في إيطاليا ، تعد المصانع أكثر تقدمًا من العمل الذي يتم هناك وتتكيف قواعد وأنظمة تصنيف العمل مع التغييرات ببطء شديد. هذا ما ينبثق من بحث Fim و AQCF بعنوان "الموظفين والمديرين التنفيذيين نحو العمل 4.0"، تم تقديمها في جامعة بيكوكا في ميلانو من قبل National Fim Cisl ، من قبل AQCFR (اتحاد كوادر مجموعة FCA) ومركز دراسة "العمل والمجتمع".
شمل البحث 10 شركات هندسية: FCA، CNHI، Dedalus، Denso، Leonardo، Baker Higes، Fedral Mogul Powertrain، Sadi، Skf، Urmet، Vishay، ليصبح المجموع عمال 1.416 منهم 65,7٪ من العاملين ذوي الياقات البيضاء و 33,3٪ من المديرين المتوسطين.
وفقًا لنتائج التحليل ، فإن أفضل الأحكام على المشاركة والعمل تأتي من الموظفين المرتبطين بالإنتاج. بشكل عام ، لا تتوافق الزيادة في المسؤولية مع زيادة الاستقلالية. إن حقيقة أن ما يصل إلى 66٪ من الموظفين لا يختبرون أبعاد الأداء الوظيفي أو يختبرونه جزئيًا يُعتبر "هزيمة كبيرة وفي نفس الوقت قضية يجب التركيز عليها في الاستراتيجيات في بلد غالبًا ما يكون فيه أولئك الذين لديهم وظيفة ، أي سن ، العد التنازلي حتى التقاعد ".
88٪ من العمال يقولون إنهم متمسكون بوظائفهم من أجل نوع من "أمن / فخر الشركة" ، لكن في نفس الوقت يزعمون أنهم لا يتلقون أجرًا مهنيًا مقابل هذا الشعور بالهوية.
بالنسبة للعاملين الإداريين ، كانت برامج الإدارة هي التي غيرت الوظيفة: SAP على وجه الخصوص ، والتي كانت بالنسبة إلى 82,50٪ من العمال الذين تمت مقابلتهم حداثة السنوات الأخيرة. تعتبر الساعات الذكية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية ، جنبًا إلى جنب مع البرامج المتخصصة ، من بين التقنيات التي أصبحت جزءًا من العمل اليومي للعاملين في المكاتب ومندوبي المبيعات ، ولكن أيضًا وقبل كل شيء تقنيي الإنتاج ، جنبًا إلى جنب مع IOT والتواصل الاجتماعي.
لا يزال تأثير الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) والواقع المعزز وأنظمة الحوسبة مع المحاكاة الافتراضية محدودًا ، حيث يؤثر على حوالي 10٪ من العمال الذين تمت مقابلتهم.
أبرزت الدراسة كيف أن أكثر من نصف العمال (56٪) يطلبون الاعتراف الكافي والقابل للقياس بمهنيتهم من خلال نظام تقييم يزيد من الجدارة وفرص النمو ، إلى جانب دورة تدريبية تساعد على تعلم أشياء جديدة.
يطلب مهندسو الإنتاج مرونة أكبر في إدارة الوقت على وجه الخصوص (56٪ من المستجيبين). من ناحية أخرى ، كانت استجابة أكثر من نصف العمال الذين تمت مقابلتهم بشأن ارتباطهم بالشركة فاترة ، بينما بالنسبة للنقابة ، فإن 32.7٪ فقط من أصحاب الياقات البيضاء والمديرين مسجلين ، بينما 53٪ يتجهون إلى العمال. الممثلين فقط لإيجاد حلول لمشاكلك الخاصة.
"لا يزال لدينا إطار عمل احترافي لا يزال قائما في عام 1973 - يكتب FIM Cisl - إنه أمر سخيف ، بعد أكثر من 40 عامًا ، مع تغير العمل والاحتراف بشكل عميق ، نحتاج إلى المزيد من الشجاعة واغتنام الفرص التي تتيحها العقود مثل تلك قامت FCA و CNHI و Leonardo بالتعامل مع العقد والاتفاقيات التكميلية. يجب ربط المشاركة وتنشيطها ، كما فعلنا في Manfrotto ، بالتدريب. كلاهما أساسي لمستقبل الشركات والعاملين ".
توضح الدراسة أيضًا كيف أن النقابات العمالية التقليدية أصبحت عديمة الفائدة بشكل متزايد. الادعاء البسيط لا يعترض الناس أو يجمعهم معًا ، حتى في معظم المهام اليدوية ، من الضروري إنشاء اتحاد مبتكر قادر على إيجاد حلول تحافظ على الاحتجاج جنبًا إلى جنب مع الاقتراح من خلال أدوات تمثيل جديدة مثل العقود الذكية والتقنيات الجديدة . لكننا نحتاج قبل كل شيء إلى نقابة تشرف على العمال ويصدق عليهم ويضمن إعادة مهاراتهم من حيث النوعية والكمية. التحدي الذي نواجهه هو الانتقال من حماية الوظائف إلى تنمية المهارات ، كمحور استراتيجي لاتحاد المستقبل ".
وبحسب سكرتير فيم سيسل ، ماركو بنتيفوغلي ، فإن فكرة "عقد هجين"، عقد لكل عامل لديه جزء تضامني جماعي من علاقة العمل الخاصة به وحصة تتضمن جوانب العمل التي تتعلق في النهاية بالمساومة الفردية فقط ، حيث يكون العامل غالبًا بمفرده وبنفس القوة التفاوضية النادرة مثل شخص يعمل لحسابه الخاص ولكن دون الحصول على المزايا.
