شارك

المبالغ المستردة للرحلات الملغاة ، إيطاليا قيد التحقيق

يتم تشغيل إجراء الانتهاك الأوروبي ضد اختيار الحكومة الإيطالية التي قررت - خلال فترة الإغلاق - عدم الاعتراف بركاب الرحلات الملغاة بالحق في الاختيار بين القسائم والمبالغ المستردة.

المبالغ المستردة للرحلات الملغاة ، إيطاليا قيد التحقيق

كانت الأخبار في الهواء منذ أيام ، لكنها الآن رسمية: أطلقت المفوضية الأوروبية ملف إجراءات التعدي على إيطاليا وغيرها من الدول بشأن قواعد حقوق الركاب للرحلات الملغاة ، والتي لا تنص على استرداد التذاكر ولكن فقط القسائم. خيار اتخذته الحكومة الإيطالية خلال فترة الإغلاق ، والذي يعاقب المسافرين وفقًا للاتحاد الأوروبي ووفقًا لمكافحة الاحتكار الإيطالي الذي وصمها.

وبالتالي ، فإن "الصيف المجنون" لشركات الطيران يثري ساحة معركة أخرى ، بين الإلغاء المحتمل بسبب كوفيد ، والحدود التي لا تزال مغلقة جزئيًا ، والتزامات الحجر الصحي ، وأخيرًا الخلافات حول إعادة فتح Linate (تقدم حتى 13 يوليو تحت ضغط من شركة Alitalia) ولقرار Enav of حظر حقائب اليد في الصناديق العلوية على متن الطائرة ، تتنازع عليها Ryanair بشدة.

بالعودة إلى إجراءات التعدي على المبالغ المستردة ، وفقًا للسلطة التنفيذية في بروكسل ، فإن القواعد التي وافقت عليها روما هي أكثر القواعد التي تتعارض مع توجيهات المجتمع ، بالنظر إلى ذلك في إيطاليا ، تتعلق هذه المشكلة أيضًا بالسفر بالحافلة والقطار. كررت نائبة رئيس المفوضية ، مارغريت فيستيجر ، في عدة مناسبات ، "حق المسافرين هو أن يكونوا قادرين على اختيار السداد". "السبب في إطلاقنا إجراء انتهاك ضد اليونان وإيطاليا - أوضح المتحدث الرسمي - هو أن هذه الدول قد تبنت تشريعات تسمح بتقديم القسائم باعتبارها الطريقة الوحيدة للسداد وهذا يتعارض مع حق الركاب الذين لهم الحق في يختار".

إذا كان موضوع القسيمة يتعلق بروما وأثينا فقط ، فإنه يستهدف بدلاً من ذلك 10 دول ، بما في ذلك إيطاليا واليونان مرة أخرى ، إجراء التعدي على 10 دول فيما يتعلق مشاكل مماثلة في حزم العطلات بأكملها التي تتجاوز فيها إمكانية الحصول على استرداد ، إن وجدت ، الأوقات التي تحددها قواعد الاتحاد الأوروبي. كما تم تسليم رسائل رسمية إلى جمهورية التشيك وقبرص وفرنسا وكرواتيا وليتوانيا وبولندا والبرتغال وسلوفاكيا.

تعليق