মধ্যে বীমা ইতালিতে সক্রিয়, যেটি গ্রহণ করে আরো অভিযোগ নীতির সাথে সম্পর্কযুক্ত Novis. 2021 সালের প্রথমার্ধে, লাইফ এবং নন-লাইফ ক্লাসের মধ্যে, স্লোভাকিয়ান কোম্পানি প্রতি 45 হাজার চুক্তির জন্য 10টি অভিযোগে পৌঁছেছে। সংখ্যাটি বিদেশী কোম্পানিগুলির গড় (5,5) থেকে আট গুণ বেশি, যা ইতালীয় কোম্পানিগুলির মধ্যে রেকর্ড করা দ্বিগুণেরও বেশি (2,6)৷ সংখ্যার মধ্যে রয়েছে ইন্স্যুরেন্স সুপারভাইজরি ইনস্টিটিউট থেকে একটি টেবিল.
স্ট্যান্ডিংয়ে দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে ব্রিটিশ গ্রুপ কলিনসন, প্রতি 36 নীতির জন্য 10টি অভিযোগের সাথে, যখন ব্রোঞ্জ পদক ক্রোয়েশিয়ানদের কাছে যায় অ্যাড্রিয়াটিক ওসিগুরাঞ্জে, সঙ্গে 34. পডিয়াম বন্ধ - এবং অনেক পিছনে নেতৃস্থানীয় ত্রয়ী - আমেরিকান অ্যামট্রাস্ট ইন্টারন্যাশনাল আন্ডাররাইটার্স ড্যাক, যা 19,5 অভিযোগে থামে, ব্রিটিশরা অনুসরণ করে বার্কশায়ার হ্যাথাওয়ে ইন্টারন্যাশনাল ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড, 18 এ।
আরেকটি বড় লাফ ষষ্ঠ থেকে পঞ্চম অবস্থান আলাদা, দ্বারা দখল করা হয় Xl বীমা কোম্পানি যদি (আইরিশ বংশোদ্ভূত কিন্তু Axa দ্বারা নিয়ন্ত্রিত) 12 চুক্তির (10) জন্য মাত্র 11,8টি অভিযোগের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে অনুসরণ করা হয়েছে অ্যালিঞ্জ সরাসরি (11,4) এবং থেকে জুরিখ বীমা কোম্পানি (10,7)। ফরাসিরা টপ-10 পূর্ণ করে ইউরোপ সহায়তা (9,3) ই জেনারেল (9,1).
আছে একাদশ স্থানে মিলানিজ বীমাকারী (7,7), যা একটু আগে বেরিকা লাইফ (7,6) ই রৈখিক (7,3).
প্রতি 5 পলিসির মধ্যে 7 থেকে 10টি অভিযোগের গ্রুপ অনেক বড়: ভার্টি বীমা (২০১১), গ্রেট লেক ইন্স্যুরেন্স (২০১১), অ্যাডমিরাল ইউরোপ কোম্পানি ডি সেগুরস সা (২০১১), জুরিখ লাইফ অ্যাসুরেন্স পিএলসি (২০১১), লম্বার্ড লাইফ (২০১১), মেটলাইফ ইউরোপ ড্যাক (২০১১), Fwu জীবন বীমা লাক্স (২০১১), ক্যাসি লাইফ ড্যাক (২০১১), নোবিস লাইফ (5,19) ই বিএনপি পরিবহন কার্ডিফ লাইফ (5,07).
সাধারণভাবে, আইভিএএসএস জরিপ দেখায় যে গত বছরের জানুয়ারি থেকে জুনের মধ্যে, ইতালিতে পরিচালিত বীমা কোম্পানিগুলি ভোক্তাদের কাছ থেকে 47.966টি অভিযোগ পেয়েছে, যা 2 সালের প্রথমার্ধের তুলনায় 2020% বেশি৷ যাইহোক, বৃদ্ধি শুধুমাত্র কারণে বিদেশী কোম্পানি, যারা দেখেছেন অভিযোগ বেড়েছে 18,6%, 6.984 এ। অন্যদিকে, ইতালীয় কোম্পানিগুলির সাথে সম্পর্কিত চিত্রটি স্থিতিশীল ছিল (40.982, 0,4% হ্রাসের জন্য)।
অবশেষে, যতদূর ফলাফল উদ্বিগ্ন, অর্ধেকেরও বেশি অভিযোগ (54,6%) এটা প্রত্যাখ্যান করা হয়, যেখানে 27,6% গৃহীত হয়েছিল, 8,8% একটি লেনদেনের সাথে সমাপ্ত হয়েছিল এবং 9% বছরের শেষে প্রাথমিক পর্যায়ে ছিল।
