"لقد كانت سرعة التغيير الرقمي أعلى مما توقعنا ، وقد اخترقت الشبكة الآن كل ركن من أركان حياتنا: العمل ، والترفيه ، وتنظيم النقاش السياسي والاحتجاج الاجتماعي ، وحتى علاقاتنا الاجتماعية وعواطفنا. لكن الشبكة الرئيسية ألقت القناع وأصبح واقعها اليومي مختلفًا تمامًا عن رؤى المثاليين التحرريين الذين خططوا لعالم جديد من المعرفة والفرص في متناول الجميع. يُطلق على أساتذة الكون الجدد اسم Apple و Google و Facebook و Amazon و Twitter ”.
ما يبرز من صفحات آخر كتاب بقلم فيديريكو رامبيني ، كاتب مقالات ومراسل "الجمهورية" من نيويورك ، والذي ليس صدفة بعنوان "مالك الشبكة - أمازون ، وأبل ، وجوجل وشركاه ، الوجه المظلم للثورة الرقمية "(فيلترينيلي ، 278 صفحة ، 18 يورو). عملية تعكس في بعض النواحي لائحة الاتهام - الأولى التي تظهر في إيطاليا - التي أجراها قبل عامين رئيس شركة Telecom Italia آنذاك ، فرانكو برنابي ، ضد كبار المسؤولين في كتابه "الحرية الخاضعة للإشراف. الخصوصية والأمان والسوق على الويب "، محرر Laterza.
لا يحتقر رامبيني على الإطلاق التغييرات ، الإيجابية في كثير من الحالات ، التي ضمنتها الثورة الرقمية للحياة اليومية لنا جميعًا ، لكنه يحذر من أن كل ما يلمع ليس ذهبًا وأن خطايا عمالقة الإنترنت مثيرة للإعجاب. ومن الأفضل معرفتهم لتنظيم. ولكن ما هي الذنوب التي كانت سترتكبها Google و Apple و Facebook و Amazon؟ وأهمها الافتقار إلى الشفافية في الميزانيات العمومية والتهرب الضريبي في البلدان التي يحققون فيها أرباحًا ، والسلوك الاحتكاري والمضاد للمنافسة في الأسواق ، والتدخل في الحياة الخاصة للجميع مع ما يترتب على ذلك من انتهاك للخصوصية على حدود التجسس.
كتب رامبيني أن Google لديها في البداية حركات ثورية وتقدمية وحتى مناهضة للرأسمالية. شعاره هو "لا تكن شريرا" ، أي لا تكن شريرا ، حاول أن تفعل الخير ". وفي الواقع ، في الأصل ، فإن Google "تستبعد أي إعلان من نتائج محرك البحث الخاص بها. باستثناء المرتد عندما يصبح محرك البحث رقم واحد عالميًا ويسحق المنافسة "مما يجعل Google" أكثر آلة إعلانية عملاقة على هذا الكوكب ويتسلل منطق التسويق من أجل الربح إلى نتائج عمليات البحث لدينا ويشوهها دون علمنا ".
حتى ستيف جوبز لم يأتِ جيدًا من قلم رامبيني الحاد الذي يتهمه بأنه دفع شركة أبل إلى أسفل منحدر غيرت طبيعتها وجعلها تخون وعودها الأولية بتوجيهها "إلى نظام مغلق وغير قابل للاختراق" وأصبح "مؤلف استغلال خسيس للعمالة الصينية ، في مصانع فوكسكوم تلك التي رفض جوبز نفسه حتى زيارتها".
في المقابل ، وُلد Facebook و Twitter "كلعب للأطفال ، لجعلنا جميعًا أقرب إلى بعضنا البعض ، والمزيد من الأصدقاء وأكثر تواصلًا" لكنهم "يتحولون بسرعة إلى آلات لتدمير خصوصيتنا ، يتجسسون علينا لبيع معلومات حولنا. الأذواق واستهلاكنا لأفضل مشتر ”.
ماذا عن أمازون؟ ناشر أمريكي يقارنه بالعراب. إحدى الصحف الكبرى تسميها Octopus "ولكن الحقيقة هي أنه" بعد عشرين عامًا من تأسيسها ، أصبح من الصعب تسليط الضوء على مثل هذه الشركة الغامضة (مثل Amazon) التي ، بالمقارنة ، كانت Apple في عهد ستيف جوبز شبه شفاف "وليس من المستغرب أن" المخلوق الذي بدأ جيف بيزوس في بنائه في عام 1994 يُنظر إليه على أنه مولوخ لا يمكن إيقافه ، قادر على التهام القطاعات وسحق المنافسة. وليس فقط في الكتب. في الواقع ، يحذر رامبيني ، "أولئك الذين ما زالوا يعرّفون على أمازون ببيع الكتب هم وراء العديد من الفصول" لأن هذا العمل لا يمثل اليوم سوى 7٪ من حجم مبيعات أمازون ، وهو الآن سوبر ماركت على الإنترنت "يبيع كل شيء تقريبًا: أجهزة iPod أو جزازات العشب والألعاب والأعمال الفنية والحفاضات أو الأحذية والطابعات ثلاثية الأبعاد والأسلحة النارية وحتى الهزازات "وهي المنافس الحقيقي لشركة Walmart ، أكبر بائع تجزئة على نطاق واسع ، على عكس أنها لا تبيع فحسب ، بل يمكنها أيضًا تأجيرها وإنتاجها.
ولكن إلى أين سيذهب نمو أمازون الذي لا يلين؟ سينتهي به الأمر إلى إحضار "كتاب إلى منزلي قبل أن أطلبه (لأن) وسيلة التحايل الأحدث في أمازون هي" الحجوزات المسبقة غير المرغوب فيها "، أي الكتب التي تم طلبها قبل خروجها وحتى قبل أن نعرف حتى وجودها (مثل ) إن أمازون مقتنعة بأنها تعرف أذواقنا لدرجة توقع ما نود أن نملأه بعربة التسوق كما نفعل ". مع كل الاحترام لحريتنا في الاختيار.
في غضون عشر سنوات فقط منذ ولادته ، يمكن لـ Facebook أيضًا أن يتباهى بأنه قد غير العديد من جوانب حياتنا وأنه حررنا "من سجن البريد الإلكتروني الذي يفترض مسبقًا استجابة بينما Facebook لم يفعل ذلك لأن رسائله تنتشر عالميًا" حتى لو تجادل دراسة أجرتها جامعة برينستون بأن Facebook سيصل إلى ذروته ثم ينهار بسرعة حتى يفقد 80 ٪ من مستخدميه. خاصة بعد الاستحواذ على WhatsApp ("الذي يضيف مليون مستخدم جديد كل 24 ساعة" يفوز بتحديه ضد عمالقة الاتصالات وضد الشبكات الاجتماعية الأخرى ، لكن Facebook هو تعبير فريد عن "رأسمالية بلا أرباح" ، ربما يكون الاحتفال به كثيرًا في البورصة ولكن ليس مهووسًا بالربحية الفورية ، ليس لأنه لا يهتم بالأرباح ولكن لأن "الأولوية هي لتوسيع حجم التداول ، والقيام باكتساح نظيف للمنافسة والهدف إلى شبه الاحتكار". ستأتي الأرباح لاحقًا.
ما يسميه رامبيني "سرقة القرن" أمرًا صعبًا وموثقًا جيدًا بشكل خاص ، أي قدرة شركة Apple والشركات الرقمية الكبرى الأخرى على التهرب من الضرائب من خلال السعي للحصول على معالجات ضريبية مميزة حتى لو كانت قانونية في ما يسمى بالملاذات الضريبية والتي تكون عاجلاً أو في وقت لاحق في أوروبا ، سيتعين عليها أن تستيقظ وتبدأ في إعادة مناقشة المنافسة الضريبية ، وهو أمر سخيف بين الدول التي هي جزء من نفس الاتحاد الأوروبي.
لكن انتهاكات المنافسة هي أيضًا تهمة قوية جدًا للكتاب الذي يلخص بلا رحمة الجدل الدائر بين الحقوقيين حول العلاقة بين مكافحة الاحتكار والشركات الرقمية الكبرى ، مستذكرًا ما كتبته صحيفة "نيويورك تايمز" في 2 مايو 2014 ، وهو "إذا كان ستيف جوبز لا يزال على قيد الحياة ، سيكون في السجن اليوم ". غير التقديس.
وماذا عن انتهاكات الخصوصية التي يتعرض لها مستخدمو الإنترنت ضحايا أبرياء بشكل يومي وغالبًا دون علم؟ "تظل فطيرة الإعلانات هي الحصة الحقيقية في المعركة بين عمالقة الشبكة وللتغلب عليها ، فإن Google على استعداد للتسلل إلى رؤوسنا بطريقة أكثر توغلًا من أي وقت مضى". فضيحة خرائط Google دليل مثير على ذلك. "لم تصوّر سيارات كاميرا Google الشوارع والساحات فقط لبناء خرائط مدننا وتحديثها. كانوا يتجسسون علينا أيضًا ومن خلال اعتراض إشارات Wi-Fi في منزلنا ، استولوا على كلمات المرور ورسائل البريد الإلكتروني وحتى الحسابات المصرفية والمعلومات الطبية. تجسس صارخ ، وانتهاك للخصوصية على نطاق واسع ، مع الملايين من الضحايا المطمئنين: نحن ". تم اكتشافها في عام 2010 ، ونفتها Google لأول مرة ولكنها اضطرت في النهاية إلى الاعتراف بالذنب وتسوية العقوبة.
باختصار ، لقد غير الإنترنت حياتنا ، لكن العمالقة الرقميين ، بعد الوعود الأولية ، لم يفعلوا ذلك من أجل الأعمال الخيرية وهم على استعداد لفعل أي شيء لتحقيق أهدافهم. لا يوجد وازع على الإطلاق. فقط تعرف عليها وتعلم كيف تدافع عن نفسك. ولكن حان الوقت للخروج من التعويذة وفهم أن معركة حضارة كبرى تدور رحاها حول شفافية الويب. وهو أمر يستحق القيام به لفهم أفضل ما تقدمه لنا الثورة الرقمية ولكن دون التخلي عن القدرة الحرجة والحرية الشخصية للفرد.
