বীমা, পুলিশ এবং মনোবিজ্ঞানীরা একসাথে সড়ক দুর্ঘটনার শিকার এবং তাদের পরিবারকে সহায়তা করার জন্য। এটি আনিয়া কেয়ারসের উদ্দেশ্য, আনিয়া ফাউন্ডেশনের ইচ্ছার দ্বারা তৈরি এবং আজ সকালে রোমে উপস্থাপিত মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা প্রকল্প।
গত 12 মাস ধরে পরিচালিত একটি পরীক্ষা পর্বের পর, উদ্যোগটি আজ থেকে শুরু হয়েছে এবং তিন বছর ধরে চলবে: বিশেষজ্ঞ মনোবিজ্ঞানীদের পরামর্শের জন্য ধন্যবাদ, সড়ক দুর্ঘটনার কারণে মানসিক আঘাতের চিকিত্সার জন্য প্রথম বিশ্ব প্রোটোকল তৈরি করা হয়েছে; এখন আমরা কিছু ক্ষেত্রে পরীক্ষা-নিরীক্ষার দিকে অগ্রসর হই, যা প্রকল্পটি সম্পূর্ণরূপে চালু হলে কয়েক শত হয়ে যাবে। এই মুহুর্তে, প্রায় দশটি ক্ষেত্রে হস্তক্ষেপ করা সম্ভব, যা 06 32 68 85 93 এ রিপোর্ট করা যেতে পারে। আগামী মাসগুলিতে, একটি টোল-ফ্রি নম্বর পাওয়া যাবে মনোবিজ্ঞানীদের একটি দেশব্যাপী নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত যারা 24 ঘন্টা উপলব্ধ থাকবে। দিন..
ন্যাশনাল অ্যাসোসিয়েশন অফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানির প্রেসিডেন্ট অ্যালডো মিনুচি বলেন, "আমরা সামাজিক সংহতিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে চাই - এবং এটি অর্জন করতে আমরা জানি যে আমাদের অবশ্যই নম্র হতে হবে, এই কারণেই আমরা যাদের সঠিক দক্ষতা আছে তাদের দিকে ফিরেছি। ", অর্থাৎ রোম লা স্যাপিয়েঞ্জা বিশ্ববিদ্যালয়ের মনোবিজ্ঞান অনুষদ এবং ট্রাফিক পুলিশ, যারা প্রকল্পটি বাস্তবায়নের জন্য আনিয়া ফাউন্ডেশনের সাথে সহযোগিতা করেছে।
"ইতালিতে ক্ষতিগ্রস্তদের প্রতি মনোযোগ দেওয়ার ঐতিহ্য নেই - রাজ্য পুলিশের বিশেষত্বের পরিচালক রবার্তো সাগাল্লা স্বীকার করেছেন - এখন আমরা আমাদের অপারেটরদের কেবল অনুসন্ধান করার জন্যই নয়, তাদের আবেগগুলি পরিচালনা করার ক্ষমতাও দিতে চাই। শিকার”। একটি সংবেদনশীলতা যা আজ অনেক ক্ষেত্রেই অনুপস্থিত, যেমন লরেঞ্জো গার্নিয়েরি অ্যাসোসিয়েশনের প্রতিষ্ঠাতা স্টেফানো গার্নিয়েরি সাক্ষ্য দিয়েছেন: “যখন তারা আমার ছেলেকে হত্যা করেছিল, যার বয়স ছিল 17 – তিনি বলেছিলেন – তখন একটি অসামঞ্জস্য ছিল। আমার প্রয়োজনের সময়ে, আমি অসাবধানতা দ্বারা বেষ্টিত ছিলাম: যারা রয়ে গেছে তাদের ভূমিকা বিচার বিভাগ, বীমা কোম্পানি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার জন্য বিদ্যমান নেই। আমি আশা করি এই প্রকল্পটি অপারেটরদের তাদের দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন করতে পরিচালিত করবে।"
গার্নিয়েরি যা বর্ণনা করেছেন তা হল "সেকেন্ডারি ভিকটিমাইজেশনের একটি প্রক্রিয়া - ব্যাখ্যা করেছেন মনোবিজ্ঞানের অধ্যাপক এবং প্রকল্পের বৈজ্ঞানিক সমন্বয়কারী অ্যানামারিয়া জিয়ান্নিনি - যা ঘটে যখন, দুর্ঘটনার ট্রমা সহ্য করার পাশাপাশি, ভুক্তভোগীকে নিজেকে রক্ষা করার জন্য ছেড়ে দেওয়া হয়। এই ক্ষেত্রে প্যাথলজিকাল ফলাফল যেমন পোস্ট-ট্রমাটিক ডিসঅর্ডার এবং ডিপ্রেশন ডিসঅর্ডার হওয়ার সম্ভাবনা অনেক বেশি।
এটি যাতে না ঘটে তার জন্য, আনিয়া কেয়ারস সেই সমস্ত পেশাদারদের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করে যারা, বিভিন্ন কারণে, সড়ক দুর্ঘটনার শিকার এবং তাদের পরিবারের সাথে যোগাযোগ করে: পুলিশ বাহিনী থেকে শুরু করে করোনার, বীমা লিকুইডেটরদের মাধ্যমে, ক্ষতিগ্রস্তদের সাথে যোগাযোগের মুহূর্ত অনুযায়ী একটি সমন্বিত কিন্তু ভিন্ন পদ্ধতি।
সাইকোথেরাপিস্ট রজার সলোমনের মতে, হোয়াইট হাউসের পরামর্শক এবং নতুন ইতালীয় প্রকল্পের সহযোগী, "এখানে ধারণাটি, একটি রূপক ব্যবহার করার জন্য, একটি গরম ঝোল দেওয়া, সাইকোথেরাপি নয়। সেটা পরে আসে।"
