مثل كل عام ، لبعض الوقت الآن ، كما يشعر الإيطاليون بالأزمة بعيد الميلاد، من سنة إلى أخرى شد الحزام أكثر وأكثر على الهدايا لوضعها تحت الشجرة. وفقًا لدراسة أجراها Cermes ، مركز أبحاث التسويق والخدمات بجامعة بوكوني ، بين نوفمبر وديسمبر ، أنفق الإيطاليون ، في المتوسط ، 589 يورو من الهدايا ، بتخفيض قدره 8,1٪ مقابل 641 يورو في عيد الميلاد 2010. تنقسم النفقات إلى 425 يورو للهدايا لأشخاص آخرين و 164 يورو للهدايا لنفسك ، مع انخفاض كبير في الهدايا للآخرين (-9,4٪ مقارنة بعام 2010) مقارنة بتلك التي تُمنح لنفسه (- 4,9٪).
لكن قبل كل شيء حقيقة أخرى هي أعراض: بشكل عام ، 44٪ من الإيطاليين خفضوا الإنفاق على الهدايا للآخرين وخفض 54٪ من تلك الهدايا لأنفسهم.
النساء ، وفقا ل تم إجراء استطلاع على 800 مستهلك يمثل الواقع الإيطالي، يميلون إلى الإنفاق على الهدايا للآخرين أكثر من الرجال (73٪ من ميزانيات الكريسماس ، مقارنة بـ 69٪ من الرجال) ، لكنهم أيضًا من يقلصون الهدايا للآخرين في كثير من الأحيان (49٪ من النساء و 38٪) من الرجال) ولأنفسهم (60٪ مقابل 49٪).
"هذا العام تهيمن الهدية الوظيفية على المشهد إلى حد كبير"، تدعي أندريا أوردانيني ، التي نسقت البحث لـ Cermes ،" ويفضل أن يكون المرح واحدًا في 83٪ من الحالات لتقديم هدايا إلى نفسه وفي 75٪ من الحالات لتقديم هدايا للآخرين ، ولكن قبل كل شيء يفضل أولئك الذين يفضلون هدية وظيفية لخفض الإنفاق مقارنة بالعام الماضي ".
ومن بين الهدايا بجانب المنتجات (62٪) ، المال (تبرع به 27٪ ممن تمت مقابلتهم) والبطاقات مسبقة الدفع من جميع الأنواع تشق طريقها، يستخدمه 11٪ من المستهلكين.
لا يزال المتجر التقليدي يهيمن على الإنترنت، والتي تستحوذ على 27٪ من السوق ، مع استخدام أكبر من قبل الذكور والشباب وأولئك الذين ينفقون أكثر على أنفسهم وأولئك الذين ينفقون أقل من المتوسط بشكل عام.
يرتبط استخدام التقنيات الجديدة بزيادة الإنفاق. أولئك الذين يستخدمون الهواتف الذكية أكثر للتحقق من الأسعار هم الذين ينفقون أكثر وهم من بين القلائل الذين زادوا الإنفاق مقارنة بالعام الماضي ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالهدايا لأنفسهم. أولئك الذين يسعون للحصول على معلومات على الشبكات الاجتماعية قبل الشراء والذين يتصفحون الإنترنت كثيرًا يتميزون بإنفاق المزيد على الهدايا للآخرين.
في 12٪ من الحالات ، تكون الهدايا سلعًا كمالية. ينفق الرجال أكثر من النساء على الهدايا الفاخرة (13٪ مقابل 10٪) والفئات العمرية الأكثر اهتمامًا بهذا النوع من النفقات هم أولئك الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا وأكثر من 50 عامًا. أما أولئك الذين يخصصون مساحة أكبر بكثير للهدايا الفاخرة فقد زادوا (ولم ينقصوا) ) الإنفاق على الهدايا للآخرين ، وقبل كل شيء ، على أنفسهم.
تستخدم Bancomat (28٪) وبطاقة الائتمان (24٪) على نطاق واسع كوسيلة للدفع وبشكل عام تجاوزوا النقد (48٪).
