযোগে পর্যবেক্ষণ করে, "যে, একটি বাজার অর্থনীতিতে, প্রদত্ত পণ্য ও পরিষেবাগুলির অর্থনৈতিক অবস্থার স্থিরকরণ বিনামূল্যে উদ্যোক্তা পছন্দগুলির একটি কেন্দ্রীয় উপাদানকে প্রতিনিধিত্ব করে" তিনি বলেছেন। কিন্তু তিনি সতর্ক করে দেন, “একতরফা পরিবর্তনের উপস্থিতিতে গ্রাহকদের সবসময়ই থাকে প্রত্যাহার করার অধিকার নতুন শর্তাবলী বলবৎ হওয়ার তারিখের মধ্যে চার্জ ছাড়াই চুক্তি থেকে, এছাড়াও অন্যান্য ব্যাঙ্ক থেকে আরও সুবিধাজনক অফারগুলি মূল্যায়ন করে।
ভোক্তাদের কানে সঙ্গীত
কোডাকনস এবং ন্যাশনাল ইউনিয়ন অফ কনজ্যুমারস ব্যাংক অফ ইতালির প্রত্যাহারকে সাধুবাদ জানায়। "ইতালিতে কারেন্ট অ্যাকাউন্ট পরিচালনার খরচ ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে" বলে Codacons. "ব্যাঙ্ক অফ ইতালির সাম্প্রতিক প্রতিবেদনে 3,8 ইউরোর ব্যয় বৃদ্ধির রেকর্ড করা হয়েছে, যা একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনার গড় খরচ 94,7 ইউরোতে নিয়ে আসে, প্রধানত নির্দিষ্ট ব্যয়ের কারণে, বিশেষ করে পেমেন্ট কার্ড ইস্যু করা এবং পরিচালনা করার জন্য"। কোডাকন্সের মতে "ব্যাংকগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে মূল্যস্ফীতির অজুহাতে অবলম্বন করছে এবং গ্রাহকদের জন্য চুক্তির শর্তগুলি একতরফাভাবে সংশোধন করার জন্য তাদের দ্বারা বহন করা উচ্চতর খরচ, কিন্তু এই বৃদ্ধিগুলি অযৌক্তিক"। অধিকন্তু, "হোম-ব্যাংকিং এবং অ্যাপের জন্য ধন্যবাদ, ক্রেডিট প্রতিষ্ঠানগুলির জন্য আজকের অপারেটিং খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে কমে গেছে, স্মার্টফোন বা পিসিগুলির মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের দ্বারা স্বায়ত্তশাসিতভাবে পরিচালিত অপারেশনগুলির একটি সিরিজ যা ব্যাঙ্কের জন্য কোন খরচ নেই" তিনি উপসংহারে উপভোক্তা সমিতির উপসংহারে বলেছেন।
“এটি একটি ষাঁড়ের দৌড় যা কেবল অবিলম্বে থামতে হবে না, তবে অবশ্যই অবিলম্বে বিপরীত হতে হবে। চার্জ ছাড়াই প্রত্যাহারের অধিকারের জন্য, আমরা ভোক্তাদের আমন্ত্রণ জানাই আমাদের কাছে যে কোনও অপব্যবহারের অভিযোগ করার জন্য, তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করতে প্রস্তুত", ম্যাসিমিলিয়ানো ডোনা, এর সভাপতি স্পষ্ট করেছেনজাতীয় ভোক্তা ইউনিয়ন।
ABI-এর জন্য, কারেন্ট অ্যাকাউন্টের খরচ সম্পর্কিত কোনো জটিল সমস্যা নেই
দ্যব্যাংকিং সমিতি বিশ্বাস করে যে এটি একটি "ভাল জিনিস যে দামের প্রবণতাগুলি এড়াতে অনুসরণ করা হয়, আমি মনে করি না যে সমস্যাযুক্ত প্রকৃতির উপাদান আছে" যেমনটি ABI-এর প্রেসিডেন্ট দ্বারা নির্দিষ্ট করা হয়েছে আন্তোনিও পাতুয়েলি। “ব্যাঙ্কগুলির পরিষেবা রয়েছে যা একে অপরের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে, এছাড়াও অবসরপ্রাপ্তদের জন্য যাদের ন্যূনতম পেনশন রয়েছে তাদের জন্য অপরিহার্যভাবে বিনামূল্যে পরিষেবাও রয়েছে৷ এগুলি সাধারণ অ্যাকাউন্ট যা প্রতিটি ব্যাঙ্ককে অবশ্যই প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যাঙ্কের নিজস্ব মূল্য রয়েছে এবং প্রত্যেকে তাদের পছন্দের ব্যাঙ্কে যেতে স্বাধীন” তিনি উপসংহারে বলেছিলেন।
