একটি অস্ট্রেলিয়ান স্টার্ট-আপ, ম্যাকসাইবার টুইন, সিডনি এবং নিউইয়র্কে অফিস সহ, এমন সফ্টওয়্যারে বিশেষায়িত হয়েছে যা সরবরাহ করে ভার্চুয়াল সহকারী। শুধু তারাই নয় যারা ফোনের উত্তর দেয় এবং স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়া দেয়। শুধু 'সিরি'-এর মতো নয়, মানব-কণ্ঠের সহকারী যে অ্যাপল আইফোন সম্পর্কে বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেয়। কিন্তু ভার্চুয়াল রোবটও যেগুলি বন্ধু বা পরামর্শদাতা বা এমনকি ছেলে(মেয়ে) বন্ধুর রূপ নেয়।
আপনি কিছু মানসিক সান্ত্বনা প্রয়োজন? একজন অবতার আছেন যিনি আপনাকে আপনার মোবাইলে প্রেমময় বার্তা পাঠান। ম্যাকসাইবার টুইন এর স্রষ্টা লিসেল ক্যাপার, বলেছেন যে "প্রত্যেকেরই একজন ভার্চুয়াল সহকারী, একজন 'দাস' ব্যবহার করার সম্ভাবনা থাকা উচিত যদি আপনি চান": তিনি জীবনের ব্যবহারিক সমস্যাগুলি পরিচালনা করতে পারেন, বা আপনার জিমন্যাস্টিকসের জন্য ব্যক্তিগত প্রশিক্ষক হিসাবে কাজ করতে পারেন, বা কেবল রসিকতা দিয়ে আপনাকে উদ্দীপিত করতে পারেন এবং যখন আপনি বিরক্ত হন। লিসেল জানেন যে লোকেরা কম্পিউটারাইজড ভয়েসের সাথে কথা বলা ঘৃণা করে, কিন্তু বলে যে তার "কথোপকথনমূলক সফ্টওয়্যার" এত উন্নত যে এটি মনে হয় একজন সত্যিকারের মানুষ কথা বলছে। Liesl বিভিন্ন ব্যক্তিত্ব এবং কথোপকথনের শৈলী সহ 'চ্যাট রোবট' এর বিভিন্ন মডেল এবং 'ডিজিটাল মস্তিষ্ক' প্রদান করে যা সেগুলি ব্যবহার করে মানব ব্যক্তির দেওয়া উত্তরগুলির সাথে যোগাযোগ করে এবং কথোপকথনকে পরিমার্জিত করে। মনোবিজ্ঞানে তার ডিগ্রি সাহায্য করে, কিন্তু তবুও ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়ায় তিনি বিস্মিত হয়েছিলেন: "যখন আমরা এই ডিজিটাল অক্ষরগুলি উপলব্ধ করি, তখন গড় ব্যবহারকারী 20 মিনিট কথোপকথনে ব্যয় করে এবং তারপরে প্রায়শই ফিরে আসে এবং একটি সম্পর্ক তৈরি করে।" লিসেল ক্যাপার ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন যে দশ বছরের মধ্যে 15-20% মানুষের মিথস্ক্রিয়া 'চ্যাট-রোবট'-এর সাথে হবে। (আশা করি না)।
